高德地圖推“敢用敢賠”：導航錯誤將賠償用戶

高德地圖推“敢用敢賠”：導航錯誤將賠償用戶

        9 月 23 日消息，高德今日在京發布了“你敢用，我敢賠”政策，承諾廣大用戶：如果使用高德地圖導航出現錯誤，高德將對用戶進行賠償。阿里巴巴集團 UC 移動事業群總裁俞永福表示：從收費到免費，是高德從傳統地圖廠商到互聯網地圖廠商的轉變，此次對用戶承諾“敢用敢賠”，不僅顯示了高德對產品的信心，同時 也能更徹底的讓用戶參與到產品不斷優化提升的過程。

        俞永福在會上同時發布了“新高德”戰略，表示高德未來將專注用戶需求，專注做好地圖導航產品及技術研發，未來三年無商業化目標。俞永福表示：地 圖應該回歸根本，做好的地圖導航產品。地圖之上的功能延展應該基于用戶需求，而不是商業化目的。高德地圖絕不會為了商業利益破壞用戶體驗，堅決不成為“團 購導航”。

        此外，會上高德發布了《2014 年“十一”出行路況預測及避躲指南》，基于海量歷史出行數據分析預測了“十一”期間全國六個熱門旅游城市的交通狀況，并提供出行指南。據了解，用戶根據該指南指導出行，最高可節省約 50% 的出行時間。

        據了解，目前國內地圖市場上，高德和四維圖新占據了 90% 的份額。此外，在移動端地圖市場上，高德地圖和百度也占據了大部分用戶。7 月 18 日，高德軟件宣布與阿里巴巴簽訂的私有化協議，并且停止了上市交易。陸兆禧將兼任高德 CEO，并成立移動互聯網事業部，由俞永福擔任總經理。

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