騰訊百度阿里 三巨頭誰最開放?

jopen 11年前發布 | 25K 次閱讀 騰訊 百度

  大約一周前,微信第一自媒體聯盟 WeMedia 的微信群爆發了一次激烈的討論,主題是關于中國互聯網巨頭的開放。有人說騰訊最開放,騰訊生態系統的第三方最賺錢;也有人說阿里最開放,電商生態繁榮盛世;也有成員認為百度最為開放,搜索引擎本身就是開放的。

  在回答誰最開放前,先看下什么叫做開放。談到開放,往往與開放平臺掛鉤。開放平臺只是開放的一種形式。互聯網公司的開放,有業務層面的開放,有技術層面的開放,還有文化層面的開放。但歸根到底,最重要的還是核心價值的分享。不妨看看下面對 BAT 三巨頭開放情況的梳理。

  在梳理之前,需要指出的是:不要對公司業務與技術層面的“開放”或“封閉”捆綁上道德寓意。某家公司相對開放、某家公司相對封閉,很大程度上是其商業模式、發展階段決定的。對任何公司來說,不可能為了開放而開放。開放不見得就一定好,封閉不見得就是糟糕——對公司、對業界,皆是如此。

  一、騰訊的開放是產品層面的開放,核心資源不可能開放

  1、騰訊開放戰略聲勢浩大,主要在產品層面,變現靠游戲

  如同外來物種入侵,騰訊一度憑借賬號體系和復制能力,讓互聯網死氣沉沉。3Q 大戰后,騰訊對外宣稱將開放作為核心戰略。

  今年合作伙伴大會上,騰訊公布了最新的開放平臺戰略。QQ、游戲、微信、空間、郵箱、瀏覽器等產品都參與其中。在此之前,騰訊還推出了Q+、應用寶、海納、手機管家等面向 App 開發者的應用市場。

  在變現上,截至 4 月騰訊給開發者分成累積已達 30 億元,預計今年全年也將達到 30 億元。騰訊開放平臺成功變現的基本是游戲。這與騰訊的主要收入來自游戲有著密切關系。

  2、騰訊開放的是導入用戶的能力,而不是核心的賬號體系和社交關系

  騰訊的開放,既有營銷渠道的開放,也有支付工具的開放,但開發者真正看重的只有一點:用戶導入的能力。擁有 10 億多賬號,幾乎 100% 滲透中國網民的騰訊,不論是對自有新產品如微信,或者對第三方應用,新用戶導入能力都有很大誘惑。例如胡萊三國這款游戲落戶騰訊三個月后,獲得了超過五千萬的注冊用戶。

  騰訊的核心能力:社交關系和賬號,卻沒有真正的開放,也不可能開放。這是騰訊的核心資產。用戶就算導入給第三方,依然是“騰訊的用戶”。第三方選擇騰訊,其實更多是“被選擇”。大量網站接入騰訊的 OpenID,表面看這是獲得騰訊的共享用戶,實際上這是大量網站沒有選擇的選擇:每一個網民都是騰訊的。只有通過這種方式,才能方便用戶登錄,進而吸引用戶登錄。

  周鴻祎在 2011 年“首屆互聯網開放大會”提出互聯網公司應該要開放。這個大會正是由 360 主辦的。不過周鴻祎妄圖殺入騰訊核心腹地,說出了最核心的訴求:互聯網公司開放,賬號應該共享。幾個月后,3Q 二選一事件爆發,期間有 IM 趁機推出了“導入 QQ 好友”來突破 QQ 好友關系構筑的城墻,騰訊第一時間通過技術手段阻止了此類行為。

  太過封閉遭致怨聲載道,在 360 搖旗吶喊下,騰訊走向開放之路勢不可擋。騰訊逼用戶二選一,這個世界逼騰訊開放。聰明的騰訊說我開放了,既轉移了大家的視線,也造成了開放的假象。騰訊去年收入 450 億,給第三方分成大約在5% 左右。在實際分成比例上,國外標桿 App Store 是三七分,開發者得七。騰訊采用復雜的梯度策略,QQ 游戲平臺最嚴重的是一九分,騰訊得九。騰訊在游戲界的口碑有些“可怕”,開發者要么選擇寄人籬下,接受與貢獻不成比例的分成,要么等著抗衡騰訊的“復制” 殺手锏。

