京東今年將推10億張“微笑快遞單” 以笑臉（^_^）代替個人信息

一張快遞單能扒出多少個人信息？據說，通過快遞單上顯示的姓名、手機號、地址，基本可以還原出 99% 的個人信息。尤其是通過手機號，輕而易舉便可以查到你綁定的微信、支付寶、QQ 等社交網站賬號，了解你的興趣愛好、最近關注、家庭成員等等。可以說，一張快遞單就可以讓你在互聯網世界中處于“裸奔”狀態。

為了保護用戶隱私安全，菜鳥網絡聯合物流企業日前推出了隱私面單，快遞單上的消費者姓名和電話被隱去，快遞員將通過 APP 與消費者進行聯系。目前落地配送公司黃馬甲正在中國西北地區試點。

而現在，京東宣布 2017 年全國推 10 億張“微笑面單”。據悉，京東從 2016 年 6 月份開始試行“微笑面單”，利用技術手段從包裹生成時即部分隱藏用戶的姓名和手機號信息，以笑臉（^_^）代替，以一種更溫情化地方式有效保護用戶隱私。

近期，該服務已在全國范圍內進行推廣應用，超過 90% 的自營配送訂單均已實現面單“微笑化”。據估算， 僅 2017 年京東就將產生至少 10 億張“微笑面單”。

據京東配送部終端服務負責人介紹，“京東自主研發了一款專門服務于配送員的 APP‘京牛’，配送員在站點收貨時，掃描包裹上的條形碼，用戶信息便被錄入‘京牛’系統，配送員送貨時，根據訂單號找到用戶包裹，只要點擊‘撥打電話’便可以與用戶取得聯系，這樣從配送員側也保護了客戶的隱私信息。

另外，通過應用端發起請求，服務端回呼的方式完成通信，所有的通話都會經過京東的通信平臺進行監管，并對呼叫結果（停機，關機，空號，未接）等進行記錄，可以進一步有效管控和規范配送員的配送服務，確保極致用戶體驗。”

來自: 驅動之家