騰訊學院講師:創新不再靠抄襲,而是靠合作
騰訊曾經一直被詬病靠抄襲壓迫創業者,但在 3Q 大戰之后,騰訊進行了反思。而近年來,騰訊開始對小創業者進行了開放合作的態度。
本文作者是騰訊即時通信部商務副總監,騰訊學院講師劉碩裴。
在騰訊工作了六年,有個清晰的分界線:2011 年之前在合作伙伴眼中,騰訊被視為龐大的帝國,賺錢的、不賺錢的無所不作;2011 年開始在合作伙伴眼中,騰訊逐漸被視為創業者的樂土、生態圈的締造者。親身經歷了這一轉變,我最大的感受是——被業界鄙視的抄襲者轉變成了受人尊敬的合作 者。
抄襲,曾經是中國互聯網最司空見慣的產品策略。大家先是把國外的好創意 C2C (Copy to China),可能就是做了漢化,調整一下 UI 就直接上線。然后各家看到第一個 C2C 的產品火了后,立馬全民抄襲一遍。再下一步各家開始進入肉搏戰,比拼用戶量、技術實力、資本實力等等。這一過程非常血腥而殘酷,但對于用戶來說,他們也非 常困惑,不知道哪家最適合自己,最終大多數結局都是口碑贏家和入口霸主打敗了各家抄襲者,而各家抄襲者賭上了團隊的日夜奮戰、資本的慷慨解囊和寶貴的時間 成本,最后還是徒勞而歸。
合作,一直都是美國互聯網推崇的價值觀。非死book 與 Zynga 的相得益彰就是產品策略和商業價值的最好印證,而且美國商業社會非常尊重版權和創意,愿意為此付出溢價,而不選擇抄襲。不論是 非死book 砸 190 億美金收購 WhatsApp,還是 Google 拿出 10 億美金收購 Twitch,都與美國的“酷”文化有很大淵源,創業團隊費盡腦筋想出來一個 idea,做出來一個好口碑的產品,我如果只是抄襲過來,那我就不酷了,而且也可能根本做不好,得不償失。不如選擇合作,不管是通過 API、SDK 甚或是關系鏈的開放合作,FEEDS 流的廣告合作,還是資本合作,都是積極的心態推進整個行業往前走。
合作之于中國,是一條探索之路。BAT 都在探索合作的方式,現階段兩類為主:強勢資源合作(流量、SKU、關系鏈)和資本合作,合作對象以國內創業者和傳統行業為主,國外的合作方式主要以資本 合作為主。但真正像美國互聯網出現源源不斷的創新,還是缺少生態圈的良性循環。這種循環包括人才的培養、產品技術的提升、資本的扶持。現在每天微信群朋友 圈里都充斥著各種創業團隊對人才的渴求,同時還能看到拿到融資的團隊為人才可以不惜一切代價,但是人才的培養卻成了一個市場的真空。大家都迷信地把 BAT 中的員工打上一個人才的標簽,開始挖來挖去。人才的價格倒是水漲船高,但人才的價值不是挖來的,而是培養出來的。我在想是否有一種合作模式,可以讓人才的 培養和項目的推進形成相互促進的過程呢?
與國際頂級團隊進行合作,我相信是一條人才培養和項目推進共贏的模式。前兩天和亞馬遜中國的朋友聊天,他提到一個細節:美國產品團隊都不應該叫 做 product manager,而是應該叫 pixel manager,經常在幾個像素的差別上和我們較真,讓我們既頭疼,又佩服他們的專業性。這讓我想起來聚美優品副總裁周濤,他只用了一個月就解決困擾陳歐 許久的聚美爆倉難題,在加盟聚美優品之前,周濤在亞馬遜做副總裁負責物流 4 年時間。這就是國際頂級團隊培養出的人才價值。
再說到近期火得一塌糊涂的匿名社交 Secret,去年 9 月誕生,今年估值 1 億美金,同時與國內技術團隊合作打造本土化 Secret。 上周接觸到了 Secret 中文版的負責人,了解很多有趣的“合作”信息:這個合作的促成來自三方的價值觀認同。三方當中除了美國產品技術團隊和國內產品技術團隊之外,還有一個低調 奢華的團隊讓我瞠目結舌。一直神秘的 Secret 中文版的幕后推手終于浮出水面,他們是策源創投創始人馮波、真格基金創始人徐小平和著名天使投資人蔡文勝。聽到這樣的資本方陣容,第一個感覺就是好似“中 國好天使”組合一樣。他們背后的能量想一想都感到震撼:策源創投是 360、UC、網秦的投資方,流量不用愁;真格基金有著孵化世紀佳緣、蘭亭集勢、聚美優品走向 IPO 的價值觀指引;蔡文勝有著逆襲微視的美拍和統領修圖市場的美秀案例,高質量用戶一大把。
從現階段雙方產品迭代的合作中看,產品功能不斷展現出中國元素的影子,比如好友印象就是一個特別符合中國用戶的功能,這個功能其實在 QQ 產品當中早就有了,但是入口很深,也沒有強運營。這個功能我猜在國外就不會火起來,西方人是線性思維,對你有什么看不順眼的地方都是直截了當的說。而中國 人是循環思維,有話都愿意繞著說,借別人的嘴說。這一人性弱點恰好給好友印象提供了極佳的心理動機基礎。而在雙方產品技術對接的合作上,國內產品技術團隊 負責人反饋到,看到 Secret 的代碼時候,技術小伙伴們都驚呆了,沒想到代碼可以寫得如此完美,而且可以在低流量消耗的前提下實現多種炫酷的文字特效,這點對于 Secret 用戶肯定深有感觸。
如果 Secret 的跨國團隊合作模式可以探索出成功路徑的話,這樣的 TMT 領域合資創業項目會越來越多,一定可以復制出一系列創新產品,取代原有的 C2C (copy to China)模式,讓美國的創新精神在國內生根發芽,也帶領國內創業者更有國際視角,并與國際頂級團隊并肩作戰,這才是代表中國互聯網未來的合作之路。
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