Win 8 之父：平板電腦取代PC是大勢所趨？

        英文原文：Tablets v. the World

        作者：史蒂芬·辛諾夫斯基（Steven Sinofsky）曾任微軟視窗事業部總裁，在任內領導開發了 Win7 和 Win8。Andreessen Horowitz 合伙人。

        是平板電腦還是筆記本電腦更有前途？每次這種話題出現，都會把我們卷入一場無休止的爭論。對于它們適用于哪些場合，生產力如何，以及鍵盤、鼠標、屏幕尺寸、多任務處理等等，人們各執一詞。而每一次爭論的中心，無非是如今“PC”的核心使用方式。為什么要給 PC 加上引號呢？因為 PC 本身就是一種非常靈活的設備，多年以來，它已經發展出多種外形。人們紛紛研究平板電腦和筆記本電腦的銷售狀況和趨勢，希望預測哪種設備會給另一種畫上句號。

        事情不是那么簡單。但也確實存在一種趨勢。

        顛覆

        每一個顛覆性的創新都有（至少有）兩個特點。首先，新引進的技術雖然在某些方面具有優越性，但常常在某些關鍵方面遜色于舊技術，只不過從當前來看，我們更看重它的優越性。其次，被顛覆的技術幾乎肯定會以這樣或那樣的形式傳承下去，在相當長的一段時間成為技術景觀中的重要組成部分——這有可能是因為百足之蟲死而不僵，也有可能是因為它提供的一些功能未被復制到新技術中。

        但是，新技術比舊技術優越的方面，會是生態系統中的熱點所在，而且通常都擁有更廣泛的用戶群。生態系統不是靜態的，它在新舊技術的過渡中發揮著至關重要的作用。生態系統在哪里進行投入，可以顯示出這種過渡將走向何方。

        我們可以看一下這種過渡的例子，比如娛樂方式（劇院、廣播、電影、電視、視頻、流媒體）或運輸工具（馬、船、火車、汽車、飛機），它們都顯示了這些特點。計算機用戶界面從字符過渡到圖形用戶界面（GUI），再到觸摸界面的過程中，也呈現出了這些特點。

        總體而言，iPad 以及現代移動操作系統（和智能手機）的引入也顯示了這些特點。從很多方面來講，現代操作系統與新硬件組合的產物跟 PC 時代存在很大的不同，比如整體密封（硬件不可擴展）、超低功耗、豐富的嵌入式圖形、觸摸式用戶界面、應用商店、優異的無線連接性等等。在這個新的平臺上，正在涌現大量的應用創新。

        這就是爭論開始的地方——跟功能更強勁的 PC 相比，新技術帶來的一些變化要么缺乏價值，要么存在很大的局限性。無可否認，事實本來就是如此。PC 不僅有更廣泛、更“強勁”的硬件選擇，而且其 20 年的軟件積累也是大量流程、設備、工作流程的后盾。相對于“PC 的標準”來說，平板電腦的硬件仍然很不成熟，而且移動應用涵蓋的使用方案也不如 PC 軟件那么廣泛（即使平板電腦的某些使用方案對于 PC 來說幾乎是天方夜譚。）

        硬件和軟件

        當下，平板電腦和筆記本電腦可以說是各有所長，不過有兩件事件仍然在迅速變化，它們預示了一個更廣泛的過渡：在很多原本由筆記本電腦占據主導的領域，搭載現代操作系統的平板電腦開始（或已經開始）取代它們。

        首先，平板電腦的硬件將極大地從摩爾定律中受益。雖然智能手機（屏幕尺寸、CPU、GPU、規格）變化的步調比平板電腦更快，但我認為，很快，我們就會在平板電腦上看到更多創新。不管是在外形還是硬件規格上，平板電腦自推出以來就一直沒有太大變化。它有兩種主要的屏幕尺寸，在硬件規格的提升上差強人意。我認為，由于智能手機和平板電腦都是同一些廠商生產的，目前它們把大量的精力投注到了智能手機上（就如同 PC 產業的創新重點從臺式機轉移到筆記本電腦上，然后又轉移到一體機上一樣），一段時間后，我們就會開始看到有其他尺寸的平板電腦推出，它們除了受益于摩爾定律，在硬件規格上突飛猛進之外，在外設和功能上也會出現更多創新。

