華為的工作強度：壓力大太 公司付費去海濱度假
任正非提議：那些在前線投標、進行高強度作業、壓力太大的華為員工，可以短時間到海濱去度假，費用由公司支付；一些工作強度太大，短時間身體不太好的員工，可以臨時拉到五星級酒店緩沖一下。
在高速發展的中國，特別是在競爭激烈的高科技行業，哪家公司的工作強度最高？老冀覺得，華為應該算是其中的候選者之一。
自 1988 年成立以來，華為這家 2 萬元起家的小代理商，逐漸發展成全球一流的跨國公司。華為從危機四伏和驚濤駭浪中顛簸跋涉而來，經常面臨以小博大、虎口奪食的狀況。
早期的華為人只能把所有的精力都投入到工作當中。華為內部只有一份可以刊登生活的內刊，名字是任正非親自起的，叫做《24 小時以外》，它的意思非常明顯：在華為，如果想要享受個人的生活，只能是 24 小時以外了……華為的工作強度可見一斑，工作壓力可想而知。
這樣一種工作狀態，使得很多華為的高管遭遇了身體和心理的雙重危機。身體方面，由于長期沒有休息的高強度工作，很多華為高層患上了嚴重的疾病：任正非患有嚴重的糖尿病，鄭寶用身患腦瘤僥幸保住了性命，費敏得了憂郁癥……
心理上的危機也非常嚴重。由于長期忙于工作，忽略了家庭和家人，很多華為高層都遭遇了家庭危機，不少的華為高層都有過離婚的經歷。在華為內部甚至有個說法：要想當高管，首先得離婚。
這種長期緊繃的狀態，到最后還是影響到了華為高管們的工作狀態，并給華為的發展帶來負面影響。因此，當華為進入平穩增長時期、不再為生存發愁之后，立即啟動了高管輪休制度，以緩解他們身心的疲勞。
從 2005 年開始，華為的高管由董事長孫亞芳帶隊，參加了位于加拿大不列顛哥倫比亞省加步里奧拉島上的海文(Haven)學院為期 5 天的心理咨詢課程培訓。第一次課程之后，華為還將海文學院的心理咨詢師請到了深圳總部以及各海外分支機構，對高管們進行了心理輔導。
海文學院的心理咨詢師還幫助華為高管們加強了解，增進感情。例如，心理咨詢師曾經給華為某個體系的 20 位高管(其中有 10 名是外籍員工)做過一次 3 天的心理輔導。最后一天，這些高管就像竹筒倒豆子一樣把自己的心里話全都說了出來，有積極的，也有消極的，還有相互之間的誤解。說到動情或者憤懣之處，還 情不自禁地流下了眼淚。經過這么一番交流之后，大家的誤解得到了消除，團隊的戰斗力得到了空前的提升。
對于數量更多的基層員工來說，華為這種超強的工作壓力和工作節奏，使得他們的神經始終都處于緊繃的狀態，最終也導致了一些不該發生的悲劇。外界不禁要問：以華為明顯高過社會平均水平的薪水和待遇，為什么仍然仍然會出現這種情況呢？
過去，華為人正是依靠高強度、不惜代價的拼命工作，才得以縮小與強大的跨國公司的差距，并最終超越他們。正如華為一直強調的戰略“質量好、服務 好、運作成本低、優先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和盈利能力”，在技術和產品都不如對手的情況下，怎么才能達到“質量好”、“服務好”，怎么才能“優先 滿足客戶需求”？只能依靠犧牲更多的休息時間來達到。在華為的任何一個研發基地，晚上八九點鐘的時候，絕對是燈火通明！
可是，這種工作方式已經不再受年輕一代的歡迎。這些年輕的“80 后”已經被企業界稱為“史上最難管的一代人”。與他們更年長的同事相比，他們更崇尚自我，更看重工作和生活的平衡，更注重享受，也更有創造力。例如，他們 會為了自己喜歡的事情而忘我工作，也會為了不感興趣的事情而拒絕工作，他們會為了有更多的時間陪女朋友而放棄加班，還會因為不喜歡自己的頂頭上司而立即辭 職……
但是，華為的高層仍然以 60 后和 70 后居多，他們仍然習慣過去那種軍事化的管理模式：下屬完不成開發任務，加班！下屬工作沒做好，加班！當追求個性的年輕人遇到了扼殺個性的管理之后，也就有了矛盾和沖突。
對于這種現象，任正非顯得痛心疾首，他認識到，華為不能夠期望高薪解決所有的問題，還必須加強對員工的心理撫慰和關懷。由于工作量實在太大，雖然仍然免不了要加班，但是華為已經開始重申“加班政策”：晚上 10 點之后加班必須經公司領導批準，不準在辦公室過夜。
2007 年 6 月，任正非給華為黨委寫了一封信《要快樂地度過充滿困難的一生》，其中寫道：“華為不斷地有員工自殺與自殘，而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔心。有什么辦法可以讓員工積極、開放、正派地面對人生？我思考再三，不得其解。”
“不得其解”的任正非提出了自己的解決辦法：引導員工理解、欣賞和接受高雅的生活習慣和文化活動，使他們從身心上自己解放自己。“晚飯后，一邊散步，一邊哼哼世界名曲，這些都在陶冶你的人生，你心中升起的是一種正派人生的自豪感覺。”
客觀來說，他提出的方案有利于華為人培養多元的興趣和愛好，緩解過于緊繃的神經，但是無法解決大多數華為人當前所面臨的問題。中國與與西方發達國家有著上百年的差距，如今卻要用幾十年走完他們上百年才走完的路，想舒舒服服賺大錢是不可能。
也許是意識到了這個難題，任正非此后又提議：那些在前線投標、進行高強度作業、壓力太大的華為員工，可以短時間到海濱去度假，費用由公司支付；一些工作強度太大，短時間身體不太好的員工，可以臨時拉到五星級酒店緩沖一下。
2008 年下半年，華為元老紀平辭任 CFO，出任“首席員工健康與安全官”。她上任后，除了向員工發送電子郵件，提醒大家注意安全、注意勞逸結合、注意身體健康之外，還專門聘請了一大批有經 驗的老醫生和心理咨詢專家，組成了華為“心理健康顧問團”，為員工提供健康和心理咨詢服務。此外，華為還成立了健康指導中心，規范員工在餐食、飲水、辦公 等方面的健康標準，加強疾病預防工作。
2008 年，華為在員工福利保障上的支出高達 14.4 億元，并將員工健康提升到與員工培訓、員工福利同等重要的位置。就在外界還在把冷酷的“狼性”作為華為企業文化第一大關鍵詞的時候，華為內部已經開始注入更多的“溫情”了。
但是，這并不意味著工作強度的降低。雖然華為明文規定，不經申請和領導批準不允許在公司加班過夜，但是隨著業務的突飛猛進，各種需求雪片般地飛來，要想不加班也是不太可能的。
其實，華為的問題也是整個高科技行業的通病。據說有一次，一位華為員工偶遇思科同行，頗為神往地向這位高大上跨國公司的同行打聽他們的工作時間，結果讓他大吃一驚：這位同行每周竟然工作 70 個小時！
看來，全球的高科技公司都是一樣的，要想不加班，恐怕就只能離開這個行業了……各位朋友，你們公司加班嗎？
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