微軟云服務又宕機了，這是本月第2次

微軟云服務又一次宕機了。

美國時間周二下午，Outlook、 Hotmail、 OneDrive、 Skype 和 Xbox Live 都出現了網絡故障，全球用戶都無法登陸。

英國海岸和美國海岸城市的 Outlook 郵箱系統的用戶受到的影響特別嚴重，同樣悲慘的還有西歐與美國海岸線的美國 OneDrive 用戶，西歐和巴西的 Skype 用戶，及 Xbox 的英國、美國、西歐用戶。Azure 用戶的一天也不好過，一大批工程師無法登陸系統。

Xbox、Skype 和 Outlook 團隊都在第一時間發布信息，告知用戶他們正在積極修復。

美國當地時間下午 4 點，Outlook、 Hotmail、 OneDrive、 Skype 和 Xbox Live 都恢復正常運行，OneDrive 則在盡力搶修。

這不是微軟最近第一次出現這種問題，上次是 3 月 7 日。

在 3 月初召開的 Google Next 2017 峰會上，Google 高級副總裁 Diane Greene 就云服務可靠性深入探討。她引用 Gartner 咨詢公司旗下 CloudHarmony 部門發布的報告“攻擊”微軟 Azure。報告里稱，2016 年 Google Cloud 的宕機時間總計為 47 分鐘，而作為對比微軟 Azure 服務宕機時間為 270 分鐘，亞馬遜 AWS 宕機時間為 108 分鐘。

對此微軟反駁，宕機時間并不是衡量云服務可靠性的正確方式，因為微軟運營的云服務規模更大，數據中心的總宕機時間必然要高于 Google。

微軟稱，在全球范圍內，微軟擁有 34 個 Azure 區，比其他任何競爭對手都要多（亞馬遜為 16 個云服務區，Google 只有 6 個）。他們認為衡量云服務是否可靠的關鍵應該是查看每個區域不同服務的平均運行時間，而不是根據總宕機時間來確認。Azure 服務的可靠性符合其他云服務提供商測量信息，事實上在過去 12 月全球平均運行時間達到了 99.9979%。對于客戶來說，運行時間才是衡量可靠性的最關鍵因素。

不得否認，云系統的出錯在所難免，3 月初亞馬遜東海岸的一個云數據中心也發生過故障，導致數千個網站和應用程序完全無法使用，全球大量的用戶和公司因此陷入混亂。

微軟的理由也許站得住腳，但一個月 2 次宕機可不好玩，這對微軟云服務的名聲有弊無利。

來自: 鈦媒體