成功的馬云如何成為洗腦大師的
原標題：[亦觀察] No.235 洗腦大師：馬云
世界上最難的事就是把自己的想法放到別人的腦子里，把別人口袋里的錢放到自己的口袋里，這兩者在當今中國能同時做到的人，就是馬云。
互聯網思維只要放到風口，豬也能飛起來。其實馬云的成功不僅僅是搭上了互聯網的快車，主要在于他是一個洗腦大師。洗腦分為政治洗腦、經濟洗腦和宗教洗腦。最高級別的洗腦，是輸入讓人膜拜的信仰，變為群體的信仰，沒有人會拒絕信仰，除非他不明白什么是信仰。
世界其實只有兩種人：一種人負責制造信仰，另一種人負責消化信仰。而馬云就是負責制造信仰的人。制造信仰，通過宗教洗腦方式將信仰植入員工、客戶、消費者的大腦，最后變為群體的信仰。這，就是馬云的成功秘訣。
給員工洗腦，改變其價值觀
對員工，馬云特別強調價值觀認同。阿里的獨特價值主張共同創業、一起改變歷史、一起創造財富、一起分享財富。招聘新員工時，主要看他們本身是否 誠信，是否能融入企業，能否接受企業的使命感和價值觀，業務問題并不是最重要的。每一位進入阿里的新員工，都會有一個新名字，這是馬云從外企學到的一個絕 招。把一個人的名字都改了，是改造他世界觀的第一步。對新入職的員工，阿里會提供一系列企業文化方面的培訓。
為了共同的創業夢想，馬云除了在招聘和培訓上下功夫外，在每個季度審核員工業績的時候，價值觀考核也占到 50% 的比例。有的員工雖然工作業績非常出色，但他如果不符合阿里的價值觀，依然無法通過考核。不僅不能獲得加薪、獎金、晉升，甚至有可能被辭退。目前不少企業 在經營過程中都強調重視價值觀，但像阿里這樣把價值觀考核與收益如此緊密掛鉤的還很少見。
馬云能順利“消化”雅虎中國，也是源于價值觀認同。雅虎中國原總經理田健在一次接受媒體的采訪中表示，馬云在收購了雅虎中國后，阿里和雅虎兩家 公司的員工曾在杭州做了一次會師，統一了一下公司價值觀（主要包括被稱為“六脈神劍”的阿里企業文化），月底員工還會做一次培訓。田健還表示，馬云對雅虎 管理上，什么都可以談，只有價值觀不能談，這是馬云收購雅虎中國時的核心原則。
給商家洗腦，改變其商業模式
有篇文章《和馬云一起賺窮人的錢》，講到淘寶的客戶都是做小生意的人，馬云提出“天下沒有難做的生意”，改變這些小生意人的商業模式，讓他們把 生意從線下搬到線上。在吸引商家的追隨上，馬云總是能找到一個點，讓商家跟著自己走。馬云的淘寶系理論中，渠道是成本，傳統渠道層級多、成本高，所以導致 價格高。而多年以來，無論是國美、蘇寧還是王府井等百貨商場，渠道成本都占到兩三成。傳統渠道讓品牌商既愛又恨，馬云新商業文明的立腳點正好建立在傳統品 牌商的痛點上。其“渠道成本論”一出，立刻俘獲無數商家的心，淘寶商家數量規模急速上升，淘寶平臺也由此取得了快速發展。
繼“渠道成本論”后，“小而美”是馬云近兩年對淘寶商家提出的又一個理論。眾所周知，“多而雜”是淘寶平臺的特點，不少商家抱怨自己在淘寶平臺 上做不大。為了避開自己因為“多”而帶來的缺點，馬云又提出了一個理論：小而美，以此安撫迷茫商家。馬云告訴商戶淘寶是一個去大牌化的平臺，品牌做不大正 常，這是歷史的大趨勢。與其在淘寶網上做大很難，不如專心做“小而美”。此言一出，不少商家如吃了定心丸一般，不再求大，專心發展“小而美”。
給消費者洗腦，改變消費者的購物習慣
雷軍小米手機的推出每每讓用戶尖叫，近幾年來，每年“雙十一”馬云也總是讓消費者尖叫。原本每年沒有任何代表意義的 11 月 11 日，楞是讓馬云賦予了其含義：“雙十一”——消費者購物節，并且迅速得到了消費者的認可。自被確定為消費者購物節以來，每年的“雙十一”銷售額大有愈演愈 烈之勢。