  騰訊是莊園主,用戶是他圈養的養。第三方是剪毛的佃戶,關系好的可以成為長工,但拿到的收入都極其微薄。至于喝奶、吃肉,與他們沒任何關系。

  3、騰訊名義開放,本質仍然封閉,騰訊最具備封閉基因

  幾乎所有主流互聯網產品,都有馬家軍。IM、搜索、瀏覽器、空間、朋友網、郵箱、門戶、閱讀、音樂、視頻、影音、游戲、安全、微信、應用市場、電商、團購,上百個產品多到騰訊內部的人都數不清楚。

  騰訊開放了,但“人有我有”的產品思路仍然沒變。就算騰訊不針對潛力產品推新品,已有產品復制類似功能也成為常態。微信 5.0 就讓我查查、百度移動搜索躺槍。

  這給騰訊帶來實際的好處。復制 Talkbox、米聊和陌陌的微信,使得騰訊拿到了船票,“復制”,可以杜絕一切被顛覆的風險。再比如及時跟進的應用分發市場,避免了與百度 19 億美元收購 91 無線類似的付出。騰訊收購投資略顯保守,很簡單,因為他不缺。

  用騰訊離職人士的話說,這是“站在巨人的肩上”,少走彎路,最大化降低成本,降低風險。企業是趨利的,騰訊選擇這個路徑自然而然,無可厚非。騰訊產品的成功,產品能力固然重要,不過最核心最基礎的原因永遠都是賬號的導入、產品之間協作式的推廣。包括微信。

  微信通過公眾賬號走向開放道路,作為喬布斯信徒的張小龍,也沿襲了控制欲和封閉思想。微信賬號的 API 非常有限,自定義菜單目前很保守。微信賬號認證極為嚴格,5.0 對公眾號的折疊,傷了很多微信創業者的心。微信正在成為一個黑洞 App,外界很難染指,并且十分忌憚,下一版微信出啥?微信不干,它的備胎手機 QQ 會不會干?

  騰訊的心態開放了、業務產品也變得比以前更開放了。但依然是封閉的騰訊,它再開放也開放不到哪里去。它要構建的是“一站式生活”,讓所有子民都在其“社交帝國”里,從出生到墳墓。

  二、百度的開放是技術層面的開放,過度開放,對百度來說是風險

  任何一個有理想的搜索引擎,都希望匯聚天下所有的數據。任何一個有夢想的搜索引擎,都希望成為所有信息的入口。流量和數據是搜索引擎存在的基礎。這些數據取自開放的網站。因此,與社交網絡不同,搜索引擎的基因是開放的。

  國外的搜索巨頭 Google 的創新和開放早已聞名于世。OHA(開放式手持設備聯盟),Adsense,安卓系統,Chrome 瀏覽器,Google+ 都是開放的成果。構建健康的生態體系是 Google 擅長的任務。

  再看回百度,其開放則主要體現在數據、產品和技術三個維度。

  1、百度框計算開放平臺代表了開放思路:數據為先

  百度的框計算開放平臺允許第三方將數據接入百度,進而用戶可以在百度搜索結果使用服務。例如天氣預報,查火車票。進一步的服務依然會將用戶導入到第三方。這種開放思路是自己修好樓招攬客人,引入第三方來給用戶做好服務。

  這一思路貫穿始終。百度內部產品之間的整合,例如百度知道、百科、新聞整合到首頁,也是產品之間的一種彼此開放。

  百度移動新技術探索的重要一塊:應用內搜索,是框計算的衍伸。App 大都是數據孤島,搜索引擎無能為力。百度推出應用內搜索的 API 戰略,以及 19 億美元購入 91 無線,很大程度是為了讓應用主動將數據交給百度。

  百度最基礎的開放,是數據的開放。百度接收第三方的數據,鼓勵用戶接觸第三方服務。搜索引擎的目標是:匹配精確的服務和信息,讓用戶停留在搜索頁面時間足夠短。第三方雖然沒有獲得直接變現,但也獲得了流量、用戶的間接變現方式。

  這意味著百度很難將用戶向騰訊一樣進行“圈養”,百度只能做用戶的搬運工,或者是互聯網流量的管道。百度的賬號體系搭建十多年,也沒成氣候,根源就在于此。在 360 通過瀏覽器渠道獲取了 15% 的份額后,百度醒悟:必須將流量變成用戶。于是百度貼吧等社交產品進一步發力,前向事業部的成立、百度移動云體系構建、也一定程度會加強百度賬號體系的建立。

