為了讓你不用動手也能使用自己的服務，Google 又推出了幾個新工具

要評價一個社會，除了觀察其中的普通人之外，我們還應該看看這個社會里弱勢群體的生活狀態；同理，當智能手機的生態系統發展到了一定的程度時，我們對其的評價也應該更加全面，一個系統、一臺設備對普通人之外的弱勢群體的友好程度也應該被納入我們對其的評價體系中。

作為擁有 Android 系統這個龐然大物的公司，Google 當然需要面對各種不同的用戶群體，其中當然也包括了殘疾人等在使用上有特定障礙的人群。面對這些量級不大卻有著強需求的用戶群，Google 也在逐漸嘗試著幫助他們。今天，他們就推出了一系列的相關服務，其中也許就有能幫到你的那個。

讓你實現語音控制的 App

Google 今天在 官方博客 上宣布了一系列新的功能，幫助用戶、尤其是那些在使用中有障礙的用戶可以更方便地使用 Google 的相關服務，其中尤以 Voice Access 最為引人矚目，這項能夠讓用戶直接通過語音控制 Android 設備的功能對于許多特定用戶或是一些特定的使用場景都很有幫助。

事實上，在一年之前的 Google IO 大會上，他們就已經宣布了 Voice Access 相關的信息，而這次他們終于在一年之后推出了 Voice Access 的 Beta 測試版。在博文中，Google 稱自己的這個 App 能夠讓 「因為癱瘓、癲癇、暫時性的疾病或其他因素無法使用觸摸屏操作的用戶通過聲音控制他們的 Android 設備。」

當安裝了 Voice Access 之后，你可以用它做很多事，比如「打開瀏覽器」、「回到主頁」、「向上滑動」、「向下滑動」等等。同時，它還有其他同類型應用沒有的一些功能，比如你可以用為不同的應用和功能編號，這樣，當你想要使用某個特定的功能時，你就可以直接說出編號，這樣既方便又可以避免誤聽。比如喊個「13」你就能直接打開 Google Maps。

除了對使用觸摸屏有障礙的用戶之外，在一些特定場景下你可能也需要它，比如在泡澡的時候，除了一個手臂支架之外，用語音控制手機也會更方便。

多個新功能讓你操作更輕松

在這個最吸引人關注的功能之外，Google 還宣布了其他幾個具有相似作用的新功能。

1. 為 Android N 系統增加 「視覺設置（Vision Settings）」 功能。這個功能也就是幫助用戶調整 Android N 系統的視覺顯示大小，比如字體、圖標等屏幕顯示內容的大小，這樣可以幫助那些在視力上有障礙的人士——比如老年人——更好地使用 Android 系統。
2. 在 Google Docs 中使用語音進行格式控制。在去年 9 月的時候，Google 就已經為 Google Docs 添加了語音輸入的功能，而這次他們更進一步，讓用戶可以用語音進行更多的控制，比如你現在可以通過說出「復制」、「插入表格」等指令讓 Google Docs 幫你完成這些任務，不必動一根手指。
3. 為 Android 開發者推出應用「使用性」測試工具 Accessibility Scanner 。這款工具專門幫助開發者們測試他們的 App，為他們在應用的使用性方面提供建議，比如：你應該增大 App 中的按鈕、提升文字和背景的對比度等等。這樣既幫助了開發者，也能讓不同的用戶在使用 Android 設備是更加便利。

從這些新的動態中，我們可以看出 Google 對語音識別技術的重視。他們已經在數百萬臺 Android 設備上部署了相關的技術，在去年的時候，他們也宣布自己 Google Voice 語音信箱的識別錯誤率已經降低了 50%。這些都表明在人工智能上投入了很大力度的 Google 已經從中獲得了一些可見的收益，語音識別技術的提升就是一個例子。

真正的語音控制還需時間

在過去的幾年中，雖然還未成大氣候，但語音控制已經成為了手機生態系統中越來越重要的一部分，在可預見的將來，語音肯定會是人們操作這類電子產品的另一大信息入口。因此，雖然現在的技術還不夠成熟，但各大廠商都紛紛在此展開布局。

比如 iOS 系統從 iPhone 3gs 中增加的 「輔助功能（Accessibility）」 這個功能，他就是蘋果用來幫助有需求的用戶更好地使用 iOS 設備的工具。結合了 Siri 和 VoiceOver，iOS 設備也能滿足用戶一定的語音操作需求。

但總體來說，這些新的功能離完全滿足用戶相關需求還有一定的距離，用戶還是只能在一些功能和條件下才能使用它們，同時使用體驗也有待提高。不過，面對這一必然來臨的趨勢，我們所需要做的就是耐心地等待。