移動瀏覽器已死，應用萬歲

        移動分析公司 Flurry 公布了 2014 年第一季度美國消費者移動設備使用情況的數據。用戶把更多時間花在移動設備上（平均每天 2 小時 42 分鐘，比去年同期增加 4 分鐘），同時他們使用這些時間的方式也發生了變化。每天只有 22 分鐘花在瀏覽器上，其余時間都花在了應用上。

        將那些時間進行分解，就會發現用戶們住在智能手機的應用世界里。玩游戲離不開應用，這是確定無疑的，但幾乎所有其他領域都為用戶提供了選擇的余地——通過應用來獲取數據，或者求助于網絡瀏覽器。

        用戶正在遠離瀏覽器，向應用靠攏。依賴于向用戶提供信息的任何公司都應該關注這些數據，制定策略來處理應用問題。

        這也是移動市場顛覆者們應該關注的一個方面。強調網絡和網絡服務的新平臺將發現自己在接觸用戶和發展網絡服務方面處于劣勢地位。如果重心在于打造應用而不是適合移動領域的 HTML5 網站和服務，那么選擇 iOS 和安卓而不是其他移動平臺的優勢就會顯而易見。

        火狐操作系統的目標之一是向開發者提供一個簡潔劃算、隨時可用的工具組件，無需應用商店或者復雜軟件開發工具包的支持。HTML5 是他們選定的路線。雖然在線搜索、從云端直接運行應用和“網頁即應用”的美好愿景確實降低了所有人進入移動行業的成本，但它無法像純粹的應用那樣靈活。隨 著人們向應用靠攏，采用火狐操作系統的設備吸引力將會降低。

        發布了 Sailfish 操作系統的 Jolla 公司也將網絡作為其平臺的應用和信息驅動器。在先前與該公司聯合創始人馬克·狄龍（Marc Dillon）的談話中，他向我解釋了 Jolla 公司對應用與網絡之戰的看法：

        狄龍信奉“網絡”和基于網絡的做法，“但我明白應用的好處。然而，它們在一定程度上將智能手機的潛力局限在很窄的范圍內。它們提供了很好的用戶體驗，但整合性欠佳。智能手機被稱為智能的前提是可以幫助用戶處理日常事務。

        這番話令人欽佩，但如今幾乎壓倒一切的觀點是信息通過應用傳遞到移動用戶手中。正如 Flurry 公司的詳細數據所示，移動網絡的使用正在下滑。安卓和 iOS 的做法占據支配地位。

        移動網絡拉近了人與人之間的距離，而應用模式賦予了“看門人”以探索和發現的能力，讓服務提供商去審視他們的政策、他們的平臺工具和他們可以在不引人注意的情況下作出改變的規則。

        如果你遵循“用戶到哪里你就到哪里”的原則，那么你必須打造和銷售應用，這將使你別無選擇，只能接受這個現實：谷歌和蘋果將始終在你和客戶的任何關系中充當第三方。