  2、百度技術基因:百度云為核心的并行計算、大數據處理相關的能力開放

  搜索引擎需要獲取全網的海量數據,需要處理海量的搜索請求,還需對用戶的搜索請求進行智能分析,并匹配精準的結果。這些都要求搜索引擎必須具備大數據處理、并行計算和機器深度學習等技術。

  國內搜索引擎角逐者眾多,但都是背景雄厚。要么是依靠騰訊等巨頭,要么依靠搜狐等傳統門戶,或者國家背景。創業者很難入局。既有技術門檻,也有巨大的計算資源開銷,尤其是服務器和帶寬開銷。搜狗尋求收購,有道放棄核心技術,盤古和即刻的合并,都與研發成本高居不下有著很大的關聯性。

  除此之外,搜索引擎的技術成果是普通互聯網產品無法具備的。例如翻譯技術、自然語言理解技術、視覺搜索技術,包括語音技術。科大訊飛在語音識別和合成上有優勢,但對于語言的理解,依然與搜索引擎有距離。

  還有一個對大數據處理技術要求高的是地圖。高德地圖在 toB 市場已經足夠強大,但地圖圖層數據之上,還有 POI(興趣點)管理、街景、路徑計算、導航等技術,都需要大公司來干。

  創業者需要這些技術,自己又鼓搗不出來,或者成本太高。百度有這些技術,只是轉化為自有產品,不拿出來用太可惜了。百度云就成了百度技術輸出的一個工具。百度云引擎(BAE)、百度云 LBS、百度云語義、百度統計、百度轉碼等工具,都是百度的技術輸出產物。接下來百度的深度學習、百度語音、百度視覺等能力可能會進一步開放出來。

  3、百度商業開放:廣告變現能力,面向的既有站長,也有 App 開發者

  商業開放這塊,前期主要形式是聯盟。這并非百度首創,與 Google Adsense 類似,百度聯盟與百度廣告系統打通,搶占第三方網站的廣告位。百度的廣告客戶獲取流量,百度和第三方獲得廣告分成。

  在移動端,這個思路也在延續。百度移動聯盟就是允許開發者接入百度移動廣告的合作方式。不過在百度收購 91 無線后,百度也明確了其將加強開發者生態體系的建立。這也是其收購 91 無線的主要目的之一。

  91 無線有 10 萬開發者資源,有門戶、游戲運營、社交化、貨幣化、數據統計等百度不具備的 to 開發者服務。但百度有前面提到的“技術開放”的云,與 91 的開發者服務能力、App 分發的貨幣化能力等結合,將完善“百度 App 開放”及“百度游戲”開放這一環。百度對 91 無線的重視除了體現在重金收購上,聽說在正式洽談的今天,李彥宏還專門飛赴福州與劉德建等人會面簽約。

  此外,百度在搜索、地理位置和視頻都具備商業化開放的潛力。這一切可以利用百度的智能廣告技術,基于關鍵詞匹配、數據挖掘和機器匹配的推送技術。

  過度開放對百度來說,或許也是一大風險。再怎么開放也得有“護城河”的存在。現在百度的護城河,一是技術、數據積累,二是搜索品牌。但是,百度的護城河相比騰訊的賬號體系,顯得相對弱勢。

  三、阿里的開放是產業鏈的開放,但生態的封閉

  看阿里電商生態圈的繁榮程度,可以認為阿里是開放的。

  1、阿里選擇性地將業務開放給第三方

  電商上下游涉及的環節太多。流量、供應鏈、倉儲物流、支付、代運營、統計服務、導購等等。阿里選擇做平臺,將供應鏈、倉儲物流、代運營等相對較“重”的環節交給第三方來做。

  阿里在上下游中,更多是做一個運營商的角色。它只做核心的電商流量經營、用戶體系構建、電子支付。其他服務商都圍著它轉,它是生態系統的構建者,也是主導者,是處于價值鏈頂端的角色。

