對話一加手機劉作虎:氫OS很快發布,做自主ROM勢在必行
“有了自己的 ROM,才能提供更好的用戶體驗,比如有一個 Bug,我們就能快速響應。” 4 月 26 日,在深圳的一個創業論壇上,一加手機創始人劉作虎和 PingWest 品玩創始人駱軼航進行了一場對話,劉作虎重申了一加做自主 ROM 的決心。
4 月 5 日,面向歐美用戶的一加氧 OS 正式發布,劉作虎透露,面向國內用戶的氫 OS 很快也將發布。而據內部人士透露,這個時間就在5、6 月份。
以下駱軼航與劉作虎的對話訪談實錄,部分內容有刪節。
駱軼航:為什么一開始一加是和 CM(CyanogenMod)合作,而現在要自己做 ROM?
劉作虎:作為一家創業公司,首先思考的是要活下去。硬件是我最擅長的東西,我就要先專注硬件,而 CM 的 ROM 做得很好,我就先找了他們。
但是,作為一家手機廠商,為了更好的用戶體驗,自己做 ROM 是勢在必行的。比如一加有了自己的 ROM,如果出現了 Bug,我們就能快速響應。(自己做 ROM)這條路會很艱難,但我們一定會走下去。
不過,我們在做 ROM 時,是想接入更多的優秀服務,成為一家開放的公司,而不是什么都做。比如支付寶做得很好,我們就沒必要再做個“一加支付”,同樣,比如黃頁等功能也沒必要自己做。
駱軼航:某些公司靠“什么都做”的邏輯達到了很高的估值,對此你怎么看?畢竟一加也是要面對資本市場的。
劉作虎:我們現在更考慮的是怎么跟用戶交流,用戶的需求是什么,怎樣更好地滿足用戶。這看起來是很虛的話,但確實是這樣的。比如某個公司會連智能周邊產品都自己做,我覺得是沒有意義的。我曾經說過,“當你回到家里,如果家里只有一個牌子,你不覺得很無聊嗎?”
很多人會說蘋果很封閉,我覺得這是一個很膚淺的認識,蘋果在某種角度上來說是一個非常開放的公司。它確實打造了一個開放平臺,讓更多的生態百花齊放。我是技術出身,很久以前我研究過蘋果 iPod 的 32PIN 接口,研究之后對蘋果佩服得五體投地,因為他們在定義這個接口時想得非常周全,比如你用 iPod,想要買音響時,不管是高端的國外品牌音響,還是國內的廉價音響,都能很好地連接。我覺得這才是合理的做法,是為用戶考慮的。
我覺得只要用戶滿意了,盈利不是問題。所以我們沒必要(通過什么都做)去吹泡泡。
駱軼航:我們作為一家媒體,接觸過不少公司,各家公司的話術都不一樣。我不評價別的公司,但融資、估值一直都不是一加的話術,一直都是就產品講產品,就 OS 講 OS,我覺得這很重要。
另外,我發現很多以創業為主題的活動上,大家很少再認真地討論用戶了,而更多地討論風口、痛點,但痛點到底是用戶的痛點,風口是投資人的風口,還是分析師的風口?我覺得這很有意思。
劉作虎:我其實很反感風口這個詞。現在有兩本很火的書,《從 0 到1》和《創業維艱》。從我自己的角度,《從 0 到1》我看了1/3 就不看了,因為我覺得里面的東西對創業者來說很危險。里面講了很多如何發現機會,發現藍海,制造壟斷,這是一種角度。但我覺得,創業者更應該看完《創業維艱》之后,再決定要不要創業。他里面提到“創業只有 3 天是順境,其他 8 年都是逆境”,我的感觸很深,決定讓一加的高管都去讀這本書。
駱軼航:接下來是我很感興趣的一個問題,關于一家中國公司怎樣做成國際化的公司。你是一個特被中國,甚至特別深圳的人,但一加在海外市場已經做出了一些成績。相反,我觀察到,一些號稱國際化的,英文特別好的,擅長社交的人在做國際市場時基本“全死”。講點秘訣吧,這是非常刷新我認識的事情。
劉作虎:其實我做了十幾年的海外市場,但我的英語一直不好,和別人交流還需要翻譯。我覺得英語好不好是一個很次要的問題,關鍵是思維,我個人的感覺,你要有很開放的思維去接受世界上的東西。我 10 年前就開始看癮科技的英文版,通過看一些關鍵的單詞,加上圖片,基本就能悟出它講了什么東西。
核心是什么?要有自信。講一下和 CM 的合作,當時 CM 在歐美世界的影響力是非常大的,但我們一拍即合,雖然還有很多深圳的廠家去找 CM,但我相信它找不到比我更好的:我很自信能做最好的硬件,同時是一家創業公司。如果是大廠商,就不會去用 CM,而小公司對產品的追求又不夠。
向外找合作,一定要有開放的心態,開放就首先要自信。其他的事情,比如你外語不好,但你可以找國外的人啊。
駱軼航:我每天都會過一遍國外媒體的報道,我發現國外媒體上很少有關于一加,至少是產品上的負面報道,但其他中國公司就會比較多,這之間是有什么本質不同,還是你們用了什么聰明的方法?
