華為揭短：微軟WP緣何落得眾叛親離？
文/孫永杰
華為國際媒體事務主管 Joe Kelly 近日在接受《西雅圖時報》采訪時透露，公司從未在運行 WP 系統的兩款設備上獲利，并且聲稱“還沒有廠商已經從 WP 設備中賺到任何錢”。此言一出在業內立即引起一片嘩然。畢竟作為目前全球和中國智能手機市場前四大廠商之一的華為，對于微軟 Windows Phone（以下簡稱 WP）的態度和看法對于微軟及其合作伙伴的影響不可小視。也許自此之后微軟真的要在智能手機市場走上孤獨求敗的道路。那么微軟為何落得今天這步尷尬的境 地？或者如華為所言，跟隨和軟采用其 WP 掙不到錢呢？
業內知道，一款產品能否掙到錢與該產品的品牌效應、市場定位、營銷策略等諸多因素密切相關。從這個意義上看，微軟當初和諾基亞達成戰略合作之時就已經為今天自身 WP 的尷尬埋下了伏筆。
盡管微軟與諾基亞聯手是為了借助諾基亞的硬件平臺來推廣自己的 WP 生態系統，但從其后的營銷策略看，Lumia 與諾基亞品牌卻頻頻見諸于微軟的各種營銷事件中，這使得本來就對微軟與諾基亞戰略合作心有余悸的微軟合作伙伴對于加強或者加入微軟 WP 陣營更是看到了要想使自己采用 WP 系統手機的出頭變得更加艱難，即便自己想，也無形中會提升營銷成本，同時，鑒于這些微軟的合作伙伴也幾乎是 Android 陣營的廠商，而眾所周知的事實是，Android 陣營競爭慘烈，除了三星之外，鮮有廠商可以做到可觀的盈利，這種情況下，誰還會在 WP 手機上投以精力（實際上也沒有多余的精力）。而這種負面影響在微軟宣布并購諾基亞手機業務和放棄諾基亞品牌之后達到了頂峰。
如果說未并購諾基亞手機業務之前，微軟與諾基亞合作再緊密，諾基亞好歹還算是微軟的一個 OEM 廠商，微軟再怎么向諾基亞傾斜資源，OEM 廠商的性質也沒有實質性變化。但這一切隨著微軟并購諾基亞手機業務，尤其是并購之后對于諾基亞品牌的放棄，主推 Lumia 品牌，微軟無疑將自己擺在了合作伙伴的對立面。
在此也許有人會稱，為了拉攏合作伙伴，微軟之前不是將 WP 的授權費免掉了嗎？這難道不是站在合作伙伴的角度，為合作伙伴減負嗎？當然是!不過這種免費策略來得太晚了，要是再早幾年，至少同樣免費的谷歌 Android 尚不具備像今天這么大領先優勢的情況下，此舉或許還有一定的意義。盡管微軟免去了 WP 的授權費，但與 Android 相比，微軟 WP 還有一個忽略的或者說短板的地方是，人家 Android 不僅免費，還是開源系統，這為 OEM 合作伙伴提供了根據自身和用戶需求定制化系統的空間和在市場中差異化競爭的能力，而這是封閉的 WP 所不能提供的，這也讓其 OEM 廠商除了在同質化基礎上的價格比拼，進而進一步壓縮盈利空間外，別無他法。
提及價格，我們自然就引出了微軟 WP 的市場定位問題。如果說之前在與諾基亞戰略合作階段，微軟還有在高端智能手機市場與蘋果和谷歌一決高下的勇氣和舉措的話（盡管那時中低端的 Lumia 手機已經開始占據 WP 手機出貨量的大部，但至少其還推出了 Lumia 1020 和 Lumia 1520 高端旗艦產品），那么隨著微軟并購諾基亞手機業務之后發布和主打的智能手機看，微軟已經將低端市場作為其 Lumia 品牌及手機或者說微軟智能手機惟一的戰略。何以見得？
據 Amazon.com 之前的數據統計顯示，在該網站上銷量最好的非合約機前五中，其中有三款都是 Windows Phone 手機。它們是 Lumia 520、Lumia 521 和 Lumia 635，分列第一、第三、第四的位置。而近期發布的 Lumia 535（微軟正式棄用諾基亞品牌而單獨采用 Lumia 標識的首款手機）定位低端更被業內認為是微軟智能手機戰略轉變的象征。
另外，在谷歌之前發布面向低端市場的 Android One 之時，有報道稱，微軟計劃推出名為“First”項目，售價低于 40 美元（約合 246 元人民幣）的手機欲與谷歌共同競爭下個 10 億用戶（新興市場在意價格的用戶）。
也許微軟這種 WP 手機戰略的轉變對于財大氣粗的自己不算什么，也自有其存在的價值，但是對于 OEM 合作伙伴來說則不是個好的兆頭。先不說，OEM 廠商要推出類似或者更低價格的 WP 手機與微軟本就低價的 Lumia 手機競爭，進而縮小盈利的空間，單從目前 Android 陣營主流手機廠商的策略看，其正在從追求量到追求營收和利潤轉變（例如三星、華為、中興等均在大幅縮減產品線），而微軟的戰略顯然與這些廠商的策略相悖。 既然如此，OEM 廠商又何必投身微軟 WP，無形中拉長自己的產品線而額外增加自己有去無回的成本投入呢？
綜上所述，我們認為，微軟在智能手機市場系列策略的變化是導致 OEM 廠商認為跟隨其 WP 系統不掙錢的主要原因。而鑒于微軟 CEO 納德拉日前在針對 WP 市場表現疲軟時所闡述的微軟的研發重心主要是打通 Windows 桌面系統和 Windows Phone 之間的通道，借助 Windows 開發社區過渡和輻射到 WP 平臺的策略看，短期內微軟 WP 的戰略是不會發生改變的。與此同時，谷歌 Trends 網站搜索數據顯示出的用戶對低端 Lumia 535 的搜索興趣有增無減及其在之前諾基亞品牌擁有強大影響力的印度市場的銷售火爆，在證明微軟從諾基亞向 Lumia 的品牌過渡取得成功的同時，也似乎堅定了微軟孤獨求敗的信心。
（作者系科技媒體人）
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