聯通推出的無限流量套餐是真的“無限”嗎?
水是生命之源,而“網速”、“WiFi”和“流量”堪稱現代人的另外三大動力之源。
第 39 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至 2016 年 12 月,我國網民規模已達 7.31 億,相當于歐洲人口總量,互聯網普及率已達 53.2%。我國擁有世界上最大規模的網民群體,網絡覆蓋、上網速度、流量資費是關乎民生改善的大事。
在這樣的背景下,2 月 22 日召開的國務院常務會議提出,將進一步深挖潛力,抓緊再出臺一批提速降費新措施,加大電信基礎設施投入,提高網絡服務能力和質量。
而昨(24 日)晚,中國聯通發布了全新的“冰激凌”系列套餐,該套餐分 398 元、198 元兩檔。值得注意的是,其中,398 元/月套餐包含國內無限語音和無限流量,號稱“開通了國內移動資費不限量的先河”。
那么,“冰激凌”系列套餐是否真的是一項“語音、流量不限量、無合約捆綁的”套餐,與其他兩大運營商的套餐業務相比,又是否具備優勢呢?對此,每日經濟新聞記者致電了三大基礎運營商。
是不是真的“無限流量”?
據媒體報道,2 月 24 日晚,中國聯通在上海發布了全新的“冰激凌”系列套餐,該套餐分 398 元、198 元兩檔,主要面向中高端用戶。
其中,398 元/月套餐包含國內無限語音和無限流量,號稱“開通了國內移動資費不限量的先河”;而 198 元/月套餐包含 1500 分鐘國內語音和 15GB 的 4G 全國流量,并且超出后流量采取不限量和“放心用”雙模式。
此外,據中國聯通的宣傳顯示,即日起至 3 月 31 日,如果用戶辦理 398 元/月的冰激凌套餐還可以享受“五折”優惠,即 199 元/月。
記者注意到,近年來反復被運營商提起的“無限流量”,似乎常被網友們認為不夠真誠,因為通常在用到一定量之后,網速就會被限制到很低的水平(比如 2G),讓順暢絲滑的體驗戛然而止,而這個“一定量”又不一定夠用。
▲圖片來源:視覺中國
那么,這次“冰激凌”系列套餐是否真的是一項“語音、流量不限量、無合約捆綁的”,尤其是流量想怎么用就怎么用、想用多少就用多少的套餐呢?
促銷期“無限”,但正常銷售后仍有 40G 限制
對此,每日經濟新聞記者致電中國聯通的客服人員,客服告訴記者:“398 元/月冰激凌的套餐分鐘數和國內流量是不限量的,但是本著公平使用的原則,如果用戶當月使用的流量超過了 40 個G,那么前 40 個G會為用戶提供 4G 網速,但是超過部分的上網速率就不能保證了。”
在記者的進一步詢問下,客服人員表示,超過 40 個G的上網速率上限將降至 7.2Mbps(即 3G 網速),也就是說,聊 QQ 和微沒問題,看視頻的話可能會有點卡。
“198 元/月的套餐包打 1500 分鐘的語音通話,前 15 個G的流量會提供 4G 網速,但超過后的網速最高會降至 3Mbps。”當記者詢問:“3Mbps 是否會影響正常的微、QQ 聊天?”客服人員表示,可能會比較慢。(注:按照一般算法,3Mbps 上網速率的真實網速為3÷8=0.375M/s,即 375KB/s)
不過,記者在中國聯通網上營業廳注意到,冰激凌套餐的介紹中還提到,“迎新促銷活動期間限速功能暫不啟用,當月累計使用 100GB 之后關閉數據上網功能”。也就是說,從今天起接下來 1 個多月的時間里,這個“無限流量”還是足夠“無限”的。(畢竟一個正常用戶 30 天很難用完 100G 流量)
部分城市需預存 1000 元才能購買
客服人員還稱,按照目前聯通的全國套餐情況來看,其 296 元/月的套餐包含了 1000 分鐘的全國通話和 4 個G的國內流量;而最高的 596 元/月的套餐包含了 3000 分鐘的全國通話和 11 個G的國內流量。
對比而言,新推出的冰淇淋套餐更為適合流量重度用戶,但客服又表示,要想體驗 199 元/月的半價冰淇淋套餐,老用戶必須在營業廳先預存 1000 元的話費,可以享受 1 年的半價優惠(預存 2000 元則享受 2 年)。
看到“預存”二字,大家或許覺得運營商的“誠意”又少了一分。但由于記者身在北京,上述接線客服表示其說法僅對北京的冰激凌套餐適用,記者隨即在網上查詢了上海、杭州、成都等城市的同一套餐。
結果顯示,并非每個城市都需要預存,選擇“不享受優惠”也可以正常選號下單。建議讀者朋友們自行了解所在城市的銷售策略。
與移動、電信相比,“冰激凌”套餐好吃嗎?
