電子公司導入生產管理系統案例

由于電子公司在進行生產規劃時具有上下游同步規劃的特性，且為資本及技術密集性產業，對生產規劃人員的挑戰莫過于如何滿足市場需求的前提，并受限于各廠不同的限制下，同步協調電子公司的排程計劃，以提升各廠的產能利用率，達成各廠各自及整體的生產目標。綜觀上述的特色與需求，在以往使用人力進行生產規劃與排程的機置，在時效性上可能無法立即反應顧客所提出的需求與詢問。因此，電子公司產業需有一先進的反應機置，以協助業務人員與生管人員快速響應顧客需求。
　綜合電子公司產業與制程特性與生產規劃流程流程，茲將電子公司產業之APS系統主要需求歸納如下：
一、 在需求規劃(demand planning)階段，必須根據市場需求，考慮各階制程的良率及分級率，以規劃出各階制程的時程化需求（time-phased demand)。
二、 為達到各階制程的生產目標(實時程化需求) ，在供給規劃(supply planning)階段，必須考慮各階制程的良率/分級率及已生產未分配量(e.g., WIP, Bank) ，以規劃出各階制程的時程化投入量(即制令) 。
三、由于供給規劃階段并未考慮各階生產現場的實際產能、生產限制與派工條件等制程特性，尚須經詳細的生產排程規劃，以規劃出實際可行且可作為生產現場派工依據的主生產計劃 (daily production plan)。
四、 以實際可行且可作為生產現場派工依據的日生產計劃，進行需求分配(demand allocation)，已達到訂單滿足(order fulfillment)的目標。
五、 各階制程規劃時均有其特殊生產限制與派工條件考量。
　由于電子公司產業的產業特性及制程特性異于其它產業，以及項目的導入范圍亦有所差異，造成其對APS系統的特殊需求，以致于APS系統無法以套裝系統的方式進行導入。換言之，一個APS項目的導入無法與一般單純信息系統導入相提并論。此外，APS系統的導入涵蓋企業作業型態、人員觀念之轉變、部門之溝通及信息科技之運用等復雜因素，因此一個完整之項目導入方法、人員之教育訓練與專業的項目管理是項目成功的重要關鍵。礙于篇幅限制，繼本文章之后將另辟一篇專文說明鼎誠信息之電子公司產業項目導入手法、項目進行步驟及項目成功關鍵因素等。

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