滴滴為赴美用戶提供叫車服務與Lyft合作獲實質進展

jopen 8年前發布 | 5K 次閱讀 滴滴 Lyft

滴滴為赴美用戶提供叫車服務與Lyft合作獲實質進展

滴滴出行戰略部總監李子健在發布會現場

騰訊科技/紀振宇 4 月 12 日舊金山報道

對于經常赴美出行的滴滴用戶來說,現在又多了一項便利:從本周開始,滴滴已經可以在美國使用,這也是繼去年滴滴宣布 1 億美元戰略投資美國打車應用 Lyft 以來,雙方合作的一個實質性進展,同時也是滴滴國際化戰略的重要一步。

11 日,在 Lyft 位于舊金山的總部內,滴滴和 Lyft 共同舉辦了一場低調的產品發布會。滴滴出行戰略部總監李子健介紹說,本周開始,滴滴用戶來到美國后,可以使用滴滴的客戶端 App 獲得叫車服務,而對應的則是 Lyft 的司機前來接客。

李子健表示,中美之間往返的旅客每年約有 500 至 1000 萬人次,無論是中國的旅客前往美國還是美國的旅客前往中國,都有著在本地的出行需求,而滴滴和 Lyft 的合作,正是為了給用戶提供良好的本地化的體驗而推出。

李子健在現場接受騰訊科技采訪時表示,滴滴認為中國游客海外商務活動或旅游的本地出行服務需求巨大,滴滴內部或將在未來某個時間對外公布在推出新服務后,新增的海外訂單數量等數據。

李子健說,從去年宣布與 Lyft 合作以來,滴滴和 Lyft 雙方進行了緊密的合作,包括接口的整合,信息的共享等,他同時也強調,雙方的信息互換僅僅是連接乘客和司機的必要信息的共享,并不包含其他更詳細的個人信息,同時滴滴的用戶信息或 Lyft 的用戶信息也都只存在于各自的服務器上。

滴滴方面在現場演示了用戶如何使用滴滴的手機客戶端在美國進行叫車服務的過程,在美國打開滴滴出行的客戶端后,用戶的叫車服務體驗流程幾乎和在國內使用滴滴叫車服務一模一樣,不同的只是對應的司機是來自于 Lyft,此外,滴滴還在應用中提供了實時語音翻譯的服務,通過第三方翻譯服務公司,為乘客和司機之間提供實時語音翻譯。

對于支付結算環節,在美國使用滴滴的叫車服務也完全可以使用微信或支付寶等國內用戶已經習以為常的支付方式,會自動按照匯率換算成相應的人民幣在用戶的賬戶中體現。

Lyft 方面表示,在與滴滴的合作推出新功能的過程中,Lyft 的司機端并不會有任何變化,司機每一單獲得的服務費百分比也不會變,而對于剩余收入滴滴和 Lyft 之間如何分配,滴滴和 Lyft 雙方均表示,這是雙方內部談判的結果,不向外界公布。

李子健還在發布會現場分享了其他一些關鍵數據:2015 年滴滴平臺上共完成 14.3 億次乘車服務,該平臺上目前共有 1400 萬私家車所有者和司機。近期有報道稱,滴滴獲得新一輪融資,估值高達 250 億美元,對此李子健并沒有做出明確回應。

在當天的發布會上,東南亞打車應用 GrabTaxi 創始人 Hooi Ling Tan 也同時宣布了 Grab 與 Lyft 的合作,便利 Lyft 的用戶在東南亞旅游時,享受到 GrabTaxi 的服務,該服務將于幾周后上線。除了傳統的打車、拼車、外賣等服務外,GrabTaxi 在東南亞地區還提供摩托車服務,這也是符合東南亞國家和地區交通狀況的一種特殊的本地化出行服務。另外,為了滿足歐美用戶的支付習慣,GrabTaxi 也將支持信用卡、Apple Pay 等服務。

來自: 騰訊科技

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