推送新聞out了，這個新聞客戶端要和讀者“聊”新聞

作為老牌媒體《大西洋月刊》旗下的數字商業新聞網站，成立于2012年的Quartz雖然“年紀輕輕”，但其在傳媒界可是風光無限——自成立至今，Quartz的月訪問量已經高達一千多萬，并且在這一千多萬的問量中，有近70%的訪問量來自于移動端。

為何Quartz能夠以如此之快的速度崛起？這源于它個性化的新聞設計和產品設計理念。這不，2月11日，Quartz就推出了一款“與眾不同”的新聞客戶端。

“對話體”讓新聞更接地氣

Quartz新聞客戶端最具創造性的設計就是以“對話體”的形式向受眾推送新聞。在Quartz新聞客戶端上線之前，Quartz方面就在推ter上推送了這么一條廣告：“With Quartz' new app, you don't read thenews,you chat with it.（有了Quartz推出的新APP，你不再需要閱讀新聞，你可以直接和新聞聊天。）”

Quartz在推ter上推送的廣告（截圖）

Quartz新聞客戶端的界面設置和我們常用的微信、QQ的聊天界面非常類似。所有的新聞內容都將以信息的形式推送給受眾，并且受眾可以與Quartz直接互動。 不過，這種互動并不是讓用戶直接與Quartz聊天，而是從客戶端提供的藍色選項中選擇一個作為回復。

受眾可以在客戶端提供的藍色選項中選擇一個作為回復

在“聊天”開始時，Quartz不會上來就開始講新聞，而是先試探性地問問你“是否可以開始”，在得到確定的回答后它才會正式地跟受眾“聊新聞”。

“聊天”過程中，Quartz會就新聞的內容梳理一個大致的梗概推送給受眾，在閱讀這個梗概之后，用戶可以選擇是否有興趣深入了解。如果選擇深入了解，那么Quartz會繼續講相關的內容推送給受眾；而如果受眾對此條新聞不感興趣，Quartz就會轉變話題。

不僅如此，Quartz還會適時地發一些emoji表情賣萌，甚至發一些逗逼的圖片……比如這樣：

也許有人會有這樣的疑問：如果當天的新聞全都推送完了，Quartz是不是就“沒話說”了？這樣的擔心純屬多余。如果Quartz和你聊完了今天的所有新聞，他就開始跟你聊點其他的內容——比如做做“我問你答”的小游戲：

Quartz產品的執行編輯、副總裁ZachSeward表示，所有的推送內容都由Quartz的編輯事先選擇、編輯完成，而用戶與Quartz客戶端之間的互動則是由機器算法獨立完成的。在他看來，交互對話的形式不僅操作簡單、有利于引導用戶參與，而且具有很強的互動性。

“對話體”真的適用新聞客戶端么？

雖然Quartz使用的這種“對話體”的新聞呈現方式非常有趣，但這并不意味著“對話體”的呈現方式就適用于新聞客戶端。

單從受眾體驗來看，這種“對話體”的新聞呈現方式的確具有很多優勢：

因為Quartz的界面設計沿用了常見的即時通訊軟件的聊天界面布局，所以用戶在剛接觸Quartz新聞客戶端時可以直接上手，免去了前期摸索整個客戶端的過程。

熟悉微信、QQ等軟件的朋友應該知道：在這些即時通訊軟件中，我們不僅可以發送文字信息，還可以發送圖片、語音、短視頻甚至地理位置等多種內容。因為Quartz才用了這種框架結構，所以在推送新聞時，Quartz也可以采用多種方式來完成對某條新聞的介紹。

因為Quartz采用消息的形式來進行新聞內容的闡述，所以其語言都是經過編輯高度提煉的。這種簡潔精煉的語言不僅能夠幫助受眾在較短的時間內理解新聞事件的大致情況，還可以讓受眾直接復制、粘貼。通過微博、推ter等社交媒體平臺傳播出去。

在向用戶傳遞新聞的過程中，Quartz不僅會向受眾傳遞新聞事實，還會適時地調戲一下受眾或是賣個萌，這樣會讓新聞閱讀變成一個富有樂趣的過程。

當然，在看到“對話體”優勢的同時，我們也必須直視“對話體”存在的問題和不足：

雖然“對話體”的新聞呈現形式改變了以往受眾獨自閱讀的單調方式，但是Quartz的互動模式仍舊非常受限。在使用Quartz閱讀新聞的時候，受眾只能根據系統預設好的幾個互動選項來和Quartz進行互動，并不能通過自主回復的形式進行互動。如果能夠將Quartz的對話體和人工智能相結合，讓受眾可以直接回復與Quartz產生互動，這樣的效果會更好。

雖然已經有不少新聞客戶端開始結合算法進行內容推送，但大部分傳統聞客戶端還是將所有的內容都展現給受眾，由受眾自主選擇進行閱讀；而Quartz的傳播方式則是將新聞內容一個個地拋給受眾。因此，在內容選擇方面，用戶無法主動選擇感興趣的新聞進行閱讀，只能被動地接受信息。

因為Quartz是采用“對話體”的形式進行新聞的傳播，整個過程都像是受眾在與Quartz進行聊天，所以在介紹完一個新聞事件之后，需要一個合理、不生硬的銜接來過渡到另一條新聞。而Quartz往往只能通過“你準備好聆聽下一條新聞了么？”來進行過渡。這種生硬地過渡方式很容易破壞整個新聞閱讀的體驗感。

當然，不可否認，Quartz采用的這種“對話體”新聞呈現方式大大地增強了新聞閱讀過程中的趣味性和互動性。雖然這種呈現方式存在不少問題，但仍舊不失為一個非常有創意的方法。在我看來，新聞客戶端可以在保留原有的新聞呈現方式的基礎上，將Quartz這種“對話體”作為一個插件植入到客戶端中，并且將“人工智能”融入其中，讓受眾可以直接和這樣既可以保留受眾的自主選擇權，又可以增強與用戶之間的互動。