無需排隊 上海首推支付寶看病自動繳費

現在，去國際和平婦幼保健院(簡稱“國婦嬰”)就診，包括醫保部分和自費部分，均可通過支付寶直接自動繳納，病患無需去繳費窗口反復排隊繳納檢查費、藥費等。據悉，國婦嬰也成為上海首家開通支付寶自動繳納醫療費的醫院。據介紹，新開通的就醫付費流程也特別簡單。在該院就診的用戶，登錄支付寶后，添加“國際和平婦幼保健院”服務窗，在首頁“繳費不排隊”或“添加就診人”菜單中授權就診卡(醫保卡或自費卡)與支付寶賬號進行綁定，開通自動扣費即可。

此后，在該院就診期間所產生的檢查、藥品費用，醫院結算平臺會自動進行結算，用戶會收到相應的消息提醒，屬于醫保部分的將直接從醫保卡扣除，而自費部分將從用戶綁定的支付寶賬戶中自動支付，無需再往返排隊繳費。

“也就是說，醫生做完檢查或開完處方后，患者不需要進行任何的付款操作，支付寶會直接繳費，然后就可以直接進行下一個就醫環節了。”國婦嬰相關負責人說。

每一次支付扣費都會實時通過服務窗消息提醒用戶核對金額。用戶也可登陸“首頁-賬單”或支付寶“服務窗-用戶中心”查詢付費記錄。

懷孕 5 個月的黃女士體驗過后表示，相對之前，確實從體驗上來說更方便了，也不用排隊交費，感覺一個人完成產檢也很輕松。

為了盡可能幫助患者解決支付難題，支付寶還將提供包括賬戶余額、余額寶、儲蓄卡及信用卡、花唄等多種支付方式。用戶可在就診前選擇好默認的支付方式。如果用戶沒有提前設定，支付寶會根據用戶以往的支付習慣，幫助用戶完成就診所需的各類支付。

據了解，除了繳費功能外，支付寶還與國婦嬰系統進行了信息對接，用戶可直接在支付寶中查詢個人的候診信息、檢查或化驗報告等相關內容。

作為國內知名三級甲等婦產科醫院，國婦嬰一貫重視患者的就醫體驗，近年來也不斷通過信息化手段優化就醫流程。此前，用戶就可在醫院“一站式”自助服務機、掛號窗口通過支付寶掃碼支付醫藥費。現在，服務體驗再次提升，完全實現在線支付醫療費，為患者帶來全新的就醫新形式。

對此，支付寶相關負責人也告訴記者，希望通過和醫院、相關醫療機構的合作，為更多用戶就醫提供便利。未來，支付寶還將繼續推動更多智慧醫療服務落地。

來自: cnBeta