劉作虎:其實沒有聰明的做法,靠聰明的做法是不靠譜的。回到本質,我覺得還是價值觀的問題。我一直做海外市場,我發現歐美人對價值觀的敏感度非常高。我們中國的一些公司,更多考慮是先活下去,可能會抄襲、山寨,這是一種方法。但如果要做歐美市場,這條路就很危險。即使你做了很便宜的東西,但(如果是抄襲、山寨)他也并不會尊重你。
我反而覺得歐美市場比國內市場好做,你就把產品做好,不抄襲,用戶就會喜歡你。去年我們參加 TechCrunch 的頒獎,它們在介紹時沒有說是“中國的一加”,而是說,“這是一家奇特的公司”,這讓我非常驚訝。因為他在介紹其他兩家公司時用的是“中國的公司”。
駱軼航:我發現一個現象很別扭,當一家公司在某方面做得很特別,就被認為不是一家中國公司。
劉作虎:這是一個現狀。在我個人來講,我算是有點民族主義的。以前做 DVD 時,我們在海外市場得到了用戶的尊重,這是我覺得非常自豪的,所以我做手機時,也想做一個真正的全球品牌。很多年前,索尼的愿景就是讓世界改變對日本電子產品的看法。80 年代,日本電子產品給世界的印象是很差的,但索尼成功改變了這個印象。
我們作為一家中國企業,并不需要自卑,僅僅是因為處于這個現狀,所以我們需要做點什么來改變。
駱軼航:一加提出要做生活方式公司,這不是一個新鮮的概念,如何能保證一家消費電子廠商做成生活方式公司?這其中的核心是什么?
劉作虎:我一開始成立一加的時候就跟同事講,我不希望 5 年、10 年后大家一提起一加,印象中就是一個整天擰螺絲的理工男形象,我更喜歡大家記住的是一種有品位、有品質的生活方式。
駱軼航:在深圳做一家生活方式公司,這事兒難嗎?
劉作虎:我覺得沒有什么難不難的事情,關鍵看你的追去是什么。就像我們的手機出來之前,我們就做了很多諸如收納盒、筆記本等一堆不務正業的周邊產品,雖然沒賣,但我們都送給了一加的粉絲,讓他們感受到一加的品質。
所以用戶買了你的產品,更多是選擇一種生活態度,而是不會簡單地看多少錢,有多少功能。這會是未來用戶選擇產品的方式。
駱軼航:說到生活方式,我想到了一加和韓寒的合作,能不能講一講為什么韓寒是適合一加的,一家公司找張杰這個事兒你怎么看?
劉作虎:別的公司的事我就不評價了。韓寒是一個有爭議的人物,真正第一次關注韓寒是去年,那時《后會無期》炒的很熱。偶然看到一個視頻,是韓寒作為中國電影新力量的演講,不經意間聽到韓寒說的觀點跟我們做企業的理念非常一致。
“我覺得這個世界上,沒有什么毫無道理的橫空出世,如果沒有大量的積累,沒有大量的思考,是不會把事情做好的。”
“這是一個臺風來了豬都能飛的時代,但是我不希望自己是豬,因為風停了,我們就摔死了。我也不希望自己是風,我希望我們是一顆全天候的樹,可以杵在這里。”
我覺得這跟好多人對他的評價完全不一樣,而且跟一加的理念很像,就通過朋友引薦在上海第一次見了他。我覺得他有超越 80 后的思想深度和廣度,而且為人非常低調。第一次我送了他一臺一加手機。第二次見面,他說很喜歡,不過他本人不喜歡做代言,所以前前后后談了好幾個月,才最終敲定。
駱軼航:最后一個問題。一加給人的印象是“小而美”,但“小而美”能持久嗎?它在一個大的市場中是真實存在的嗎?是不是最終也要發展為“大而美”,或者“大而不美”、“大而平庸”?
劉作虎:大和小是一個程度的問題。在手機行業,肯定不可能一年只做二、三百萬臺,這是生存不下去的。但一年 1000 萬臺呢?這個數字不大,但也不小,1000 萬臺,再加上幾年積累下來的用戶,你就能活得很好。還是需要有一定基礎的規模,但我們現在也沒有追求一年 1 億臺這樣的數字。
駱軼航:有沒有擔心大了就不美了?
劉作虎:有這個擔心。今天用戶對你是這種印象,發展到一定程度時,用戶的印象可能會改變的。所以在這個過程中我們要時刻去觀察和感受用戶的看法,這是比較難的。