網易就“飯飯”發表聲明 暗指大眾點評惡意炒作

4月 16 日，大眾點評公開指責網易推出的移動客戶端“飯飯”，稱其不僅具有和大眾點評移動客戶端查找及推薦美食等相類似的功能，而且內容絕大多數抄襲了來自大眾點評網的商戶數據和個性化信息。通過北上廣三大城市 6000 家抽樣商戶的數據比對，網易“飯飯”上的商戶數據與大眾點評網上的商戶數據信息重合度高達 97% 以上。

今天上午，大眾點評網表示他們已經正式向網易發出律師函，要求網易立即停止侵權行為，律師函收件人為網易創始人丁磊。根據大眾點評網的說法，用戶點評等相關內容是公司花費大量的時間及經濟成本創造起來的，屬于大眾點評的知識產權，未經大眾點評書面授權，任何企業及個人不得擅自抓取大眾點評網上的內容用于商業運營，否則大眾點評將追究其相關法律責任。

我們剛剛收到網易有道公司關于“飯飯”產品的聲明，稱“飯飯”和大眾點評網雖同屬美食類應用，但從產品理念、后臺核心技術到界面設計都是完全不同的；“飯飯”提供的餐館名稱、地址、基本服務信息等數據是公開的社會公共服務信息，網易有道有權結合自身產品特色加工使用，而不應由大眾點評網排他性使用。

網易認為大眾點評網的舉動實屬炒作，“大眾點評近期的一系列行為并不是從互聯網用戶的利益出發，我們反對惡意炒作。”

產品本質不同，商戶基本信息屬于公共服務信息

——網易有道公司就“飯飯”產品的聲明

最近，大眾點評網通過多家媒體指責有道“飯飯”抄襲大眾點評網的內容。網易有道公司就此聲明如下：

1. “飯飯”是網易有道近期推出的本地消費類創新應用。通過對用戶的個性化評分、地理位置等信息進行數據挖掘和群體智能分析，“飯飯”為用戶提供個性化的餐館推薦服務。“飯飯”這一個性化產品一經推出就獲得了廣大用戶的喜愛，上線第 3 天，即得到蘋果 App Store 中國區的官方推薦。“飯飯”和大眾點評網雖同屬美食類應用，但從產品理念、后臺核心技術到界面設計都是完全不同的。“飯飯”從用戶的基本需求與利益出發，針對每個用戶的個性需求給予最佳滿足，有效解決了目前一些美食軟件充斥著大量無效信息嚴重干擾用戶的問題，顛覆了“萬人一面”的陳舊模式。

2. 在進行餐館介紹的過程中，“飯飯”會提供餐館名稱、地址、基本服務信息等客觀信息給用戶作為參考。這些數據作為公開的社會公共服務信息，網易有道有權結合自身產品特色加工使用，而不應由大眾點評網排他性使用。另外，有道公司通過旗下其他產品的多年運營，也積累了大量商戶信息，在“飯飯”推出時，我們一并將這些信息提供給用戶，以便用戶做餐館的個性化選擇。

3. 網易有道公司一向致力于給用戶提供優秀的互聯網產品和體驗，尊重其他公司對產品及內容所享有的知識產權，并且始終反對抄襲、盜版、封閉、惡意炒作等企圖扼制產品創新的競爭手段。我們認為大眾點評近期的一系列行為，并不是從互聯網用戶的利益出發，我們反對惡意炒作。

4. “飯飯”完全從用戶的喜好和真實評分出發，利用個性化推薦引擎，為用戶提供個性化的餐館推薦服務。在“飯飯”運營中，我們不搞隱性競價排名，不搞強迫商家繳費換取好評，我們歡迎媒體和同行對“飯飯”進行監督。我們希望通過用戶群體智慧的分享，將“飯飯”打造成一個優秀的本地消費類產品，帶給每一個用戶個性隨心的便利。歡迎用戶訪問飯飯官方網站（http://fanfan.youdao.com/），或通過 App Store 及各大安卓市場下載體驗這一全新應用。

網易有道公司

2012年 4 月 26 日