社交網絡的那些事
在過去的一段時間里,社交網絡發生很多事。先是之前一直被看好的 Color 并不被用戶接受,后來Google+ 的亮相更是吸引了無數的眼球。在 Google+ 亮相后一天,曾經的社交網絡霸主 Myspace 被新聞集團以 3500 萬美元價格給賣了。
在人們對 Myspace 一片惋惜中,Google+ 不斷傳來好消息:
在人們對 Myspace 一片惋惜中,Google+ 不斷傳來好消息:
- 7月15日,Google+的用戶數量達到一千萬。
- 7月22日,Google+的用戶數量達到兩千萬。
人們開始討論 Google+ 能否挑戰 非死book 的霸主地位。雖然 Google 以前在社交網絡做過幾次嘗試,不過都是以失敗告終,這次 Google 看來下了狠心。相信在接下來的一段很長時間內,Google 和 非死book 在社交網絡上肯定會有一番龍爭虎斗。至于結果如何,我們不得而知,但在這里我們可以重溫一下社交網絡的那些事。
社交網絡時代拉開大幕
1997年,一家紐約的網站六度空間(sixdegrees.com)取得了真名網絡交友服務的重大突破,而六度空間的出現正式拉開社交網絡時代的大幕。
六度空間是根據“六度分割理論”創立的,即“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個” ,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。
六度空間首先采用真實身份來確認和映射人們在現實生活中的真實關系,這在當時看來是極富遠見的。六度空間創立之初有兩個關鍵功能:第一個是“與我連通”(connect me),如果你輸入某人的名字,系統會通過已有的用戶來建立你與他的聯系;另外一個是“將我加入”(network me),通過這一功能你可以尋找特定性格的哪一類人,系統會通過你的要求來識別哪一類人。
在1999 年,六度空間達到它的最高峰,那時它擁有了100萬用戶,并被一家公司以 1.25 億美元收購。但在 2000 年互聯網泡沫破滅以后,它的新東家選擇關閉這家虧損的公司。
1997~2000年,可以說是社交網絡的第一階段,以六度空間出現為開始,又以六度空間倒閉為結束。不過這僅僅是社交網絡的起步而不是終點。
Friendster 引領潮流
經歷過互聯網泡沫破滅后,社交網絡經歷了 01 和 02 的兩年沉寂期,但這是黎明前的黑暗,在 03 年社交網絡迎來一輪新的爆發。
一個名為喬納森·阿伯拉姆斯的程序員在 03 年 2 月的時候制作了一個面向用戶的真正意義上的社交化網絡,稱為 Friendster。盡管這個網站算不上一個約會網站,但它卻提供了很多工具來幫助用戶尋找約會對象。這網站的理念是通過了解朋友的朋友來認識有趣的人。用戶基本上使用真名注冊,并且 Friendster 還使用一種新穎的工具來和別人保持聯系——和六度空間的韋瑞契如出一轍。他們的照片顯示在名字的邊上,這實際上是一項很大的突破。
03 年 2 月成立后,Friendster 立刻引起了轟動,在幾個月內聚集了幾百萬用戶,當時人們談到Friendster 時會說它是下一個 Google。但是在當年年中時,用戶體驗開始慢慢下滑了。
成百萬的用戶加入了網站,而其原有的服務器則越來越慢。網頁需要 20 秒才能載入。同時Friendster 在公關方面也遇到了問題——它陷入了與假用戶的口水仗中,這類用戶使用假姓名和假身份進行注冊,有人甚至注冊成卡通人物或者一條狗。阿伯拉姆斯堅稱那些用戶需要使用真名來注冊,而且他還封禁了很多的假用戶。
Myspace 的出現
正當 Friendster 的用戶體驗在持續下降和假用戶陷入口水仗中的時候,Myspace 出現了。Myspace 剛起步時簡直就是 Friendster 的翻版,而 Myspace 的聯合創始人湯姆·安德森(Tom Anderson)曾經也是 Friendster 的忠實用戶。
