修煉篇-團隊沖突
在一個軟件開發團隊中,因為不同的背景,不同的生活習慣,不同的思維方式,不同的理論基礎的人一起組建成了一個集合體,在進行開發過程中,管理者應該如何面對意見不合,公開表露分歧,個人決策呢。
我認為沖突是不可避免的,也不能回避,我覺得要考慮如下幾方面。
A,分析沖突雙方的心理狀態(管理者還得學點心理學)
B,探索沖突發生的根源(系統思考,一頭大象被切分后,不能變成兩頭大象)
C,解決當前的沖突(試點,不要試圖解決一切問題,也不要試圖讓所有人滿意)
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