馬云和雷軍的共同點:都抓住了“屌絲”群體
獵云網注:近日,知卓集團董事長、PPTV 創始合伙人,正和島島鄰陶闖在“2014 全球 CEO 發展大會”上,分享馬云和雷軍各自的成功的發展路徑時表示,馬云赴納斯達克敲鐘時說了這樣一句話,企業的成長不是靠個人,靠的是一場人民戰爭,而雷軍的小 米目前在全球的排名僅次于三星、蘋果,可是小米沒有一家代理,沒有全國分銷,沒有一家門店,甚至沒有一個銷售人員,小米也是屌絲逆襲的典范。陶闖認為,雷 軍走的路數和馬云完全一樣,都采用“農村包圍城市”策略。任何行業最后還是大眾的購買。往回推 10 年,中國就是整體屌絲市場。
以下是陶闖分享的觀點:
我想談一下互聯網,我從 98 年開始觸網,自己手下做了 3 家企業,服務過一家企業,當時的微軟。第一家企業做的三維公司。第二家是 PPTV。我現在做的第一家公司是知卓網絡。
馬云上市以后,給我們朋友圈子里面發了一個第一天在紐約敲鐘的照片。我覺得可能世界不太會重演這樣一件事,所以我認為馬云是我心中要學習的榜 樣。我就從馬云開始談起。這次上市在華爾街非常大的挑戰,非常大的軒然大波,不是馬云的市值,而是當天敲鐘的時候,大家找不到馬云,馬云派出 8 個人物,當時 8 個人敲鐘。 馬云告訴華爾街一件事,企業的成長不是靠個人,靠的是一場人民戰爭。
阿里巴巴創始人馬云
我們看看馬云成功的一個歷史,馬云整個發展四個階段。第一個階段,當時我覺得由非主流人群購買非主流商品。當時最早淘寶 1998 年的時候,馬云是 1998 年成立,中國網絡環境還是比較糟糕,當時也是一幫大學生,能上網的屌絲,到網上找買不到的東西,便宜貨,叫非主流人群,學生主要是這些人,買非主流商品。
第二階段,當這些非主流人群成長到 5 到 8 年之后,大學畢業以后,開始結婚生子,他們已經形成社會最有力量的一幫白領。這個是馬云非常大的轉折點,2005 年,這個是當時百度和騰訊上市的時間,變成主流人群買非主流商品。
當主流人群買非主流商品上淘寶以后,就是主流的商品供應商自己開始要上淘寶了。以前上淘寶都是一幫屌絲,亂七八糟,上去影響我的品牌形象。當主 流人群上淘寶之后,主流商品也開始進入淘寶。這個就是在 2009 年,主流商品開始進入淘寶。主流商品進入以后,非主流人群更希望到淘寶上面購買,價錢更便宜。一直到 2011 年,變成主流人群開始進入主流商品,都在淘寶上形成這個平臺。
大家看看這個時間軸的發展,實際上走的是一個什么路線呢?農就能碼農村包圍城市的一條路線,隨著人群年齡結構的變化。大家知道阿里巴巴什么時候 開始盈利的?2011 年才開始第一次盈利。雖然阿里巴巴這兩天(股價)就開始漲了,它盈利歷史目前不超過 24 個月,前面燒了十幾年的錢。這是阿里巴巴當時發展四個階段。
馬云的成功是 80 和 85 后屌絲成為社會主流以后,才讓阿里巴巴和淘寶占有一線。淘寶市場份額 85%,天貓現在 56%,都是行業內的 NO.1。馬云上市的時候我買了一些原始股,最后一開盤漲到 98 塊,我還是買進去,一開始掉,現在又漲到 100 多塊。最近業績出來,相當漂亮。
我想給大家分享的就是人口經濟一件事。當時我在微軟工作的時候,微軟當時看整個行業布局,主要就是看的人口。任何行業,最后還是大眾的購買。
如果再往回推 10 年,中國就是整體屌絲市場。今天在座的要看清,下一個階段未來 5 年到 10 年,中國消費階層到底在哪里,我們一定要順勢而為,抓住這個消費人群。
小米董事長雷軍
再看第二個例子,那就是雷軍。雷軍上個星期宣布準備進入下一輪融資,小米的估值在 100 億美金,結果雷軍進行這一輪的內部融資,現在號稱在 500 億美金,那就是 3000 億人民幣,雷軍現在還沒有上市呢。
