Biz Stone:簡單的復雜性
編者注: 原文是 推ter 聯合創始人Biz Stone的 文章 。Stone 強調了從簡單做起并保持簡單的重要性。從某種程度來說,此文與 想法要大、起點要低、行動要快 有異曲同工之妙。但是它同時也揭示了做減法保持簡單并非易事。
幾年前我去 Best Buy 買電視。當時我只想要買部像今天這樣的平板電視。但是賣電視的慫恿我買了一部很貴的 “智能電視”。出于很多理由我并不喜歡這部電視。最主要的一點是電視上面有個攝像頭。是的,電視在看著我。
哪些可以拿掉?
保持簡單很難。我喜歡做簡單的東西,因為我很容易會被過于復雜的產品弄得很沮喪。我在評估產品的時候會像編輯一樣去思考—哪些東西可以拿掉?選項太多會讓我困惑,我寧愿刪掉也不愿去試,除非必須這么干。
我讓產品設計聚焦的辦法是問設計團隊,“這么多選項里面哪一個我們會設成默認?” 然后我會說,“那就是我們的產品。” 一般人有幾個會去折騰那些設置呢?大家通常只想要能好好工作的產品。
放手
保持簡單意味著放手。意味著把部分控制交給那些愿意使用你所開發的東西的人。 造好基礎的東西然后給人用,你會發現兩樣東西。首先,你會發現價值在哪里。其次,你會發現缺失了什么。 然后,你進行迭代升級。
Perl 語言的開發者 Larry Wall 曾經說過:“他們當初在 Irvine 建加州大學的時候就是把建筑放進去,再種上草,并沒有建任何的人行道。第二年他們再返回來,就著草坪上踩出來的足跡鋪上人行道。”
Larry 的意思是說 Perl 并不是按照基本原則設計出來的。 Perl 就是那些人行道 。如果你是一位消費者軟件產品設計師,這個應該能夠引起你的共鳴。看看使用模式能夠幫助你把 app 做得更好。以為自己事先什么都知道只會增加工作。
身體力行
Jelly 現在就是這么干的。現在我們推出了一個小小的內測版,最近剛剛拿掉了一堆東西。現在它已經清爽多了。大家現在想要獲得來自解決過類似問題的人的答案要容易多了。
同樣,推ter 早期的時候也是這么干的。我們并沒有推出話題標簽、@ 回復、轉發這類的功能。那些功能(人行道)是從路徑變過來的。我們把簡單版的新 Jelly 推出來后,正在懷著興奮的心情想看看大家會怎么用它。
傾聽的價值
你觀察模式。你看大家喜歡什么,你觀察他們想要干什么。然后,你和你的團隊利用你們的產品知識去實現功能,再通過這些功能幫助大家實現這些事情。重要的是要注意你的產品設計方式未必跟大家的預期一致。
如果跟大家的要求并不一致也沒關系。要相信自己,相信自己知道如何設計出合適的功能,讓大家做想做的事情,相信自己能讓產品變得更加強大,讓那些還沒試用過的人用上它。你還是得保持簡單,而這個就像我說的那樣,簡單是很難的。
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