桌面應用會卷土重來？

Front 是一款幫助企業管理電子郵件組（如support@company.com）的應用。該應用不但開發了Web版本，還開發了面向OS X、Windows的桌面客戶端，他們認為桌面應用有無法替代的好處，并且會被人們重新重視。近日，Front聯合創始人兼首席執行官 Mathilde Collin 解釋 了他們這樣做的原因。

使用Web應用的理由有許多：

• 一次編碼，到處可用
• 不需要安裝，不需要更新
• Web棧人才眾多
• 讓產品看上去更現代
• Gmail/Salesforce/Zendesk都使用Web應用

持上述觀點的人并不少見，但獨立的桌面應用有許多在瀏覽器中幾乎無法復制的好處：

• 桌面應用安裝后，如果其快捷方式出現在Windows的開始菜單或Mac OS Dock中，那么它就會一直在那里。而在移動領域，應用不在主屏上，用戶很容易把它忘記。
• 桌面應用可以使用“alt-tab”訪問。Alt-tab或許是桌面環境中用得最多的快捷鍵了。用戶每次使用這個快捷鍵時，打開著的應用（Logo和品牌）就會獲得給用戶留下印象的機會。
• 與Web應用相比，桌面應用對下載和預覽的支持要好很多，而且可以向剪切板復制內容。
• 桌面應用訪問通知系統更容易，可以更好地發送通知。例如，有新通知的應用在Mac OS X Dock上跳動會更容易引起用戶的關注。

另外，Mathilde還舉了一個例子。在Front，與使用Web版本的人相比，使用桌面版本的人花在應用上的時間平均要多出34%。但是，這并不意味著所有的應用都需要創建桌面版本。Mathilde指出，這主要取決于緊急程度和使用頻率兩個方面，如下圖所示：

這里所說的緊急程度是指用戶需要對正在發生的事件做出快速響應；而使用頻率是指用戶每天都要在應用上花一定的時間，比如IDE之于程序員，Photoshop&Sketch之于設計人員。如果一種產品既不緊急，使用頻率又不高，就沒有必要創建桌面版本。

不過， 最新技術 讓創建桌面應用的成本變得非常低，幾乎可以忽略。開發人員可以像創建瀏覽器應用那樣構建應用，然后封裝到一個桌面應用中，并且能夠在任何環境中都提供統一的體驗。感興趣的讀者可以點擊 這里 了解Front的做法。

也許有人會問，谷歌為什么不提供桌面應用。Mathilde認為，這是因為谷歌的長期戰略不允許他們開發桌面應用。實際上，瀏覽器端使用減少才真正能夠對谷歌造成威脅，而只要用戶瀏覽Web，就會不斷地回到google.com。這也可以解釋為什么谷歌提供免費的Gmail、免費的Chrome，甚至 資助競爭對手 。