支付寶智慧社區來了:普通小區享受高檔社區待遇

jopen 7年前發布 | 8K 次閱讀 支付寶

水龍頭壞了?電費得交了?衛生紙用完了?這些事又麻煩又費時間。而現在,一站式的物業服務已經在支付寶里實現了。

以后,業主家里有維修、申請車位等服務需求,在支付寶里就能發起申請。而各種生活繳費、物業繳費、乃至生活必需品的購買和送貨上門也能在支付寶里一鍵完成。

支付寶智慧社區來了:普通小區享受高檔社區待遇

支付寶智慧社區來了:普通小區享受高檔社區待遇

對業主來說,更方便了

物業雖然是離小區居民最近的服務機構,但現代城市人早出晚歸,物業人員跟業主碰上面并不容易。基于雙方的方案,每個小區將在支付寶上建立專屬的“我的小區”的平臺,提供報事報修、物業繳費、停車繳費、通知公告、便民信息、投訴表揚和其他物業基礎服務。

比如,因為工作生活忙碌,常常忘記繳納物業費、停車費等,需要物業人員上門貼條來提醒。現在,通過支付寶跟物業公司的系統打通,這些通知能直接推送在業主自己的支付寶首屏的動態消息中,業主只需一鍵就能完成各種費用繳納。

而業主如果需要報修等服務,也可以在“我的小區”平臺里發起圖文或者視頻報修申請,會有專業的維修人員接單上門服務,結束后業主可以在線支付維修費。

有了各類物業服務的“在線化”,業主可以快速對各項服務作出評價,物業公司能第一時間了解旗下各小區的實際服務情況,及時采取行動提升服務。

對物業公司來說,更省事兒了

以這些社區服務為抓手,螞蟻金服還為物業公司提供天貓超市、淘票票、口碑優惠券等資源,幫助物業公司可以提供更多標準化商品和準標準化商品的服務,最終受益的還是業主們。

除了給業主帶來便利,結合螞蟻金服推出的“企業版余額寶”——“余利寶”服務,這些征收的費用可以直接進入物業公司的余利寶賬戶,給物業公司帶來額外的收入。

“交警叔叔們都說好”

“智慧社區”的打造,不僅給業主和物業公司帶來便利,作為合作指導單位,深圳市公交局交通警察局表示,智能化的社區還能協助交警部門處理惡意占用小區車位、小區出入口或消防通道違法停車等問題。

以往,物業公司需要每天把小區內車輛信息上傳到交警的停車場出入的管理系統,每天花費很大的人力和時間,未來停車系統和交警的管理系統打通,交警可以實時了解情況,充分實現信息化時代的協同治理,共同保衛小區的安全。

來自: 驅動之家

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