Win7系統更新被曝導致藍屏
微軟上月底發布了 Win7 版 IE10,同一天還為 Windows 7 發布了一個系統更新 KB2670838,主要是為安裝 IE10 做準備。不幸的是,有用戶反映,他們安裝此更新后出現了藍屏死機(BSOD)。微軟目前正在研究解決方案。
KB2670838 還用來改善 Direct2D、DirectWrite、Direct3D、Windows Imaging Component (WIC)、Windows Advanced Rasterization Platform (WARP)、Windows Animation Manager (WAM)、XPS Document API、H.264 Video Decoder、JPEG XR codec 等性能。
一些運行 64 位 Windows 7 并安裝了此更新的用戶報告稱,在使用 IE9 時,他們遭遇了藍屏死機。微軟官方對此回應稱:“微軟已經知曉這個情況,一些用戶在某些采用雙顯卡的筆記本上安裝 KB2670838 后會遇到問題,我們正在調查,并且考慮為可能受影響的系統屏蔽該更新。我們正在尋找解決方案,遇到這個問題的用戶可以先嘗試卸載 KB2670838。”
如果你也遇到了上述問題,目前的解決方法就是卸載該更新,然后等待微軟給出永久解決方案。具體辦法:打開 “控制面板”下的“卸載程序”,點擊最左側的“查看已安裝的更新”,找到 KB2670838,雙擊卸載。卸載后,打開“控制面板”下的“系統和安全”,然后點擊“Windows Update”中的“檢查更新”,右鍵點擊 KB2670838 選擇隱藏。
來自: 驅動之家
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