小米目前已經成為中國手機市場的 NO.2,全球第 3 名,僅次于三星、蘋果。雷軍目前沒有一家代理,沒有全國分銷,沒有總經銷,沒有一家門店,甚至沒有一個銷售人員,這家公司又是一次屌絲逆襲。
學習這幾位屌絲,這就是我們的問題。我們在一個井里面,沒有看到大眾需求是什么。今天在座的亮手機,要么三星,要么蘋果,否則大家覺得沒有面 子,拿蘋果一定得 Iphone6,拿三星也得 Note 幾。但是中國手機人群目前 6 個億,大量中國手機人群使用山寨手機,中國是山寨手機的天下。雷軍出手首先打的就是山寨手機市場。所以,雷軍走的路和馬云是完全一樣的路徑,農村包圍城 市。
剛才提到一條,人口經濟是我們大家要發現的一個非常重要的東西。為什么現在大家覺得互聯網思維非常糾結,就是因為我們掉在井里,不知道外面人用什么。
2014 年給我們大家都來了一個非常大的機會,而且是移動互聯網的元年。馬化騰在他們的員工大會上說移動互聯網才是真正的互聯網。我們要自己跳出井口,看看大眾消費者需要什么。
移動互聯網是目前 PC 互聯網 10 倍以上,未來移動互聯網中國的市場是美國的 3 到 5 倍,而且中國真正要出一家全球公司,就在移動互聯網里面。1999 年到 2000 年,PC 投資當時在互聯網領域的投資達到一個波峰,而未來移動互聯網一定會超過 PC 互聯網的投資規模,雖然現在移動互聯網的浪潮還沒有到浪尖上, 但是還有機會。整個互聯網經濟在中國到 2013 年為止,大家看到前三名中國富豪都被互聯網公司(BAT)拿下。移動互聯網規模到 2025 年將占中國 GDP 的近1/4,未來一定是以互聯網為核心的企業。
到底怎么面對互聯網思維的重構?傳統企業以前拼的是自己非常辛苦的勁兒,比如說外灘上拿了一塊地,地產絕對真實。我還開了一個店,外灘上人流很 多,賣什么都賺錢。但是今天不一樣,那個店大家進去以后,可能看看東西,拍個照片,回來以后就淘寶上面買了。所以,你本來的優勢反倒變成最大的障礙,因為 以前的引流模式,現在不存在了。以前打渠道,現在互聯網渠道是透明的。
我們看看重構的模式,移動互聯網催生出兩個模式:第一是 O2O,就是線下企業往線上走。大家看到蘇寧大規模轉型,包括萬達的轉型都開始提供 O2O 模式。這個模式大家基本上都了解。
第二個模式,可能更讓我們睡不著覺。互聯網催生了一種新型的商業模式,這種商業模式可能顛覆了大家的思維。10 年以后,到底你還有沒有機會坐在這個房間參加這次會議,可能就要打一個問號了。
傳統模式是供應商、品牌商,找分銷商、找一級代理、二級代理,然后給到渠道,這是傳統線性模式的打法。很多人把互聯網理解是一個工具,它當然是 一個工具,但是這種工具的穿透力產生了一種新的模式。如果是一種工具的話,只是上微信,上網做一個網站,做個 App,你的轉型一定是失敗的。
到底怎么理解互聯網?應該是一種新的營銷模式。在互聯網里面,不再有甲方乙方的概念,我們把傳統的上下游鏈條模式打平,變成一個環狀模式。以前 我把上游控制住,下游忽悠住,上游價格壓低,賺中間一個差價,這是傳統的商業模式。但是互聯網把它打平了,沒有甲方乙方的概念,而核心就是真正把最后消費 端,真正把大眾作為商業模式最核心,最高端的重點。理解用戶,全心全意為人民服務作為最核心的任務。你的產品,所有的服務不以欺騙為原則,否則移動互聯網 公司會把你沖擊掉。
順豐創始人王衛
我舉兩個例子,一個是傳統企業的轉型案例順豐快遞。快遞是一個苦活,把東西給你扛上去,就是這種傳統的模式。順豐做了一件事,現在行業引起非常大的爭論。我個人非常看好這種模式,這種理念太正確了。
