Mozilla將被迫被迫與Google為敵
Mozilla 基金會主席米切爾·貝克(Mitchell Baker)正坐在即將噴發的火山口上。她的公司的愿景是“讓互聯網更美好”。然而,Mozilla 如今的命運卻掌握在主要競爭對手之一的 Google 手中。
即使你從未聽說過 Mozilla,你也一定知道——很可能使用過——它的最著名產品:Firefox 瀏覽器。從 2002 年起,Firefox 攻城略地,不斷侵蝕微軟 IE 瀏覽器的市場份額。后者被預裝在 Windows PC 內,飽受各方指責。
目前,Firefox 擁有約 5 億用戶,其中很多人是這款產品的義務宣傳員,甚至參與到它的研發中來——Firefox 是互聯網上最大的開源項目之一。
Google 很喜歡這一點,以至于他們每年都會付給 Mozilla 數億美元,在 Firefox 主頁上獲得顯著位置,推廣自家的搜索服務。這筆投資占到了 Mozilla 全部收入的 85%。
毫無疑問,Mozilla 很喜歡這筆錢;但是,Google 值得信賴嗎?
“如果 Google 出于某種原因,不再與我們續簽合同,那么事情將變得困難。”貝克在接受 BBC 采訪時承認,“我們積累了大筆留存利潤;如果收入來源枯竭,我們可以有很長時間進行調整。但這不是我們希望看到的狀況。”
Google 為何要縮減甚至斷絕對 Mozilla 的投入?原因是,過去 Firefox 是 IE 唯一的競爭對手;如今,市場格局已經由“雙雄爭霸”演化為“三國演義”。對 Google 而言,它擁有了大受歡迎的 Chrome 瀏覽器,而 Mozilla 已經從合作伙伴漸漸變成了競爭對手之一。
競爭悖論
去年 11 月,在不安和焦慮的氣氛中,Google 最終與 Mozilla 續簽了合同。合同條款并未公開;在 Mozilla 再度公開賬目之前,外界無從揣測這家非營利組織的收入狀況。
一些統計數據顯示,今年 1 月,Chrome 的全球市場份額超越 Firefox,躍升至第二位。如果任由這一趨勢繼續發展,Google 與 Mozilla 的合作價值將開始縮水。令人擔心的是,Chrome 與 Firefox 的差距仍在拉大,且看不到逆轉的跡象。Mozilla 要想生存,就需要找到新的主要收入來源。
“從營收角度而言,我們沒能做到多樣化。”貝克說,“Firefox 使我們擁有了一種可持續的發展模式,能夠有效踐行‘為公眾謀福利’的愿景。未來許多年內,這將是一種很好的可持續發展模式,但我們不能依賴它。我們正在尋找新機會,并力圖讓它們可持續發展。”
“新機會”意味著 Mozilla 可能被迫涉足瀏覽器之外的領域。與 Firefox 誕生時相比,今天的互聯網已經大不相同。彼時,90% 的電腦用戶通過 IE 訪問互聯網,這是一種極易受到攻擊的軟件,微軟多年后承認了這一點。
“我們從網絡暴行中一路走來。”貝克回憶道,“Firefox 取得成功的部分原因,是 IE 瀏覽器始終受到間諜軟件、惡意軟件和廣告的困擾。這也是歷史的一部分。”
瘋狂創意
今年 1 月,Mozilla 啟動了一個名為“Pancake”的新項目,希望改變用戶網絡導航和自我管理的方式。
Mozilla 將其稱為“妙手偶得的瘋狂創意”。Pancake 希望取消 URL,至少將其隱藏起來。但更關鍵的是,Pancake 希望建立一個基于云計算的框架,使用戶能夠隨時隨地攜帶和管理個人數據。
貝克說:“我們并不希望成為 非死book、LinkedIn 或是其他網站,也不希望取代它們。我們希望打造這樣一種體系:它能夠理解‘A應用需要這種數據’,或是‘B應用需要那種數據’。”
貝克擔心,移動應用會導致用戶對生活的控制日益碎片化。她認為,互聯網意味著彼此相連,而非各行其是。她說:“我們真心希望,開發者能夠運用過去 15 年間互聯網帶給我們的能力、創新和自由,進行跨平臺的研發。”
貝克認為,Pancake 項目要想取得成功,不僅需要開發者的支持,更需要 Firefox 那樣厚重的用戶認可。
然而,對于一家曾經拒絕變現機會的公司而言,要做出如此激進的改變,恐怕十分困難。“我們一直在向 Firefox 之外的領域拓展,但在此之前,我們并未像現在這樣掛在嘴邊。”貝克說。
否極泰來
幸運的是,對于 Mozilla 而言,它可以先培育好的創意,然而再考慮錢的問題。 “多樣化發展的原因并不是為了增加收入,”貝克說,“而是如果我們不進軍其他領域,就無法實現 Mozilla 的愿景。我們的利益相關人——不是股東——并不期望從投資中獲得金錢回報。他們投入了時間、精力和心血,希望得到的是他們喜歡的產品,以及一個用戶享有 ‘主權’的互聯網。”
至于哪些業務能夠獲得收入,貝克言辭模糊,表示“無可奉告”。
另一方面,Google 搜索業務高級副總裁阿蘭·尤斯塔斯(Alan Eustace)在接受 BBC 采訪時說:“多年以來,Mozilla 一直是 Google 有價值的合作伙伴之一。我們希望保持合作。”
Mozilla 再一次否極泰來。事實上,拋棄一家以“互聯網開放、創新和機遇”為宗旨的公司,并不符合 Google“不作惡”的愿景。然而,如果 Chrome 繼續高歌猛進,Google 與 Mozilla 的合作很可能名存實亡。
但是,即使越來越多的用戶轉投 Chrome 懷抱,他們也會記得,如果沒有 Mozilla 及其背后的無數志愿者,名目繁多的瀏覽器很可能欠缺許多必不可少的功能。同等重要的是,作為互聯網非營利組織的領導者,Mozilla 的旗幟作用無可取代。