        其次，要讓平板電腦卡可以在更多的地方使用，光有硬件創新是不夠的。智能手機軟件創新的狀況已經顯示：當開發者看到挖掘一個新平臺的能力可以獲得怎樣的成果時，會有怎樣的情況發生。

        兩個例子

        下面我舉的兩個例子，顯示了從 PC 到平板電腦的過渡是多么的“悄無聲息”，這個過程并不高調，很少引人矚目，但是從技術角度來看卻非常有趣。

        很多人經常去 AT&T商店，可能是因為換了手機，有了新的 SIM 卡或別的什么原因。在過去一年左右的時間里， AT&T一直在積極使用 iPad 替代店內用于客戶服務的 PC。這在軟件方面是一個巨大的挑戰。因為店面電腦支持 POS 功能、條形碼閱讀器（用于 SIM 卡），可以運行很多應用。

        如果你碰巧在這個階段的初期去過 AT&T商店，你可能會察覺到客戶經理的無奈。iPad 上的新應用有很多陌生的元素，更糟糕的是，似乎有很多事情是桌面工具可以辦到，但 iPad 應用卻辦不到的。但如今，從 PC 到 iPad 的過渡已經走上了正軌，客戶經理們使用 iPad 已經變得十分順手。

        今天，我們的有線電視信號出了問題，康卡斯特（Comcast）技術人員上門來做維修。雖然他有一個奇特的信號儀器，但他做的絕大多數工作實際上是通過 iPad 上的一個遠程應用進行的。在維修過程中，他給辦公室的同事打了一個電話，說：“現在我手上只有一臺 iPad，沒有 PC，我沒法獲得測量值。”

        原來，這個技術人員之前有一臺 PC，可以運行電話另一端的技術人員使用的軟件。公司讓技術人員們轉而使用 iPad，因為這樣就不必攜帶充電器了，而且掉線的時候也更容易恢復連接，再加上別的一些好處，讓 iPad 成為了一個比 PC 更加便捷的服務工具。

        技術人員說，他們有一個跟蹤和反饋機制，用來排列功能的優先級別，軟件開發人員則根據優先級別來為技術人員在現場使用的應用增加功能。創建新的應用，把客戶服務和技術人員的能力提升到了一個新的水平上，即使這條道路上也會出現一些顛簸。

        更廣泛的影響

        這兩個例子都跟商業工具有關。在各種大大小小的公司里，我們看到了類似的情況正在發生。新一代“移動優先”的 SaaS 工具，讓創建共享和協作“文檔”、獲取業務信息等活動獲得變得更加容易。這些工具所取代的東西是在十多年前開發出來的，它們擁有大量功能，但卻缺乏移動性，接入互聯網也不方便，而移動性和連接性正在受到現代職場的高度重視。在從 PC 過渡到平板電腦的過程中會遇到一些麻煩，但是這個過渡正在發生。

        跟這些商業工具一樣，原本基于 PC 的很多創作工具和生產力工具也獲得重新思考和重新塑造，以便適應現代職場的需要。當然，有很多生產力工具的平板電腦版本在功能方面有所縮減，但它們在其他方面卻變得更加高效。當把平板電腦和智能手機跟現代平臺結合起來，它們就可以開創出新的職場面貌。

        有些人認為平板電腦為“不倫不類”，他們沒有看到這樣一個現實：平板電腦平臺的現代風格——無論是硬件還是軟件——將推動創新和轉型，讓人們從傳統的筆記本電腦平臺轉移到到平板電腦平臺上。我們正處在這個轉型的中間期——當年還有人認定，汽車對于平民來說過于昂貴，不會成為主流裝置，GUI 界面缺乏硬件動力和“鍵盤生產力”，不會取代基于字符的界面。

        傳統的筆記本電腦仍將在很長一段時間內獲得廣泛使用。但是就像前面兩個例子所顯示的，即便是在設備集成和軟件定制程度最高的領域，也在發生轉變和轉型。新的硬件和新的軟件將帶來以前不可能存在（或不可想象的）的新型功能和使用方式。這個過程不會一帆風順，也不會馬上就讓所有人都感到滿意，但它正在發展，就像從字符界面過渡到 GUI 界面一樣。

        這種變化正在我們周圍發生，它的關鍵在于軟件。

        我敢打賭，我們每個人都可以舉出“某個領域目前雖然還不能使用平板電腦，但是已經有了向這個方面發展的苗頭”的例子。

來自: 騰訊科技