誰才是Android的消費者？

        自從我去年接觸 Android 以來，一直在好奇到底誰才是 Android 的消費者。盡管 Android 越做越大，但我對這問題卻越來越困惑。有趣的是，谷歌的問題并不是沒有 Android 的消費者，反而是消費者太多了——這才是我所擔憂的。

        一直以來，谷歌為設備制造商提供了一個免費、開源的優秀操作系統。制造商可以按各自的需求對操作系統進行個性化的定制，然而這已經被證明是軟件 的災難。原因很簡單，制造商根本就不懂軟件。各種奇怪的個性化定制、糟糕的硬件和驅動選擇，讓設備的問題層出不窮。這些問題就導致制造商在每次谷歌在升級 Android 時都要花幾個月的時間應對。軟件的過時是 Android 的第一個隱患。

        此外，谷歌還必須應付運營商對設備的控制欲。運營商們已經見識過 iPhone 對 AT&T 網絡的打擊，所以同樣擔心和 iPhone 一樣渴望獲得數據的公司對其網絡的損害。不過谷歌最終還是只能妥協：他們不能把市場拱手讓給蘋果。運營商作為運營商，難免需要在其所銷售的東西上留下標 記。他們會在 Android 手機上裝滿自己的媒體應用、他們合作伙伴的應用以及各種沒用又難看的東西。

        運營商在操作系統的更新時間上很有話語權。因為所有操作系統的更新必須依靠空中下載技術（OTA），谷歌必須依靠運營商來支持 Android。為了能夠按照自己的節奏去做事，谷歌必須對運營商客客氣氣的。緩慢的更新對用戶來說是不利的，這是隱患之二。

        谷歌還必須說服開發者為自己開發應用。由于開發平臺還不夠穩定、設備的碎片化以及用戶數量方面相比于蘋果的劣勢，谷歌對開發者的吸引力還不夠。 Android 無非是讓開發者取得更高的權限，但是 iPhone 應用的流暢、美觀以及穩定才是用戶最關心的。谷歌還需要努力為開發者提供更好的工具以及展示世界級 Android 應用的開發實例。如果你問開發者會先為哪個平臺開發，我猜測 Android 不會是他們的第一選擇。這是隱患之三。

        最后，終端用戶是最重要的消費者，這也是我認為谷歌并未完全明白的地方。當 G-1 最早推出的時候，谷歌只是把它當做 iPhone 的替代品。你沒聽錯，替代品。它并沒有質的提升，盡管有可圈可點之處，但大部分比 iPhone 差遠了。我所說的“差遠了”還只是從普通互聯網用戶，而不是極客、硅谷人士或者商業用戶的角度。谷歌無疑想吸引更多人去買 Android 手機，但他的許多設計是針對極客而不是普通用戶的。對于普通用戶來說，安裝程序是很糟糕的體驗，繁瑣的過程會讓用戶受不了。盡管 Android 已經有所進步，但它還是更像一臺迷你電腦，而不是一臺非常易用的智能設備。我用過 HTC Hero、摩托羅拉的 Droid 以及 Nexus 系列，但沒有一臺有讓我繼續使用的沖動。這是隱患之四。

        也許這一切聽起來像是在宣判 Android 的死刑，但這并不是我的意圖。我對 Android 的擔憂在于它很迷茫。一方面，它要滿足大佬們的需求，又不能滿足每個大佬的要求。另一方面，它必須建立體驗佳、用戶喜愛的操作系統。谷歌必須明白，大多數 用戶并不需要多任務、root 權限或者其它有的沒的。

        蘋果的成功在于 iPhone 的使用體驗非常棒，這也是 Android 需要學習的：專心改善用戶體驗，這樣用戶才會選擇買你的手機而且愛不釋手。要做到這一點，谷歌必須對設備制造商和運營商強硬一點，同時注重 UI 的改善。我期待看到 Android 的進步。

        VIA: medium.com