回顧歷來淘寶“雙十一”成交額，2009 年 1 億元，2010 年 9.36 億元，2011 年 52 億元，2012 年 191 億元，2013 年 350.19 億元。“雙十一”，成為了人們積攢欲望、狂歡購物的日子。而“雙十一”購物節也深刻地印入了消費者的腦袋，到這天一定要上淘寶購物。連國家領導人也評價馬 云創造了一個消費時點。
馬云把網購的快捷、主動、方便等愉悅感放大到了極致，緊緊抓住了消費者的心，徹底改變了消費者的購物習慣，讓消費者跟著他走。現在不少人購物，首先上淘寶逛逛，而一些人有事沒事，也總愛上淘寶逛逛。
給領導洗腦，強調就業和消費
在阿里的發展過程中，除了價值觀認同外，馬云強調最多的，就是阿里創造的就業和消費。阿里 10 周年慶典上，馬云對阿里未來愿景是：創造 1 億人就業機會和 10 億人消費平臺。
在 2013 年國務院召開的經濟形勢座談會上，馬云就淘寶網帶動的就業滔滔不絕地對國家領導人做了介紹：目前淘寶網開店公司數為 900 萬家，比較活躍的有 300 萬家。如果只算 300 萬活躍賣家，帶動的就業人數為 1000 多萬。如果銷售額從 3 萬億上升到 10 萬億，中國每天大概產生 3 億只包裹，這將會繼續增加 850 萬人物流行業的就業。
馬云的一番話引起了國家領導人的重視，表示馬云的這些數據很重要，一個公司能解決這么多人就業是很重要的。不過也對對馬云表示，到淘寶網站上注冊一下就能成為一家公司，按照規定實際上是不合法的。
但是因為淘寶網商業模式的出現，政府讓其合法化，取消了商戶入駐淘寶網的門檻。領導人還強調，這個做法有很大實質性意義，讓那些創收的人，原來 會覺得自己通過淘寶平臺進行交易是繞著政策的彎走，現在在淘寶平臺做生意，不僅允許，而且還有法律保障。——這些來自政府層面的對阿里的支持，不能不說是 馬云對阿里解決就業及消費提倡的結果。
馬云，當代中國最成功的洗腦大師
1999 年馬云在家里給 12 羅漢做演講就阿里未來幾年發展作分析的時候，畫了一個很好的“蘋果”，告訴 12 羅漢阿里將會在 2002 年上市。現在，阿里真的上市了，只不過比馬云當初預計的晚了 12 年。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，馬云當初也許只是這么一說，他也許沒想到阿里真的會上市，而且會成為美國 IPO 史上之最。
馬云在打造了阿里神話的同時，自己也走上了神壇。有電商專家評論說，馬云除了從思維意識上改變員工、商戶、消費者外，還擅長造神，他到處演講， 宣傳自己的理念，每當微博上有關于馬云的言論出現，其信徒無不是深以為然，轉發并告誡自己要好好學習領悟，做不到是自己無能......
古斯塔夫·勒龐在其大作《烏合之眾：大眾心理研究》中曾說到：一切宗教或政治信條的創立者所以能夠立住腳，皆因為他們成功地激起了群眾想入非非的感情，他們使群眾在崇拜和服從中，找到了自己的幸福，隨時準備為自己的偶像赴湯蹈火。
馬云之所以能夠立住腳，在于其領導下的阿里成功地將全國各地的商家、消費者整合到了一個互聯網平臺上，在整合的過程中，馬云不斷改變著商家做生 意的方式、消費者購物的習慣，并讓人們服從自己，又通過造神，讓人們在對自己的崇拜和服從中，各自找到了自己的幸福，進而更加愿意追隨馬云。阿里也因此取 得了快速發展，直至成功上市。
洗腦成功的叫信仰，洗腦不成功的才叫洗腦，馬云就是一個成功的洗腦大師。
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