百度百科想學知乎、微信公號,還是今日頭條?

jopen 7年前發布 | 12K 次閱讀 百度

百度百科想學知乎、微信公號,還是今日頭條?

當張小龍定位微信為工具而不是平臺時,百度百科這款工具卻在努力地成為一枚平臺。

繼百家號之后,百度百科也開始凸顯創作者的角色。

百度的內容開放平臺百家號 9 月 28 日上線之后兩個月,就宣布 100 億的內容創作扶植計劃,此前,今日頭條頭條號出了千人萬元和短視頻作者扶持計劃,BAT 中的騰訊推出芒種計劃、阿里系的 UC 推出訂閱號。

百度似乎在宣告著要進軍內容生態建設的決心。百科無疑被選為了這個重要計劃中的一員。

百度搜索的危機

今年,百度百科先后上線了秒懂、TA 說兩款內容產品,說要做開放視頻知識分享平臺。它們采用的是 PGC+UGC 模式,只要符合百度百科內容規則的短視頻都會在盡快上線供網友點閱;同時與小世界、飛碟說、百思不得姐等視頻 PGC 生產機構達成合作,用短視頻解讀各種熱門詞條。

昨天(12 月 29 日),百度百科宣布,將在 2017 年采用搜索 +Feed 雙驅動模式,指的是百科中的內容會被推薦到手機百度 Feed 流、百家號、甚至智能硬件度秘中;還會通過優化百度搜索結果,將“秒懂”“TA 說”的內容,直接輸出到阿拉丁卡片。也就是說,百度會用其所有可能的方式為“優質內容”導流。

除了導流之外,2017 年百科將加大對創作者的扶持力度。具體做法包括:作品署名;增加作者集合頁;定制化百科詞條,打造自媒體及機構百科官網;與百科聯合運營品牌欄目。與此同時,百科也將嘗試內容產品的商業化,通過打賞、付費內容、分成廣告、經紀服務等多元變現方式,共享知識經濟紅利,其中付費內容是指針對“百科 TA 說”等高質量原創版權內容。

導流+扶植計劃+打賞,這不是微信、今日頭條、知乎,甚至是微博這些內容平臺做的事么,為什么要來插一腳?

其實百度很早之前就在搜索頁面增加資訊流,已經開始切入內容,但估計還沒想到要做平臺,大概只是為了增強用戶粘性的嘗試。百度搜索作為一種工具產品,用戶在其自有頁面逗留的時長很短,基本上是所謂的“用完就走”,在移動搜索主頁中加入資訊流,無疑有助于增加用戶的使用時長。

雖然這個資訊流中推薦的各種“接地氣”的新聞堪比今日頭條首頁,而且知乎網友們還專門開了個問題來噴這個資訊流。然而人性中的 low 總是會被這種順應人性的推薦引擎激發出來,在今年三季度,這個資訊流的流量在三個月之內增長了 20 倍(當然也有可能是基數小……)。

后來百度推出了百家號之后,資訊流中也隨之加入了百度號的推薦內容,為了內容創作者導流;如今則開始將百科,以及百科中的“秒懂”和“TA 說”加進了資訊流推薦。這也意味著,百度搜索已經開始更多地將流量留在百度自身的體系之內,而非單純為其他網站導流。

在 PC 時代,百度搜索幾乎可以所搜索到所有網頁中的信息,人們使用百度也許有兩大原因:Know something(獲取信息)& Get things done(找到解決問題的方法),前者是尋找知識,后者是尋找工具。

在移動互聯網時代,信息都裝在 APP 中,像是一個個信息孤島,百度很多時候沒有辦法搜索到里面的信息。從尋找工具方面來講,從前工具類的網站也能通過百度搜索到,但今天隨著越來越多的垂直領域的 APP 出現,用戶可能會直接在應用商店里面找到需要的 APP;而從單純資訊獲取的角度,反而是聚合了大量內容的微信公眾平臺、今日頭條甚至是知乎,已經危及到了百度的搜索業務。

現在,某些用戶在尋找信息的時候,已經開始直接在微信或者今日頭條中直接尋找,這也是為什么有不少人認為,微信已經是一個搜索工具了。

百度是無法搜索到微信中的內容的,除非微信提供接口,但微信自己卻可以自行做搜索功能(目前使用的是搜狗的技術)。未來,隨著越來越多的內容生產在 APP 中,百度能所搜到的東西占比會縮小,打敗百度的就不一定是另外一個搜索工具了(何況搜狗已經傍上了微信)。

所以,你看,也許不知不覺,當年做不成搜索的馬化騰,就這樣曲線救國做成了。

為什么是百度百科?

再來具體看看百度這個內容生態建設做法,除了上面的智能推薦+內容扶植之外,百度還會采取一些做法提高活躍度,比如向作者推薦擅長類別的高 PV 詞條,指導作者創作;還通過打分和個性化推薦,幫助優質內容脫穎而出;增加用戶交互功能,如點贊、評論、關注等,實時獲取用戶反饋,幫作者留住粉絲……

這些做法,除了跟上面提到的微信、今日頭條、微博等平臺很像之外,百科的詞條創作邀請制和打分制度,以及其打出的知識分享平臺,倒是跟知乎有點像。

百度不是沒有推出過類似產品,既然要切入內容生態,為什么不通過百度原來就對標的百度新聞和百度知道?

原因似乎也很簡單,要吸引作者進駐,這兩者的流量(或者活躍度)太低了。據易觀智庫的數據,百度新聞在資訊類產品中,排名未入前五。

至于百度知道,現在你能在上面找到的回答也許只能找到幾年前的了。要炫耀自身淵博學識的精英們,估計都跑到知乎去了,后者最初用的是邀請制,初始 KOL 的存在培養了認真回答的氛圍(雖然有些問題也有“百度知道化”),使得社區的回答更專業,用戶形成品牌認可;而且挑選回答上用點贊+編輯推薦的形式,突出作者個人,引發持續討論。相較于知乎,百度知道的精品回答更少、用戶質量更加參差,而且使用的是懸賞回答的形式,無論如何都要選出一個答案來,你不選系統也會幫你默認選一個,沒法活躍用戶。

百科卻似乎是個相當神奇的存在。

知乎上往往能找到對熱點事件的評論,其實,熱點在百科上,也會以及其迅速的方式反映、甚至是參與到其中。(還記得當初的清華理工男怒改百度百科 PX 詞條事件嗎?)

在多次不為人知的刷屏爆炸新聞,百度百科的詞條都能在被門戶網站還要快的速度在更新。比如:林宥嘉微博求婚、孫楊奪冠、王寶強離婚聲明等。

你看,這種時候,當你聽到一個熱點去百度搜的時候,還需要看媒體嗎?看百度百科就夠了。這樣的反映速度讓百度公關們也得意了一番,借此機會給自己 PR 了一下。

你可能會以為這是百科小編不辭勞苦每天盯著熱點更新,但據百度方面表示,這都是網友們的杰作,百度只是負責審核。

我們的審核策略是基于百度大數據技術支持的,百科的審核系統和百度搜索數據相通,對大數據挖掘到的熱點詞條,系統會自動優先審核,符合百科編輯規范的版本就能直接通過。也就是說詞條熱度越高,審核通過的速度也越快。

不得不說,能挖貪官能編段子還能當要聞記者。這屆網友可以。

不過,究竟百度能不能搶灘內容生態,看來要看這屆網友給不給力。

來自: 36kr.com

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