Myspace 在 Friendster 的基礎上作出了一些改變,比如在 Myspace 上用戶可以使用假名,更重要的是在 Myspace 用戶可以自己加載頁面代碼從而自定義頁面,用戶有將自己頁面變成任何東西的權利。對于年輕人來說,Myspace 是非常時髦的,當時 Myspace 被認為是一個能夠包容任何狂野行為的電子俱樂部。
- 2004 年 3 月,Myspace 流量超越 Friendster,成為美國第一大社交網站。
- 2004 年 11 月 2 日,Myspace 用戶達到 500 萬。
- 2005 年 7 月 18 日新聞集團以5.8億美元收購 Myspace,那時 Myspace 已經擁有 2100 萬用戶。
與眾不同的 非死book
2004 年 2 月 4 日上線 非死book,那時 Myspace 萬眾矚目,誰也沒想到當時在哈佛大學宿舍創立的網站會成為社交網絡的霸主。
一開始的時候,非死book 就與此前互聯網上包括 Friendster 和 Myspace 在內的其他網站有著本質上的區別。沒有大學地址的郵箱不能注冊 非死book,而且登陸者必須使用真實姓名。這使非死book 具有排外性,但也確保了用戶的資料絕無虛假。我認為讓用戶身份真實有效是 非死book 戰勝 Myspace 非常重要的一個因素。
非死book在 2 月 25 日向哥倫比亞大學開放,斯坦福大學成員次日可以注冊,耶魯大學的加入則是在當月的 29 日。后來非死book向常青藤聯盟其他學院全部開放。
- 2004年5月,非死book則擁有10萬用戶。
- 2004年10月21日用戶達到50萬
- 2004年11月30日非死book迎來了其第一百萬個注冊用戶
- 2005年6月 非死book 用戶達到300萬,10月達到500萬。
個人認為,2001年到2005年是社交網絡發展的第二個階段。01和02年,社交網絡經過兩年多的沉寂,在03年迎來爆發。 Friendster 的失誤,給了Myspace機會,讓Myspace搶走了社交網絡第一的地位。雖然在一段短時間內Orkut能和Myspace抗衡,但很快又敗陣下來。 而此時,非死book正在悄無聲息地發展。
當人們在懷疑社交網絡價值的時候,新聞集團以5.8億的天價買下Myspace,肯定了社交網絡的價值。 2005年底Myspace以絕對的優勢成為社交網絡的霸主,而非死book則成為了第二大的社交網站,一直很混亂的局勢在05年底變得很清晰。在接下三年里則成為非死book和Myspace的爭霸。
非死book 與 Myspace 爭霸
在06年初的時候Myspace遠遠領先了非死book,到了07年底的時候,雖然Myspac在用戶數量上還是領先非死book,但領先優勢已經非常微弱。而且人們普遍認為非死book超越Myspace是遲早的事情。在2008年4月非死book正式超越Myspace。
那么在06和07年非死book究竟做了那些事情使它快速追趕上Myspace,而且使它在后來超越Myspace,而Myspace在這段時間又做了些什么
以下是非死book在06年和07年做了非常重要的三件事情:
- 2006年9月5日,非死book動態新聞上線,它可以使你快速知道你的好友的近況,能夠促進人們保持聯系。上線了短短兩個月動態新聞使非死book的流量增加了一倍。
- 2006年9月26日,非死book對公眾開放注冊,非死book的用戶群不僅僅是局限于學生,而是面向全社會。
- 2007年5月24月非死book舉辦一場聲勢浩大的平臺啟動活動,非死book把它稱為“F8開發者大會”。當時財富雜志有篇文章叫 “非死book企圖勾住全世界”,這個開放平臺使會者大為驚訝和敬佩,非死book構建了一個以自己為核心的生態系統。它讓非死book正式超越了Myspace。
而在同時 Myspace 又做了那些事情呢?
