騰訊：360安全衛士刻意阻撓QQ電腦管家

        騰訊發布公告稱，360安全衛士存在刻意阻撓 QQ 電腦管家正常運行的行為，且溝通無果，建議用戶不要使用。

        騰訊稱近日接到大量用戶反饋，在運行 360 安全衛士的電腦上使用 QQ 電腦管家時，會出現多項功能運行變慢的問題，尤其是首頁體檢、插件掃描、系統優化、木馬掃描等受影響較大。

        騰訊調查后發現，這一問題是由 360 安全衛士某驅動程序導致，而且該驅動程序在開機時默認自動加載，并且只針對 QQ 電腦管家生效。

        騰訊表示已經與已與 360 安全衛士團隊進行多次溝通，但始終未得到有效回應，于是公布了如下暫行解決方案：

        “360安全衛士造成的沖突會嚴重減慢管家多項功能的正常運行速度，使用戶無法正常使用。在 360 安全衛士團隊未配合解決該問題之前，建議安裝多款同類安全輔助軟件的用戶單獨使用一款。”

        這其實算不上什么解決方案，因為根本沒有任何實質性措施，僅僅是一個建議。不知道這次雙方又打算鬧到什么程度。搬個小板凳先……

        騰訊公告全文——

        親愛的 QQ 電腦管家用戶，首祝新年好！

        近日，接到大量用戶反饋：在同時運行 360 安全衛士的電腦上使用 QQ 電腦管家時，出現管家多項功能運行變慢的問題，其中首頁體檢、插件掃描、系統優化、木馬掃描等功能均受較大影響，嚴重干擾了用戶的正常使用。

        經過產品團隊的仔細測試與核實，證實該問題由 360 安全衛士某驅動程序所導致，該驅動程序在開機時默認自動加載，且只針對 QQ 電腦管家生效；管家團隊已與 360 安全衛士團隊進行多次溝通，但目前仍未得到有效回應，我們仍在努力協調。

        為了不影響廣大 QQ 電腦管家用戶的正常使用，現將暫行解決方案公告如下：

        360安全衛士造成的沖突會嚴重減慢管家多項功能的正常運行速度，使用戶無法正常使用，在 360 安全衛士團隊未配合解決該問題之前，建議安裝多款同類安全輔助軟件的用戶單獨使用一款。

        感謝大家對 QQ 電腦管家的理解和支持，管家團隊會繼續和 360 安全衛士團隊保持積極主動的溝通，盡快解決該問題；同時，如果您遇到任何需要協助的問題，請隨時聯系 QQ 電腦管家團隊。謝謝！

        QQ 電腦管家團隊

        2012年 1 月 5 日