10問云計算

    與數百位關注和實踐云計算的 CIO 們共同解讀云計算熱點問題。

        被視作 IT 界第三次革命的云計算，已經從炙手可熱的概念逐漸走向了實際應用。2011年8-11月， ITValue 社區聯合英特爾公司，與數百位關注和實踐云計算的 CIO 們一起展開深入探討，話題涉及云計算的商業價值、安全性、開放性、高效性、簡單性等方面。現從 ITValue 社區的熱烈討論的帖子中精選 10 條問答，對云計算進行深度解讀。

        1. CIO 選擇嘗試云計算的動力是什么？

        降低成本是 CIO 嘗試云計算的最大動力。28% 的 CIO 表示嘗試云計算的動力是為了降低環境與設備成本，位居首位。緊隨其后的是提供系統靈活性與可靠性、降低人員成本與管理難度，分別占 27% 和 23%。英特爾中國首席工程師苗凱翔認為，云服務模式下的高效 IT 資源利用，可能會為企業帶來巨大的 IT 成本節省。

        2. CIO 對云計算有哪些顧慮？

        對于公共云，CIO 們的顧慮主要集中在安全與隱私方面，以及與企業其他信息系統的集成問題。如果公共云的服務提供商不能在這些方面拿出有效的解決方案說服 CIO，CIO 將很難對公共云有足夠興趣。此外，公共云是否比自建私有云更加經濟，很多 CIO 也半信半疑。

        與公共云相反，私有云的安全性卻被很多 CIO 視為優點。很多企業開始利用云服務+瘦終端的部署方法，提高在協同設計、研發等領域的安全和便捷程度。CIO 們認為私有云更利于企業的保護和共享核心數字資產。CIO 們對于私有云的擔憂，更多集中在對技術和標準的擔憂上。有些 CIO 擔心現有的私有云實現技術是過渡性的技術，將來一旦有更新的技術出現，自建的私有云會面臨技術升級換代的壓力。并且，目前云計算相關的標準尚屬空白，自建的私有云未來一旦與行業標準不兼容，也將面臨升級換代的壓力。

        3. 部署私有云，需要考慮哪些成本？

        要看長期和短期兩方面。成本從短期來看可能會增加，但從長期來看，肯定會降低，不僅僅是采購成本，運營成本也會降低。但是，技術的革新速度有不確定性，生命周期的替代成本也需考慮。如果云應用在不久的時間內就達到一定規模，一定是節約成本的，在充分需求的情況下，可以至少減少一半的硬件費用，安裝維護工作量降到1/4以內，總體穩定性至少提高 1 個數量級，電耗節約 50% 以上，占用空間降到1/4以內，服務器所需網絡接口減少到1/4以內。

        4. 如何評判一個系統是否有必要遷移到云平臺？

        在決定某個企業級應用是否遷移到云時，要評估和權衡幾個因素：（1）將應用移入云計算將增加多少業務價值？（2）技術上是否可行？（3）有哪些風險要承擔，風險有多大？如果在權衡利弊之后可以接受，在正式實施前還要通過小范圍模擬（或試點項目）來驗證先前評估的結果。不要就事論事地談某某應用或系統如何能遷移到云平臺上，即便是同樣或類似的應用和系統，在不同的企業環境下或不同的云實施階段中都會有不同的結論。

        5. 傳統 IT 平臺向云平臺遷移的過程中，會碰到哪些麻煩？

        并不是所有應用都適合從傳統平臺向云平臺遷移。比如需要考慮已有的關系型數據庫怎樣遷移，是不是值得遷移。還有很多應用不適合運行在虛擬化的環境中，比如，某些關鍵任務，高資源使用率的業務，或特定物理硬件綁定的需求。

        6. IT 人員需要掌握哪些新技能以應對企業云化之后的調整？

        IT 人員要理解什么是抽象的“服務”，所有的端和云之間應該以服務的形式連接，每次數據的交換應該是一次服務的過程。內部 IT 人員更需要去升級業務知識，因為“服務”早就跳出了軟硬件的范疇。應用是王道，只了解硬件架構，買來服務器、存儲和網絡就可以做 IT 的時代已經過去。

        7. 哪些企業更適用于使用云計算？

        大致有以下三類：（1）對基礎架構的技術和設施沒有特殊要求，對于 IT 都是通用的基礎架構需求。同時，這些用戶希望能夠根據業務的彈性來調整計算資源、網絡等 IT 資源。（2）具有大容量數據存儲需求，同時在安全性要求相對較低的用戶。（3）某些特殊行業，其本身就需要一些公共數據。這類用戶較容易考慮云計算，同時也相對容易找到合適的云計算供應商。

        8. 如何評價云服務提供商的服務質量？

        對云服務提供商的考核和評價標準，與傳統的服務商并沒有太大的區別，考核評價指標、體系都應該是平等的。安全、開放和標準化、服務質量和價格，是 CIO 評價云服務提供商要考慮的三條首要標準。另外，云服務商的服務交付標準也很重要。Salesforce 的 7 條交付標準也值得參考，這 7 條標準分別為：世界一流的安全性、信任與透明、真正多租用、可靠的規模、高性能、完整的災難恢復、高可用性。

        9. 云計算會不會改變商業交易過程中的信息不對稱？

        買賣雙方永遠存在一個信息不對稱態勢，如果對稱了，即價格信息全透明（這里其實包含很多因素，如生產量、庫存、運輸、消費等造成的價格浮動），就沒有交易市場了，有的僅僅是貨物調撥、貨款轉賬，所有環節的利潤全部消失，這就是計劃經濟嘗試的模式，事實證明沒有活力。

        回過頭看云的作用，從已有信息的獲取上，云絕對有優勢，也可以達到更高效的處理和公布，但是信息不對稱是市場經濟固有的特性，不是技術能消除的。而且通過技術手段，也許會為利潤而擴大信息不對稱呢。所以結論是，云可以讓信息更自如的處理，但是使用信息的博弈雙方不可能獲得對稱信息，這是一切商業活動的本質。

        10. 云計算會革掉 CIO 的命嗎？

        雖然在云計算模式下，傳統 IT 部門的工作量在不斷精簡，但是這并不會弱化 IT 部門的規模和重要性。云計算只是幫助 CIO 和 IT 部門盡可能滿足企業 IT 需求的一個非常重要的工具。云計算從形式上來說，是改變應用軟件由使用者組織開發、維護、支持和更新的模式；從效果上來看，將會是應用軟件提供商更加專業化、產品更加豐富、推動計算機事務處理應用更具多樣性和有效性。這個過程不是一蹴而就的，并且 CIO 都是最積極的參與者、推動者和引領者。更且，云計算僅僅是解決了事務處理能力的社會化供應，不會是社會信息化應用發展的終極模式。

來自: 《商業價值》雜志