做個并不艱難的決定吧
這個中秋假期，中國互聯網行業硝煙又起，毫無疑問，淪為戰場的依然是用戶桌面。
與以往相同又略有不同的是，360 和搜狗成為交戰雙方。
事件真正引起關注可追溯到搜狗 CEO 王小川 20 日下午 4 點轉發的一條微博——一名網友抱怨“360 篡改搜狗默認瀏覽器”。同時王小川表示“從昨天起（19 日）已經接收到全國各地大量用戶對 360 的投訴。”
20 日晚上 7 點，360 安全衛士開始回應（被轉微博已刪除），以“某輸入法”暗指搜狗輸入法“強行捆綁下載其（搜狗）瀏覽器以及篡改用戶默認設置”。
20 日晚上 9 點，搜狗 CEO 王小川表示“有數百萬搜狗瀏覽器用戶受影響。”
21 日上午 10 點，搜狗公司發布“關于搜狗瀏覽器默認設置被篡改”的官方聲明，全文如下：
9 月 19 日上午開始，我們收到大量用戶投訴：搜狗瀏覽器用戶的默認設置被改為 IE 或者 360 瀏覽器，且用戶手動恢復無效。
我們的調查統計顯示，數量龐大的搜狗瀏覽器用戶分批次、分時段、分地域受到影響。受到影響的用戶除了北京外，還包括廣州，西安等城市和地區。
根據我們技術人員的初步判斷，搜狗瀏覽器用戶默認設置在用戶不知情狀況下的更改，與 360 安全軟件有關。
我們呼吁 360 公司立刻停止影響用戶體驗的不正當競爭行為，倡導良性的競爭環境。搜狗將堅持致力為用戶提供最好的技術和服務。
同時，對于手動恢復無效的用戶，我們建議您暫時關閉 360 安全軟件再進行設置。
21 日下午 2 點，360 也發布了官方聲明，表示“360 提示搜狗輸入法的誘導捆綁行為合理合法，受用戶歡迎。”聲明全文如下：
在騰訊公司 4.48 億美元入股投資搜狗之后，今年中秋期間，搜狗輸入法的捆綁行為變本加厲，以升級輸入法和更新詞庫為借口，大規模進行瀏覽器的誘導捆綁行為。作為安全軟 件，360 向用戶提示搜狗的誘導捆綁行為，并得到用戶允許，進行瀏覽器修復，卻被搜狗公司及其 CEO 王小川誣稱為“篡改默認瀏覽器，用戶主動設置恢復也不生效”。對于搜狗公司以及其 CEO 王小川的不負責任的言論，360 已進行證據保全，將保留追究其法律責任的權利。
像其他安全軟件一樣，360 安全軟件同樣提供瀏覽器修復功能。搜狗通過捆綁下載搜狗瀏覽器并修改用戶的默認設置后，360 的瀏覽器修復功能會向用戶確認，在征得用戶同意后，會將搜狗瀏覽器恢復為系統原默認的瀏覽器。360 瀏覽器修復功能完全尊重了用戶的知情權和選擇權。
早在 2011 年，工信部發布了第 20 號令《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》，明確提出：“互聯網信息服務終端軟件捆綁其他軟件的，應當以顯著的方式提示用戶，由用戶主動選擇是否安裝或 者使用，并提供獨立的卸載或者關閉方式，不得附加不合理條件。”工信部發布的《若干規定》對于規范互聯網信息服務市場秩序，保護互聯網信息服務提供者和用 戶的合法權益，促進互聯網行業的健康發展，起到了非常重要的作用。
然而，有一些軟件廠商不擇手段追求商業利益，強行捆綁各種軟件，誘導用戶下載和安裝。例如，搜狗輸入法以升級輸入法或更新詞庫的等名義，捆綁與其輸入法和詞庫并無功能聯系的搜狗瀏覽器，并屏蔽安全軟件的防護，導致用戶電腦處于安全威脅之中。
我們認為，這種捆綁行為不僅蔑視工信部的相關規定，而且極度不尊重用戶知情權和選擇權。根據工信部相關規定，360 從 2011 年開始在用戶下載軟件的時候，向用戶提示軟件捆綁情況，并進行相關的風險提示。因此，對搜狗的軟件捆綁行為，360 向用戶進行風險提示是完全合理合法的，并深受廣大用戶歡迎。
與此同時，360 和搜狗雙方均貼出了大量網友反饋微博作為論證。
從兩家公司的官方聲明以及各自用戶的反饋信息來看，似乎雙方都手握真相、占據了正義高地。而普通網友則顯然難以辨明孰是孰非。目前紛爭仍沒有消停的跡象，可以預料，工信部又要開始忙活了。
搜狗牽手騰訊，360 出局
360 和搜狗的紛爭很難不讓人聯想起近日搜狗與騰訊的牽手。
9 月 16 日，騰訊宣布將投資搜狗 4.48 億美元現金，并將搜搜和 QQ 輸入法業務與搜狗現有業務進行合并，形成一個全新的搜狗公司。騰訊將獲得搜狗完全攤薄后 36.5% 的股份。
在此之前，360 被認為是入股搜狗最積極迫切的一家公司，不過最終的結果顯然在 360 預期之外。未來的中國搜索行業能否“三分天下”依然難說，但 360 的競爭壓力已然陡增。
一個并不艱難的決定
360 毫無疑問是中國互聯網極具話題性的公司，其參與締造了史無前例的 “3Q 大戰”，讓用戶深刻感受到作為“炮灰”的滋味。而喧囂嘈雜的幾次互聯網行業罵戰也可以看到 360 的身影。
不過，單純從以往的是非恩怨來判定“ 360 與搜狗紛爭”的孰對孰錯并不能讓人信服。公眾需要官方機構撥云見日。
在此之前，不妨根據自身的使用感受來決定產品的去留。如果搜狗或是 360 產品惹怒了你，大可棄之不用。相較于幾年前“ QQ 與 360”二選一的問題，這顯然是個并不艱難的決定。目前無論是瀏覽器、輸入法還是安全軟件，市面上都可以找到不少好用的替代產品。
擔心瀏覽器保存的書簽丟失？不少瀏覽器已提供書簽遷移功能。退一步講，你是愿意再次成為“炮灰”還是選擇長久的寧靜呢？
真正促進市場進步的，不是紛爭，而是用戶的選擇。
題圖來自 naturemoms