其實Myspace在這段時間做了很多事情,但缺找不出哪些有建設性的。Myspace在這段時間推出了大量新功能,包括即時通訊工具、分類廣告、視頻播放器、音頻播放器、虛擬卡拉OK機、自助廣告平臺、主頁編輯工具、安全系統、隱私過濾器、MySpace書單等等。
珀特·默多克(Rupert Murdoch) 將媒體的運營思路帶到了MySpace。MySpace到處充斥著歌迷會、音樂會門票等信息,MySpace重視內容,希望通過內容吸引用戶,再通過用戶打動廣告商,這種運行思路幾乎就是傳統媒體的翻版。而對于上網消遣的用戶來講,誰都不希望把時間浪費在各種廣告上。這種運營策略已經偏離了社交網站真正的核心價值。 非死book依靠實名制、開放的平臺、標準化的頁面、電子商務的引入等迅速積累起大量用戶,面對快速變化的市場,MySpace顯然已跟不上競爭的節奏了。
“關系”之爭
社交網絡的核心是“關系”,網站上的一切“功能”是為了更好服務地“關系”。MySpace幫助人們擴展交際空間,基于共同的興趣愛好建立聯系。而非死book讓用戶與已經相識的人形成互動,增強交流。MySpace上的關系是一種虛擬的陌生關系,而非死book上的關系是一種真實的朋友關系。
曾經有一句經典的互聯網笑話說,在網絡上沒有人知道你是狗。雖說這是一句調侃,但卻真實地反映出互聯網的虛擬特征。如今,隨著社交網站的快速發展,虛擬的互聯網開始越來越真實了。以前人們喜愛的虛擬關系使人感到厭倦。
MySpace交互模式存在三大的缺陷:一,太廉價獲得朋友,因而不珍惜,可輕易放棄;二,無法了解朋友真實身份背景,因而朋友關系是虛幻的;三,朋友之間的交流方式和手段單調乏味。
在社交網絡基因方面來看,非死book優于MySpace,畢竟MySpace的交互陌生存在很大的缺陷。
06年到08年可以看做社交網絡發展的第三個階段,因為這三年里就是非死book和MySpace在社交網絡上爭霸的三年。非死book從落后到超越,最終成為了霸主。雖然后來MySpace做出不少的改變,但還是不能逆轉它悲劇的命運。
在非死book超越了MySpace之后,他們之間的差距越拉越大,非死book成為真正意義上的霸主。而正在此時,有一家公司受到人們的廣泛關注,它就是推ter。人們認為它可以挑戰非死book的霸主地位。
推ter
推ter成立于2006年,推ter是一種微型博客網站,用戶可以在該網站上發布文本信息,每次不得超過140個字。你可以跟別人的帖,別人也可以跟你的貼,這有點類似于非死book的狀態更新服務,但它對所有人都是開放的。
在09年,推ter受到前所未有的關注,媒體對它關愛有加。推ter被認為是下一個潮流,它很快成了“最潮”的技術公司,而這個地位在 2007年和2008年的絕大部分時間里都由非死book占據。坊間關于推ter將取代非死book的預言廣為流傳。
經過09和10年的快速發展, 推ter單月內活躍用戶達到2億,但相對非死book的7.5億還有非常大的差距。我認為推ter取代非死book已經不可能了。
Color
今年年初的時候,Color憑著“彈性社交”的概念吸引著無數人的眼球,還沒上線就獲得4100萬美元風險投資,甚至有不少媒體把它稱為下一代社交網絡。但上市以來并沒有獲得用戶的認可。
Google+
6月28日Google+亮相了,Google+一出來,人們就拿它和非死book來比較。
Google+將Google的在線產品整合,以此作為完整社交網的基礎。Google+的中心要點是朋友和熟人的“圈子(Circles)”,用戶可以按不同的圈子組織聯系人,如家庭成員、同事、大學同學等,并在小的圈子里分享照片、視頻、及其它信息。在整合 Circles里,用戶可以選擇和組織聯系人,分成群,讓分享最優化。
Google+和非死book服務一樣,Google+也有一個中心網頁,它可以顯示評論、圖片、朋友和聯系人分享的最新內容。在Google網站的頂部分有一個工具欄,用戶可以由此接入個性化的數據內容,然后將自己的信息添加進去。
Google+同時結合地理位置服務。在消息列表頁面向右面滑動屏幕,可以看到與用戶地理位置接近的人發布的消息。在發布個人消息時,用戶可選擇是否上傳當時的位置信息。整個產品是LBS與社交服務深度結合的一個范例。
從產品上講,Google+是一個不錯的產品,它值得期待。是否能夠打敗非死book,要看未來的發展情況。
從 Sixdegrees 拉開社交網絡時代大幕到現在已經有 14 年,在這期間 Sixdegrees、Friendster、Myspace 等都曾經領先過,但它們因為各種原因被市場所拋棄。Sixdegrees 已成為了先烈,Friendster、Myspace 正在往先烈這條路上走著。它們教會我們一個道理:在互聯網上只有適者生存。
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