Reddit事實核查新方法，人為勸導和智能算法結合

出品外言社 | 編譯 kewell

導語：抑制假新聞傳播，事實核查很重要。Reddit 網站的試驗算是邁出了新的一步，值得新聞媒體們借鑒。

為了控制假新聞傳播，新聞機構和平臺究竟應該依賴算法排除，還是靠受眾自己分辨？最近，一項試驗結果表明，這兩者辦法是可以被結合起來的。

人工智能微調：將人為勸導和智能算法相結合

Reddit 論壇的 “/r/worldnews” 板塊和麻省理工大學的研究者通過合作調研發現，鼓勵用戶對潛在的假新聞和聳人聽聞的報道進行事實核查，不但能讓用戶評論數量翻倍，同時還能讓這些假新聞的 “得分（Reddit score）” 降低（即將權重被刷到頁面底部），調查報告表示：“這項數據能顯著影響文章在子板塊（subreddit）里的排名。”

調研組組長、博士生內森-馬提亞斯表示，這項研究證明了所謂 “人工智能微調（AI nudge）” 的能力，這種技術把人為勸導和智能算法結合起來實現理想的結果，同時也不增加任何影響用戶習慣的規則。這個想法的靈感來源于理查德-泰勒和凱斯-桑斯坦的研究，他們相信，“微調”可適用于政府和其他機構。

馬提亞斯說：“研究結果顯示，我們關注的很多問題，比如假新聞泛濫，是由一系列人為和算法因素的綜合作用造成的。通過勸導受眾改變行為模式，我們甚至都不需要去控制算法系統。”

用戶“懷疑+反對”新聞信息源

他們的試驗是這樣進行的：子板塊的版主提供了一系列 “總被舉報” 的 ”標題黨、不實信息” 新聞消息源，名單們大部分是英國和澳大利亞的八卦小報（有趣的是，《紐約郵報》也在名單之中）。

這些在兩個月的時間里被提交到子板塊的網站鏈接要么無監管；要么有用戶評論表示懷疑、需要事實核查，如果無法獨立證實，還會給文章點 “反對（downvote）”。

報告中表示：置頂評論帶有懷疑傾向，往往會讓評論區內包含至少一個鏈接的概率提升 1.28%；置頂評論中帶有懷疑傾向同時還點反對的概率提升則為 1.47%。這兩項的影響都是很顯著的。

討論 “r/worldnews” 板塊里的小報內容如果鼓勵事實核查鏈接，能把評論帶鏈接的平均概率提升到 201%；如果鼓勵懷疑真實性并點反對，可以把平均概率提升到 203%。

總體來說，小報文章若有鼓勵事實核查的置頂評論，其得分占到了沒有置頂評論文章的 49.1%，效果顯著。但置頂評論中包含鼓勵反對的內容，卻沒有發現明顯的數據改變。鼓勵懷疑能讓小報文章的得分增長放緩，鼓勵懷疑和反對則能稍微主張這些文章流量的增長。

事實核查給向用戶放權

馬提亞斯和合作伙伴梅瑞-莫的研究項目名叫 “CivilServant”，就是為了幫助和引導網絡社區進行各種試驗，議題包括管理、騷擾等等。馬提亞斯選擇 Reddit 的原因，也是因為這家論壇 “給了用戶很大權力”，不管是自上而下的社區管理，還是自我監管。

因此，Reddit 是個理想的研究對象，論壇內容有其重要性，每天都影響著數百萬人如何獲取新聞信息。在其新用戶的板塊中，注冊人數就超過 1500 萬，每天文章發布量達到 450 篇，算得上是英文互聯網上規模最大的世界新聞討論單組了。所以如果能處理好不靠譜的新聞源，絕對能控制假新聞的傳播。

反作用：或反助長假消息傳播

試驗結果是樂觀的，但研究者依然有他們的擔憂。比如在事實核查的過程中，“/r/worldnews” 的用戶不自覺就助長了這些信息的傳播。因為 Reddit 網站的算法是受文章評論活躍度影響的，無法分辨這些評論的意圖是什么。所以，事實核查評論突增，反而會讓該文章更流行。

這就是所謂的反作用了。早在 2010 年布倫丹-尼漢和杰森-雷弗勒發表的論文中就提到了這個概念，在某些情況下，修正虛假信息的舉措反而會助長虛假信息的傳播。去年還有一篇論文，則表示雖然這種反作用出現的頻率并不高，但依然值得擔憂。比如唐納德-特朗普關于選舉騙局的言論雖然引來了媒體瘋狂的事實核查，但卻導致更多人相信他的話。馬提亞斯說：“這就是算法引發的結果。”

另外，建議用戶點反對，效果并不明顯。馬蒂亞斯發現這些文章被點反對后，事實核查所造成的效果反而會被抹去，但因為缺乏相關數據，還很難尋找出原因。一個可能的理由，就是心理學上講的 “逆反”——或許有用戶不喜歡版主這樣鼓勵他人點反對的做法，反而去點贊了。

這項試驗的很多結果都只適用于 Reddit 一家網站，馬提亞斯也表示，有些結果也值得其他網站和新聞機構借鑒。

“我希望這項試驗能夠激發新聞機構去思索受眾的力量，跟他們合作，以應對像假新聞這樣的挑戰。”他說，“Reddit 的版主們完全可以選擇找團隊人工審查的辦法，但我們還是找到了新辦法，邀請規模更廣的受眾群體來一起處理這個問題。”

來自: dy.163.com