• 為什么支付寶使用用戶體驗欠佳的安全控件,而國外 Paypal、Google Checkout 都沒有這種的設計?

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    控件、安全問題我不懂。只是最近恰好看到過一些PayPal的資料,應該可以補充一下前面提及關于風險控制的問題。

    其實PayPal在早期也面臨嚴重的商業欺詐。2000年時候,PayPal每個月都有大量損失資金,最嚴重時由于商業欺詐平均每月的損失在1000萬美元以上。這使得PayPal不得不動用大量的人力、物力想辦法,他們最終開發出一整套工具來識別商業欺詐,并雇了1000多人專門對付網絡欺詐。但是這個反欺詐工具并沒有公開申請專利,但是始終被PayPal視作是其商業秘密。據PayPal自己說,使用PayPal 服務的商家因詐騙造成的損失只有其收入的0.17%,而在網絡采用信用卡方式的商家因詐騙造成的損失為其收入的1.8%。
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    PayPal的創始人Max Levchin很早就將公司定義為:“一家表面上看是金融服務公司的安全公司。”因此,準確地說,PayPal的核心競爭力就是判斷風險。

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