Windows Phone 8.1 開發者預覽版問題如何解決？
Windows Phone 8.1 開發者預覽版推出近 1 周，搶先體驗和測試多多少少遇到了一些問題，有的是系統固件方面的問題，有的官方或第三方應用方面的問題，還有的是系統功能的改變帶來的問題。
不想嘗試新版 WP8.1 或者嫌麻煩的機友可以直接等今夏開始的 WP8.1 正式推送，屆時推送的版本將包括廠商固件。盡管微軟已經暫停 WP8.1 開發者預覽版的推送，如果你已經安裝開發者預覽版，而且遇到了問題，那如何可以解決？本文或許能幫你解答一些問題。
首先需要明確的是，Windows Phone 8.1 開發者預覽版并非完美的版本，微軟在完成 WP8.1 操作系統的開發后，提供給開發者和愛好者在真機上體驗和測試最新的系統 – 開發者預覽版只包括微軟的操作系統代碼，不包括廠商的固件。
系統固件方面
一般來說，系統固件方面的問題得等 Windows Phone 8.1 正式推送才能完美解決。因為正式推送的更新中包括針對每個機型開發和測試的 WP8.1 兼容的固件，這顯然會比目前使用針對 WP8 兼容的固件穩定的多。
比如這些 WP8.1 開發者預覽版中已知問題，就需要等待廠商固件的推送：
- Cortana 經常丟失網絡連接
- 移動數據網絡連接不穩定
- 電量消耗明顯比 WP8 更快
- 手機溫度明顯比 WP8 更高
- 電源鍵無響應
- 通過藍牙連接播放音樂，無法顯示當前播放時間位置
- ATIV S 相機黑屏、閃光燈延遲嚴重
- ATIV S Windows 鍵不是一直有響應
- 屏幕顏色不正常
- 一些需要移動數據網絡的應用間歇性無法正常運行
- HTC 手機無法開啟 Cortana，硬重置也無效
下面有一些問題可以通過嘗試軟重置或硬重置解決，備份好個人數據后，優先考慮嘗試軟重置（文末附具體步驟）：
- 部分手機設置無法打開
- Live Tiles 停止更新信息
- 電話時，揚聲器無聲音
- IE 11 持續奔潰，或無法訪問 IE 高級設置
- Cortana 或播放音樂需要耳機，無法通過麥克風發出聲音
- 無法安裝應用，或應用閃退
- 無法屏幕截圖
- 麥克風無法解決
- 日歷應用不再出現
- 相機應用拍照時卡死
微軟官方和第三方應用問題
Windows Phone 8.1 無論是內置應用還是開發平臺都有不小的變化，這方面問題的完美解決還是需要等待微軟和開發者針對新的 WP8.1 系統對應用進行改進和兼容。等微軟和開發者發布穩定的應用新版本后，可以在應用商店更新，系統功能則需要系統更新。
也不排除應用因為 WP8 升級到 WP8.1 過程而產生的問題，通常卸載應用后重新安裝，或者重置應用（清空已有數據）可以解決，仍沒有解決可以嘗試軟重置。
下面是一些已知的需要等微軟和開發者更新應用的問題：
- 部分應用的 Live Tiles 不透明（這不是 Bug）
- Xbox 游戲不加載已安裝的游戲列表（已修復，應用商店內更新）
- 非死book 動態磁貼不推送通知提醒
- 無法將照片上傳/分享到 OneDrive
- 無法分享到 推ter
- 無法將電話一鍵切換到 Skype
- HTC Hub 動態磁貼的時間問題
- 一些應用的黑屏、閃退問題
需要注意的是，包括 Xbox 音樂、Xbox 視頻、Xbox 游戲、日歷、調頻廣播、節電模式等微軟應用都從系統中獨立了出來，可以通過應用商店進行更新，因此微軟可以更靈活地修復這些應用中出現的問題：
- Xbox 團隊已經預告接下來 Xbox Music 音樂的應用更新，并將采用兩周一次更新的頻率，有反饋都可以在他們的 UserVoice 反饋站點提出
- Xbox 游戲也在昨天獲得更新，已修復了游戲列表的加載問題。
系統新功能/功能改動帶來的問題
