[科技不怕問]嘀嘀打車為何迅速恢復補貼力度?
春節補貼大戰剛剛結束,嘀嘀打車將每單補貼下調到 5 元,但是今天又宣布 10 億元的最新補貼措施。為何嘀嘀打車宣布下調之后又迅速恢復了之前的補貼金額,而且補貼力度還更高了?
騰訊科技:
嘀嘀打車迅速發起第三輪補貼攻勢的原因并不復雜,就是為了培育用戶,在打車應用競爭中繼續壓制和快的打車。
從春節之后的形勢看,這場補貼大戰還要繼續打下去。
我們看看第一輪 PK 戰役的效果——
資金 PK:嘀嘀打車和騰訊總計為微信支付打車補貼 4 億元;快的打車 1 億元。
用戶數 PK:兩家均未公布真實用戶數。
訂單 PK:
從 1 月 10 日至 2 月 9 日,嘀嘀打車用戶突破 4000 萬,較活動前增長了一倍;嘀嘀打車中日均訂單為 183 萬單,平均日微信支付訂單數為 70 萬單,總微信支付訂單約為 2100 萬單。
快的發布的數據顯示,截止到 2 月 11 日,日均訂單量已達 128 萬,單日最高訂單量突破 162 萬,其中使用支付寶錢包付車費的日訂單數最高突破 60 萬。
再看看節后的競爭形勢——
隨著燒錢營銷戰初見成效,嘀嘀打車開始對這場營銷戰進行降溫。2 月 10 日宣布啟動第二次營銷戰:下降補貼力度,從使用微信支付打車費每單乘客立減 5 元、司機立獎 5 元。
嘀嘀打車當時的考慮是:其一,這場燒錢營銷戰有漏洞,有司機或乘客熟悉補貼規則后,套取補貼收益,實質上降低了營銷的效果。其二,在一線城市培養移動端打車、支付的目的已實現,在二線或三四線城市進行防御性戰略,成為下一步思考的重點。
但顯然對手快的打車并無停止火拼的意思。在嘀嘀打車做出補貼降價的決定后,快的打車則表示,暫時維持其原補貼不變。
嘀嘀打車補貼降價才一周時間,是否會影響司機與乘客叫車積極性,目前還沒有顯現。但快的在那里燒錢,一定會繼續穩固用戶數與訂單規模。
在目前的節骨眼上,嘀嘀打車與快的打車的目的只有一個:圈用戶,誰先縮減競爭力度,在市場覆蓋與口碑上,都會處于弱勢。
新的比拼——
此次嘀嘀打車啟動的第三輪補貼活動,投入 10 億元。如果仔細看這次規則:
1、補貼從原來的 5 元又恢復至 10 元。并首次在將補貼頻次與力度的掛鉤。
2、北京、上海、深圳、杭州的司機用微信支付收車費,每單獎 10 元,每天 10 單。其他城市的司機每天前 5 單每單獎 5 元,后 5 單每單獎 10 元。
這種考慮一方面是持續穩固微信打車基礎,其次也在三四線城市推廣上逐步試水。另一方面,從某種程度上,減小了靠規則套現的力度。
3、所有城市的司機使用微信支付首單立獎 50 元。這一項則是刺激微信支付在各層級市場,加大了對新用戶的獎勵力度。
可以看到,打車應用的兩強相爭格局讓這場 PK 持續下去。但嘀嘀打車已在營銷策略上,已經在逐步地細化,使之更符合當前的情況。
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