QQ郵箱及第三方登錄出現大面積宕機 14點升級完成會自動恢復

         1 月 21 日消息，今天 10 時許，大量 QQ 用戶反映，騰訊的第三方登錄出現故障，大量第三方服務已不能使用 QQ 登陸，QQ 郵箱也已經無法正常使用。截止發稿時，故障仍未恢復。

        用戶登陸 QQ 郵箱時會顯示“503 : HTTP Error 503 ”，Error 503 為服務器出錯的一種返回狀態。據猜測是騰訊的第三方登錄服務器出現了宕機。

        從用戶反饋來看，這次受影響范圍很大。

        騰訊回應：關于網絡故障造成部分業務無法正常使用的通知

        今天 10 點~14 點公司部分服務器升級，少量用戶訪問空間及手機空間可能出現異常情況,14 點升級完成會自動恢復。如給您帶來不便請諒解!

尊敬的用戶：

您好，非常抱歉，由于網絡系統故障，導致您的部分服務使用可能受到影響，目前相關服務正在恢復中，請您稍后再使用，由此給您帶來的不便敬請諒解！感謝您的支持。

受影響的業務：QQ 空間、QQ 秀、廣點通、QQ 音樂、QQ 旋風、朋友網、 超Q官網、QQ 會員、QQ 郵箱、 手機 QQ 空間、騰訊手機管家、 同步助手、手機 QQ、QQ 群共享文件、企業郵箱、微云。

騰訊客服團隊

2014 年 1 月 21 日

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