Windows Phone 8.1 的不少新功能都是首次出現在 Windows Phone 系統中，比如 Cortana、V*N、通知中心、開始屏幕背景圖片等、Wi-Fi 感知等。不少問題實事上是 WP8.1 系統改變帶來的或是微軟設計如此的：
- 已安裝游戲直接顯示于應用列表中
- 操作中心中的快捷設置沒有數據網絡的按鈕選擇
- V*N 只支持 IKEv2 協議，不支持 PPTP 協議連接
- 投影我的屏幕沒法使用
說明：通過 Miracast 無線或 USB 有線都可以使用，前者需要硬件/硬件固件和接收端支持，后者需要在電腦上安裝驅動和程序
- 非美國以外的市場，仍顯示 Bing 搜索，而不是 Cortana
說明：按照本文的方法：將區域、語言和語音切換到美國和英語
- Cortana 溫度顯示沒有攝氏度
說明：目前這個版本默認只能是華氏度，但可以通過“What’s the weather in Shanghai in C”來查詢上海氣溫的攝氏度
- 后臺應用設置已經移動至節電模式（Battery Saver）
說明：節電模式 > 使用量 > 點擊應用 > 允許應用在后臺運行
- 找不到 Bing Vision 二維碼掃描
說明：開啟 Cortana 后，Bing Vision 可以在相機 > 鏡頭應用中找到 Bing Vision（必應影像）
- 全屏游戲按搜索鍵無效
說明：全屏游戲下，雙擊搜索鍵才可以激活 Bing/Cortana
- 人脈沒有好友的新鮮事更新
說明：通過社交網絡的應用實現，比如 非死book 和 推ter
- 照片中不再整合社交網絡的相冊
說明：通過相冊服務的應用實現，比如 非死book 和 OneDrive
- 分享選項中沒有 OneDrive 或 推ter
說明：需要通過應用實現
- 屏幕頂部狀態欄始終顯示，新圖標和位置變化
說明：詳情請閱讀本文
- 消息應用不支持 Messenger 或 非死book Chat
說明：此功能已經從消息應用中移除，Messenger 可以用 Skype 聊天，非死book Chat 下載獨立的 非死book Messenger 應用
- 找不到勿擾模式
說明：勿擾模式需要開啟 Cortana，意味著非美國市場暫時還沒法用
- 輸入法沒有逗號
說明：手機設置 > 語言中，高級設置可設置“顯示逗號鍵”
- 屏幕截圖開始鍵 + 電源鍵沒法使用
說明：已經變為“音量加 + 電源鍵”
也有 WP8.1 新功能的 Bugs，目前沒有解決，需要等微軟更新系統：
- 無法從照片應用的收藏夾中刪除
- 從 Bing 中搜索音樂點擊“在音樂商店中打開”出現黑屏
- 鎖屏下拉通知中心，屏幕不會自動關閉
- 節電模式更改后，自動開啟位置服務
- IE11 桌面模式不是一直能用
- 不在漫游的時候，漫游圖標也始終顯示在頂部狀態欄
軟重置、硬重置和降級至 WP8
軟重置：
- 長按“音量減 + 電源鍵”約 10 秒
- 等手機震動，放開音量減和電源鍵
- 手機重啟，開始軟重置
和硬重置（恢復出廠設置）的區別是，軟重置會保留用戶數據，這是手機遇到嚴重問題后優先考慮的。
硬重置：
- 在關機狀態下，同時按住照相鍵、音量減和電源鍵
- 當手機震動，放開電源鍵，保持其他兩個鍵不動
- 5 秒后放開照相鍵和音量減
- 恢復到出廠設置
這也被稱為恢復出廠設置，手機“設置 > 關于 > 重置手機”執行硬重置，這將清除所有用戶數據。執行時間較長，等完成后，你將看到和剛買來手機時的初始化界面。
降級至 WP8：諾基亞 WP8.1 設備可以利用 Nokia Software Recovery Tool 刷回 WP8。
（本文參考 WPCentral 論壇的 WP8.1 問題整理）
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