  京東最初與其相反,期望什么都自己做。什么都做,雖然可以控制體驗,但效率太低成本太高,盈利遙遙無期。京東在最近的合作伙伴大會祭出了開放戰略。

  分工和合作是群體社會的常態化趨勢,電商的開放也是必然的趨勢。

  2、阿里流量和數據是封閉的,在自有體系完成閉環

  阿里對其他互聯網公司的態度,則體現其封閉的思路。

  阿里先后限制百度搜索、限制外站圖片、掐斷微信流量、限制外站二維碼,甚至最近被爆出可能對導購網站進行封殺,體現了阿里在流量和數據上追求的封閉性。

  不允許別的網站搜索到自己,也不允許別的網站的圖片出現在自己的帝國。流量入口有微博有門戶,流量變現有廣告系統,流量再消耗還有團購、金融等業務。

  電商流量和數據太寶貴,阿里不希望與任何其他第三方共享。阿里的流量,只進不出。淘寶聯盟可以導入流量給自己,但用戶到了阿里系網站,要么在他們之間跳來跳去,要么關閉窗口。

  3、阿里對賣家的心態并不開放,對賣家有圈養之心

  阿里建了一個賣場,讓用戶可以便捷地購物。最初也讓賣家可以免費入駐。并因此擊敗了 EBAY。但到后期則開始收費。天貓相當于第二個賣場,豪華些,賣家入駐有門檻還收費,用戶被引導到這個賣場。淘寶也有了更多的收費項目,例如賣家要獲得曝光,得出廣告費。

  賣家的開放入駐,是阿里的商業模式,而不是開放。商場不允許賣家入駐還開商場干嘛呢?

  阿里賣家在 618 店慶日情況下,則不乏被阿里限制不得參加的案例。這一定程度也說明,阿里對其賣家有圈養之心。賣家是阿里最核心的資產。

  4、說說阿里云,開放得怎么樣了?

  亞馬遜搞成了 AWS。阿里巴巴也折騰了一個阿里云。

  阿里云最近似乎走上了正道。與萬網整合后,面向站在的域名注冊、備案、云服務器、云空間租用已經做得非常成熟,體驗也不錯,配套在研發云搜索等功能。

  遺憾的是,這一切與開放沒關系,阿里云依然是干的“賣貨”的老本行。沒有開放阿里的賣家買家資源,沒有開放阿里的電商數據,也沒有開放阿里的技術能力。阿里云的尷尬便是身處以商業為核心的公司,想做技術驅動的事兒。就算做成,整個過程也是痛苦萬分的。

  騰訊開放平臺、百度開放平臺,他們給第三方開發者分成,給第三方網站帶去流量。阿里給第三方開發者帶來了什么呢?nothing。

  可以認為阿里的開放是偽開放。阿里的“開放”是與生俱來的。它的商業模式使得其不能全部都做,也做不了,必須留一些給產業鏈上下游。阿里有“放”,放下自己不做的給別人,但是沒有“開”,沒有“open”的心態。

  阿里的核心能力就是電商相關的買家、賣家、數據。阿里沒有開放這些的跡象。從阿里當前的投資路徑看,其更趨向于缺啥買啥,然后構建騰訊一樣的啥都不缺的狀態,為 IPO 講故事。IPO 之后優先做的事是如何整合買來的產品,如何支撐高估值。接下來才是推進“金融、平臺和數據”戰略,這時候開放會對阿里至關重要。

  補充一點就是阿里的文化是相對開放的。例如對國內開源社區的貢獻,阿里在 BAT 三巨頭是排名第一的。再比如阿里也零零散散生產出了馮大輝、鬼腳七、白鴉等在專業社區頗有聲望的大牛。但他們的開放更多是個人分享,與阿里關系不大。

  總結

  BAT 三家在開放上各有所長。騰訊是產品的適度開放,但本質依然是封閉的社交帝國。百度的數據和技術是開放的,它沒有封閉的能力,但是過度開放給它帶來了缺失護城河的風險。阿里則是最不開放的,不論是數據、技術還是產品,電商產業的繁榮,與阿里開放無關。很難說哪家互聯網公司最開放,但個人認為最封閉的則是阿里。

  對于開發者來說,也不需要三選一。需要導入用戶的游戲開發者更趨向于選擇騰訊;需要云存儲、LBS 服務、應用分發的開發者,需要依靠廣告變現流量的站長則會選擇百度;也有部分開發者,包括筆者本人會考慮阿里的云服務器,一站式域名注冊、備案是阿里的優勢,價格便宜,操作方式傻瓜化。在百度收購 91 后,一位游戲開發者對筆者表示以后會考慮百度開放平臺,百度的分發能力、云服務和分成比例比較吸引人。開發者日后以組合的方式,使用三家的服務,會成為常態。

來自: 網易科技
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