諾基亞自曝愛上微軟真正原因

        在線新聞網站 Mashable 周三發表署名鄧肯-馬登的文章。作者通過采訪諾基亞銷售與營銷執行副總裁克里斯-韋伯(Chris Weber)，揭開了諾基亞如此鐘情微軟 Windows Phone 操作平臺的真正原因。

        鑒于昨天諾基亞發布的新款旗艦智能機 Lumia 925 受到歡迎，我們特地與諾基亞銷售與營銷執行副總裁克里斯-韋伯聊了 15 分鐘。我們關注的問題就是諾基亞未來的出路。

        對于這個問題，韋伯的回答當然是“Windows Phone 陣營”。不過，為什么處于生死存亡之秋的諾基亞會孤注一擲，把所有希望都寄托在被人們嘲笑最多的移動系統上呢？

        原因貌似很簡單，就是諾基亞的每個一個員工，從研發人員到高管，他們都確信 Windows 將為消費者提供最具連貫性和前瞻性的服務。

        韋伯說：“目前我們面臨的問題不是所提供的產品本身。我們知道當人們拿到一部 Lumia 手機時，他們喜歡 Windows 交互界面以及動態磁貼(Live Tiles)。這些功能都是我們與其他手機廠商的標志性區別。關鍵在于執行和摳細節，如何令我們與微軟的合作更具有活力，使得人們注意到 Windows 手機將是 Android 和 iOS 之外的另一種選擇。”

        韋伯還解釋了看好微軟的原因：“我們在微軟身上下注有兩個原因。首先，我們感覺我們可以與眾不同，所以我們進行緊密的合作，尤 其在成像顯示方面。其次，微軟具有最廣泛的生態系統，涵蓋手機、平板電腦、PC 以及 Xbox，諾基亞將之稱為數字化的生活方式，這方面包括的內容有很多，比如微軟云服務 SkyDrive、Bing 搜索引擎、Xbox 游戲設備以及 Skype。這一系列產品能結合在一起，因此我們非常高興能與微軟處在同一戰壕中。”

        在這一點，韋伯的分析還是有道理的。微軟的生態系統布局深遠，建立完善。諾基亞剛好負責打造最優秀的 Windows Phone 手機。不過，從以往的各種新聞報道來看，諾基亞的 Windows Phone 手機似乎并不受人待見。消費者認為 Windows Phone 手機要比 Android 和蘋果低一檔次，他們不相信諾基亞憑借 Windows Phone 手機能上演大逆襲。

        不過，韋伯稱這一現狀正在發生改變。韋伯說：“我們正在取得進步。2012 年第四季度，我們在全球范圍內售出 440 萬臺 Lumia 手機，在 2013 年第一季度，該類型產品達到了 560 萬臺。今年的第二季度，我們增長的速度更快。相比蘋果在 2013 年第一季度售出 4780 萬臺 iPhone，Android 同期占據市場總額 75%，售出 1.56 億臺的數字，你們可以想象諾基亞還有一段很長的路要走。”韋伯繼續說：“我們確實想步子快一點，所以我們發布了 Lumia 928 和 Lumia 925，我們向美國大型運營商都配備了新型手機，例如 Lumia 920 特供 AT&T，Lumia 928 特供 Verizon 以及 Lumia 925 特供T-Mobile。對此，我們感到興奮，并將絕對致力于 Windows 的發展。”

        至于目標受眾，韋伯的回答則顯得不確定。但是，韋伯在回答中先將諾基亞手機的成像技術大肆渲染了一番，并表示 Smart Camera 是 Lumia 925 的核心競爭力，隨后才回到主題上：“我們要做的就是開拓一整個嶄新的市場，讓消費者有不同的選擇，我們看到有消費者就是因為成像軟件轉而使用 Lumia 920 手機，我相信這樣的情況也將出現在 Lumia 925。”不過，被韋伯視為賣點的成像處理軟件并不是諾基亞專有，其他用戶也可以通過應用的形式下載。然而面對如此不充分的論據，韋伯卻顯得泰然自若。

        韋伯說：“我們所要做的就是幫助人們理解將手機、PC 以及 XBOX 真正整合的意義。如果我們關注凈推薦分數(Net Promoter Score)，我們發現 Lumia 手機在諾基亞產品凈推薦分數中名列前茅。不過，我們還有很多工作要做，不僅僅創造偉大的產品，更重要的是讓產品使我們的生活變得大不同。”

        雖然諾基亞復蘇的路還很漫長，但是看到他們員工的激情以及近期推出一些如 Lumia 925 般的優質產品。我暫時還無法忽略諾基亞的存在。