什么樣的套餐適用,是個因人而異的問題,但我們可以看看各項數據。
記者又致電另外兩家基礎運營商——中國移動和中國電信的客服進行業務套餐對比。中國移動的客服告訴記者:
移動目前只有新入網的用戶可以辦理一種套餐業務,即 8 元/月,全國接聽免費,打電話為 0.25 元/分鐘,一天 500 兆的流量收費 1 元,每個月封頂流量為 50 個G,在2/3/4G 情況下都能適用。
而老用戶的合約類套餐中,288 元的套餐包括 1000 分鐘全國通話以及 4 個G的流量;388 元套餐中包含 1400 分鐘全國通話和 6 個G的流量。
中國電信的客服則向記者表示:
老用戶只能辦理普通的”樂享 4G 套餐“,即 299 元的套餐包含 700 分鐘全國語音及 4 個G的流量;399 元的套餐包含 2000 分鐘全國語音通話及 6 個G的流量。
電信針對北京地區的新入網用戶有項名為”磅礴卡“的業務,46 元一個月,套餐內流量不限量,但通話為 0.1 元/分鐘。此外,該卡的 4G 網速流量為 2 個G,超過 2 個G后,網速將降至最高 3G 網速。
綜合來看,若對三大電信基礎運營商目前的套餐活動價格進行簡單計算,此次聯通推出的冰激凌套餐對用戶而言更為實惠。獨立電信分析師付亮對每日經濟新聞記者表示:
未來語音和流量將逐漸放開,這是大的趨勢,不過,要想完全放開還是很難的,因為網絡本身的流量是有限的,如果全部放開,不排除某些用戶會長期占用大的流量資源,導致其他人的使用產生很大的影響,因此,限制流量速率是合理的。
此外,目前中國聯通的冰淇淋套餐在超出 40G 后最高能達到 7.2Mpts 的速度其實相對于此前已經取得了很大的突破。
為留住用戶,聯通最近有點拼
每日經濟新聞記者注意到,近期中國聯通的市場行動非常頻繁,除了推出的冰淇淋套餐外,其還與多家互聯網廠商推出各種各樣的新型套餐,例如:與騰訊合作的騰訊大小王卡、與嘀嘀合作的嘀嘀大小王卡、與支付寶合推的螞蟻大小寶卡以及聯合招商銀行推出了大小招卡等。
在業內人士看來,中國聯通的一系列市場行動無非是為了吸引更多的用戶。根據日前三大運營商發布的 2017 年 1 月運營數據顯示:
中國移動,在固網方面正在持續發力,1 月的寬帶用戶凈增 295.5 萬戶,用戶總數累計增至 8057.9 萬戶;其移動 4G 用戶數截至 1 月底已增至 5.52 億戶,移動用戶總數增至 8.51 億戶;
位居第二的是中國電信,其 4G 用戶累計達 1.27 億戶,有線寬帶用戶累計 1.24 億戶;
而聯通的 4G 總用戶數為 1.11 億戶,僅為中國移動的1/5。在本地電話用戶方面,聯通 1 月的用戶凈減 79.6 萬戶,總數下降到 6585.3 萬戶。
從 2017 開年第一個月三大運營商公布的”月考成績“來看,中國移動正在擺脫其”單條腿走路“的尷尬局面,實現在 4G 市場和寬帶市場的雙豐收,而月考成績長期墊底的中國聯通還需繼續努力。
此外,中國聯通除了用戶數量表現不盡如人意,其去年的營業收入和利潤也表現不佳。根據中國聯通發布的 2016 年前三季度財報顯示,2016 年1-9 月實現營業總收入 2071 億元,同比減少2%;實現歸屬母公司股東的凈利潤盈利 4.89 億元,同比減少 82%;三季度實現歸屬上市公司股東凈利潤 0.42 億元,同比減少 89%。
來自: 每日經濟新聞