順豐發現最后把東西送到你家里,從一樓拿到 6 樓太耗時、耗力,就把東西放在你小區門口的門店(嘿店),你下班以后順帶把東西拿一下。我拿東西的時候,順帶看看小區里面誰買了什么東西,小門店告訴大 家,本小區,本周,本日最暢銷的是什么商品,用戶有趨同性,喜歡去購買。現在順豐小門店放了大量虛擬商品,可以掃二維碼,可以直接購買,可以直接給你送過 來。
順豐不僅賣商品,電影票、飛機票、理發、洗衣服全上來了,如果你有非常資深的上下游管理,思考一下有沒有一種方式,讓你的企業直接抓住入口,形成更有核心的競爭力。順豐最后不是 PK 物流公司,所以它有辦法打掉所有其他的物流公司,因為它抓住了入口。
餓了么 CEO 張旭豪
再看一家,今天如果不轉型,你們就被其他屌絲逆襲掉。屌絲成立的一家公司“餓了么”,基本上跟小米的用戶差不多,最近今日資本投資它 3 億美金。“餓了么”就是一個上海交大的大學生出來辦的外賣公司,上海閔行校區商業不發達,一般餐廳不愿意送,那么老遠,還找不到,所以他們去搞定,一下子 交大學生們都變成主流客戶人群,然后一個一個校園打市場。目前已經進入了 200 多個城市,每日訂單 30 萬,去年交易額達到 100 億規模。
一家外賣公司 100 億規模,現在它已經不是外賣公司了,“餓了么”開始壟斷各個商店,包括銷售的食品價格,不好的不送,性價比不好的不送。這就是互聯網典型的打法, 叫做先把綁定用戶,然后再倒逼商家。現在商家和物流,這些餐廳的供應渠道完全靠“餓了么”,你來幫我找一找。這個是在我們眼皮底下發生的事,就是上海兩年 的企業,現在的估值 10 億美金。它沒有一家餐廳,它不做一頓飯,它也沒有店面,也不交租金,這個就是“餓了么”。
“餓了么”送東西, 這個玩意兒有點累,每家去送,它目前打低端市場。如果打高端人群,在論壇宴會時擺一桌,請到北京烤鴨店最牛的廚師,這個就是云餐廳的概念。公司訂盒飯 1 千份,免費。盒飯一打開,上面好多美容、理發的廣告,錢是誰給的?廣告主給的。如果你想成為一個企業的客戶,你恨不得給每個員工送 10 個盒飯,多好的生意。 因為它已經抓住了人口經濟。這種公司為什么能融資 3 億美金?它的模式不再是傳統模式,甲方給我一筆,乙方給我一筆,中間賺一筆辛苦錢。所以互聯網是一種很顛覆性的模式。
最后說一下我們到底怎么辦?我們看著急呀。這就是我自己成立的第三家公司叫知卓,知卓資本幫助企業做互聯網轉型。轉型不要去看,一定要參與。你不參與坐在這偷偷樂,說不定哪一天屌絲已經在挖你墻角了。
第一條,必須自我參與。參與的方法我們現在看到大中小企業各有不同,企業當然有自己轉型非常成功的。如果企業比較大,或者現有的業務非常好,給 大家建議你還是保持現有團隊,按部就班地做,不需要洗腦,但領導人必須洗腦,你可以投資注冊另外一家公司做這件事情。我自己有一個知卓天使基金,就投這種 企業,投了這些企業你才知道“餓了么”,讓你真金白銀投給它的時候,你才能理解它的模式存在。
第二就是模式的重構。這不是那么簡單,所以我還是認為要兩條腿走路,現有的腿還是邁實,邁穩,但是第二腿一定要起步,這個是模式重購的辦法。
第三,當第二條起步的時候,文化跟以前不一樣,所以領導人一定要做兩面派,或者說你是一個跨界的英雄,能夠與時俱進,知道什么東西是對,什么東西在另外一個時代可能并不實用。所以文化的塑造對于一個輕的團隊非常重要。如果他是屌絲來的,跟你高富帥來的人是不一樣的。
最后一條,一定要借力資本。像“餓了么”再打下去,大量屌絲使用的時候,它真的可以反手顛覆任何一家公司。作為一家有一定資本實力的企業,一定要用好自己這張牌,要么收購,不能手軟。要么投入,要大膽。
只有時代的企業,并沒有成功的企業。愿我們一起挑戰突圍。
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