蘋果掘金“打賞”:要分成30%,知乎映客已更改付費規則
被蘋果盯上的公司絕不止微信一個。如果你使用 iPhone 手機或者 iPad 平板,那么你在資訊類、付費問答、直播平臺等客戶端內,要給作者贊賞或者給主播打賞,你將不能使用微信或支付寶等流行的第三方支付方式,而必須通過蘋果應用商店(App Store)的“應用內購買”(In-App Purchase,簡稱 IAP)機制進行。
5 月 22 日,澎湃新聞發現,受蘋果公司最新規定影響,今日頭條、知乎、映客已經在近期改變了用戶贊賞的支付方式。
5 月 19 日,華爾街日報稱,據微信及其他公司的高管透露,蘋果已經通知幾個中國社交網絡 App,根據 App Store 的規定,要求它們禁用贊賞功能,并認為小費相當于應用內購買,和購買游戲、音樂、視頻相似,每一筆應用內購買交易蘋果都會抽取 30% 的分成,小費也應該分成。
上述報道稱,蘋果告訴兩家公司的 CEO,說它們如果拒絕做出改變,App 將無法升級到新版本,甚至有可能被 App Store 除名。其中一名 CEO 憤怒地說:“我們的平臺沒有收取任何費用,而蘋果什么也沒干就要收 30% 的分成。”
今日頭條。左邊是 iPhone 手機,右為安卓手機。
原創作者在今日頭條發布文章或視頻時,可以開啟贊賞功能接受用戶贊賞。5 月 22 日記者發現,今日頭條內,好幾篇頭條號自媒體發布的文章,在安卓客戶端有贊賞按鈕,但在 iOS 客戶端沒有該按鈕,無法贊賞。
“我今天發文開啟了贊賞功能,但 iOS 端沒有顯示。”一名頭條號原創作者 5 月 22 日告訴澎湃新聞。
目前,頭條號發布的視頻在 iOS 客戶端上仍可以接受贊賞,用戶可以通過微信或支付寶進行轉賬。
截至發稿,今日頭條發言人未予置評。
知乎。左 iPhone,右安卓。
知乎前兩天剛剛上線了知識市場,其中匯集了知乎 Live 問答、知乎書店、付費咨詢這三類主要的“付費”服務形態。不過 iOS 客戶端的網友相當懷念曾經能用微信支付購買的日子,現在所有的購買都需要通過蘋果應用商店“應用內購買”方式進行。
網友稱,蘋果應用內購買的方式并不好用。比如要購買 5.99 元的一場知乎 Live,需要先充值知乎幣(知乎幣:人民幣=1:1),知乎幣分為 6 元、12 元、18 元等固定六擋,最低就要充 6 元。這種設計和蘋果 IAP 的政策有關。
映客。左 iPhone,右安卓。
在映客剛上線時,有網友還記得,自己通過微信支付充值過映票給喜歡的主播打賞。不過一名映客內部人士稱,至少從 2016 年 12 月起,映客就改變了 iOS 的打賞規則,必須通過蘋果“應用內購買”進行。
映客官方表示,他們從開始就是按照蘋果開發者要求規則進行的開發,因此并無影響。
直播平臺似乎很早就進行了相關規范。
陌陌也表示,在 iOS 客戶端,一直要求用戶走蘋果應用內購買的通道。
斗魚直播稱,平臺用戶大部分充值的都不會通過蘋果,用戶本身來說觀看渠道就很分散,單一渠道的政策并不會造成巨大影響。
此外,截至目前,新浪微博、分答等一些產品還沒變化。
微博方面向澎湃新聞回復稱,沒有受到影響,相關產品還能正常使用。
分答方面表示,產品端內沒有贊賞功能,都是提問、偷聽、購買和付費社區的直接支付。分答用戶目前仍然可以通過微信支付。
不過一名互聯網公司高管告訴澎湃新聞,目前一些 App 看似沒有動靜,實際上在未來迭代的版本中會進行更新,接入 IAP。
“影響用戶體驗,以及原創作者寫文章的動力。”該名高管稱。
從去年開始,隨著知識經濟大潮初起,微信等中國互聯網產品支持平臺上的原創作者開通贊賞功能,用戶如果喜歡作者發布的內容,會根據心情給一筆費用不等的“小費”。
不過在“贊賞”這一新鮮事物上,中國開發者和蘋果公司有不同理解。
就微信和蘋果的博弈情況來看,蘋果并不認為贊賞是一個人對另一個人表達欣賞進而轉賬的方式,而認為,這是讀者購買文章閱讀的銷售行為。根據蘋果應用商店的規則,無論在何種 App 購買音樂、小說還是視頻,都只能通過蘋果 App Store 的支付渠道購買(也就是“應用內購買”)。App Store 在中國支持銀聯、支付寶等支付方式,不含微信支付。
不過分析人士更傾向認為,蘋果盯上中國 App 的打賞功能,主要是希望從中國的 iPhone 用戶身上賺取更多收入。每一筆贊賞收入,蘋果會從中抽取 30% 的平臺傭金。
2016 年,蘋果 App Store 的中國營收超過美國,成為全球最大的 App Store 市場。不過同年,蘋果在中國因故關閉了兩大互聯網服務——電影商店(iTunes Movies)和數字書店(iBooks Store),使其失去了在華的兩大支付場景。在與銀聯合作推進移動支付 Apple Pay 方面,蘋果也一直未能取得突破性的成績。
在和蘋果博弈了數個月后,騰訊只能妥協,無法接受這一結果的微信一氣之下直接關閉 iOS 的打賞功能。4 月 19 日,騰訊微信團隊表示,受蘋果公司新規定影響,當天 17 時起,蘋果 iOS 版微信公眾平臺贊賞功能將被關閉, 安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。
同濟大學知識產權與競爭法研究中心研究員劉旭在澎湃新聞撰文稱,微信選擇不惜讓公眾號運營者失去部分收益,也要關閉蘋果移動終端用戶給公眾號文章贊賞的功能,首先是因為微信自信其用戶并不會因此而流失,其次是因為微信用戶中有 80% 以上都使用安卓系統,所以并不會對公號運營者的收益產生很大沖擊。而一旦向蘋果妥協,如果其他安卓系統的應用商店也紛紛效仿的話,都要在公眾號文章贊賞中分一杯羹,那么會對公號運營者的收益造成更多損失。
根據騰訊 2016 年度的年報,微信用戶已達到 8.89 億,其中只有大約 20.7% 的用戶沒有關注任何公眾號。
就騰訊與蘋果之爭的問題,日前,在 2016 年度股東大會上,馬化騰認為,騰訊與蘋果之爭,實際是一場誤會。大家的目標都是一致的,只不過科技的發展使得一些業務邊界越來越模糊,互聯網企業與硬件廠商的關系其實是更加緊密,合作也在加深。
華爾街日報援引知情人士的說法稱,關于贊賞問題,微信正在與蘋果協商,試圖找到新的解決方案,達成替代協議。
而市場上大多數 App,并沒有那么多博弈的籌碼,則會根據蘋果“一視同仁”的規定,接入 IAP 支付方式。
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