設計師應該學習業務而非編寫代碼

jopen 8年前發布 | 8K 次閱讀

設計師應該學習業務而非編寫代碼

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時下,越來越多公司在尋找優秀的設計領導力(design leadership),且愈演愈烈。她們認為,公司需要聚焦于設計思考注1,并熱衷于采取更多的、以設計為中心的準則。但是每當這些公司和設計師對話時,她們聽到的卻是匠藝(craftsmanship)——關于品牌一致性、優美的設計、能夠編寫代碼的設計師、風格指南、原型和測試——設計師的手藝(craft)注2

以上提到的都是沒錯的——甚至是強制的。但是,為了真正理解幫助業務的最好方式,我們還得從聚焦于業務成功的因素開始。我們必須首先從宏觀上理解業務。然后我們才能更好地理解,手藝在哪些地方是重要的(哪些地方過度了)。

設計師往往被看做是需要具備重要業務目標的人,而且是用最基礎的方式解釋給他們。其實不然,我認為,如果我們能夠展開有見地的溝通、并就核心業務原則提供建議,那么,我們在設計方面所發出的聲音將更有分量。

我們的當前處境

有大量設計師開始深思,他們的決定是怎樣影響公司的。通常地,我們對用戶研究和分析的專注,為設計師的意見可信度帶來了極大的幫助。我們也看到了很 多典型案例,包括設計領導企業經營的公司 ( design-led companies )以及對重點業務的核心產生影響的設計師們在內,比如 Airbnb、Pocket、非死book、Google、Slack,還有很多很多其它公司。

我堅持認為,那些公司之所以成功,是因為他們有一群設計師,更專注于業務需求,而不是每一個像素看起來有多完美。

轉移關注點

那么我該如何著手考慮設計對業務的影響呢?

或許我們要全力以赴獲取一個 MBA 學位(所認識的所有設計師都在這樣做,他們在主動為業務核心貢獻力量)。但是,或許過于簡單了;或許和銷售人員交談是為了理解市場的情況;或許談及交付和 完成情況是為了理解訂單總是延遲一天的原因;或許看過了 Q1 規劃才發現,該季度的關鍵戰略和你重構 CSS 沒有什么關系;或許是選擇夜校注3,學習經濟學課程;否則,或許只是在晚上用 Google 檢索如何籌措資金、以及資本結構表的原理,而不是學習使用最新的 Sketch 插件。

或許,我們應該把時間投入到業務原則的學習中——如何選擇業務模型、如何管理團隊、如何開展競品分析、如何制定規劃等。

或許,我們應該嘗試學習 CEO 或 VP 所面臨的難題,并盡量使用設計幫助他們解決問題?或許,我們應該盡量搞清楚是什么讓他們還在晚上堅持工作,并幫助解決他們的問題——而非我們的問題

未來

我不是說,我們就可以開始交付糟糕的設計體驗。我們不得不保持成長,并聚焦于手藝。如果我們做不到,其他人也就做不到。但是,我們應試著理解我們所 在公司的業務,以及為了業績增長,我們需要做什么。如果我們能夠做到,我們將持續贏得更多的影響力,持續創造更有影響力的產品——無論是為了我們的公司, 還是為了使用產品的人們。


譯文:設計師應該學習業務而非編寫代碼 》| 臘八粥

注釋

  1. 設 計思考(Design Thinking)是一個以人為本的解決問題方法論,透過從人的需求出發,為各種議題尋求創新解決方案,并創造更多的可能性。IDEO 設計公司總裁蒂姆·布朗曾在《哈佛商業評論》定義:“設計思考是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也考量科技或商業的可行性。” https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%AD%E8%A8%88%E6%80%9D%E8%80%83

  2. 匠藝(craftsmanship)和 手藝(craft),參考了張恂的《熊氏翻譯之吊詭:評《軟件工藝》》。http://zqcoder.qiniucdn.com/data/20090825224033/index.html

  3. 夜校,臺灣稱夜間部,是指在晚間的學校或補習班,一般以通過某類考試,取得特定證書、卒業證或學位為目的。包括大學教育、高等教育、高中、初中等學制。但此學制并非純粹提供讀書意愿的學制(非進修部)。與之相對的是全日制學校。通常夜校上的課程會比日校還要簡單。https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%A4%9C%E6%A0%A1

來自: http://www.oschina.net//news/71077/designer-should-learn-business-but-code

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