比價軟件為什么在“雙11”齊休長假？

文/闌夕（微信公眾號：techread）

至少從最近三年開始，以網易旗下的惠惠購物助手為代表的一眾比價軟件但逢每年“雙十一”期間，便會發生集體癱瘓停止服務——主要失效于阿里旗下 的電商平臺——的癔癥式現象，這條逐漸浮上水面的潛規則，亦同步道出了阿里對于“雙十一”這場“只可贏、不能輸”的戰役的掌控力度要求：砸場子的，一個也 不能留。

今年，惠惠購物助手或許是敵不住用戶怨言，語焉不詳的放出了一則聲明，將失效原因歸咎于“不可抗力”，而其團隊成員也多守口如瓶，服從公司級別 的禁令，婉拒所有意圖探求因果的媒體。但是，正式的溝通渠道或許尚可堵住，在這個社交網絡如毛細血管一般發達的時代，絕對意義上的無聲是很難實現的。

那么，關于這些比價軟件每年這個時期結伴休起年假的故事，在匯集多方證詞之后，大體的梗概和脈絡已經出現了。

比價軟件的運作原理，和搜索引擎有些相似，即放出爬蟲去檢索各大電商平臺的網頁，以固定頻率記錄商品的成交價格，將信息搬運回自己的服務器之后，再基于歷史數據向用戶提供各個商品的長期走勢，用以滿足用戶識別心儀商品是否如實降價的需求。

而阿里用來掣肘比價軟件的第一層關卡，就是技術協議，比如自從淘寶于 2008 年開始加入拒絕百度爬蟲進入的 Robot 代碼之后，百度就失去了索引淘寶網頁的權利。這是阿里拋出的交易籌碼，即如果比價軟件想要全年抓取天貓淘寶等站的數據，作為與我這邊發放通行證的交換，比 價軟件需要遵從的是在“雙十一”期間主動閹割，否則就會嘗到終身制的閉門羹。

考慮到比價軟件的商業模式必須依附于電商平臺，而阿里系又占到中國電商行業的大半江山，被阿里拒之門外也就意味著宣告了一款比價軟件的死亡，而用戶則是不會因為“不畏強權”這種理由繼續使用功能幾近喪失的產品的。

當然，所謂的協議，通常有著“防君子不防小人”的屬性，也就是說，倘若被拒絕方執意越過協議而進入，除了會承擔道德風險之外，其實并無多少技術 難度。的確也有部分比價軟件一度試圖無視阿里的警告，繼續在“雙十一”期間呈現天貓和淘寶的歷史數據，不過，這時又會遇到阿里設下的第二層關卡：鞭子和 糖。

鞭子，指的是觸犯阿里的風險，作為中國互聯網史上前所未有且糅合有復雜政經關系的一個巨型集團，其力量之巨使得任何站在對立面的選擇都顯得并不 明智。阿里旗下自家的比價產品一淘網曾因抓取京東的商品數據而被京東通過代碼進行干擾，劉強東亦親自出來抨擊一淘網，但是嘴仗一時痛快，最終的結果卻是一 淘至今仍然可以索引京東，而京東的抗爭只能是停止與支付寶的合作。

“比價”這個市場的商業潛力有限，產品的實現難度也不高，比價軟件多以個人作品為主，即使少數成功商業化的公司，體量相較阿里都如蜉蚍與樹，差 距甚遠，對它們而言，對抗阿里的代價極其昂貴。就在今年“雙十一”之前，阿里將一家名為“幫 5 買”的比價網站訴諸法庭，索賠金額達到 2000 萬，同時停止嵌入天貓、淘寶頁面的插件。更早的時候，比價網站“我查查”更是被不滿其監測價格方式的企業運作到央視曝光的高度，直接扣上了“涉嫌敲詐”的 帽子。

而另一面的糖，則屬于那些愿意配合阿里的比價軟件，除了廣告費用的輸送之外，像“淘淘搜購物助手”這樣足夠幸運的，也獲得了阿里的投資支持。根 據某從業者在 推ter 上的說法，淘寶會在“雙十一”前夕通過銷售渠道把所有比價軟件“掃”一遍，只要愿意臨時關閉比價功能的，就可以拿到千萬級人民幣的投放訂單。

比價軟件的傭金模式，固然是其缺乏與電商平臺博弈底氣的主要原因，它重度依賴導流與提成，且受益于“以偏概全”的信息供給。事實上，不少比價軟 件的創建目的，就是為了有朝一日在某個電商巨頭那里賣個好價。所以看似它們屢屢在“雙十一”期間流露委屈，實則也只是早已排演完畢的樣板戲罷了。

而阿里在這個特殊時日忌憚比價軟件，其實多慮成分居多。據我所知，阿里一直對商家先提價再降價的促銷行為打擊頗大，要說真是因為天貓和淘寶上有 著大量商家這么做而阿里不愿讓比價軟件戳破真相，倒是言過其實。只是阿里所秉承的，還是寧可錯殺一百不可放過一個的原則，萬一某款比價軟件掃出了某些商品 的價格盲區，導致媒體抓到負面而不受控制的發酵起來，這會讓華爾街本就已經很難看的臉色更加陰霾起來。

其實，很多“心存不軌”的商家也早已摸出了玩弄比價軟件的把戲，舉個例子，某皮靴平日里設有A、B兩款，A為普款，B為特款，商品差異不大，但 B的售價是A的 2 倍，當然所有消費者都會買A而不會買B，這對商家而言沒有任何影響。到了臨近雙十一時，A下架，只剩B，而B再打個對折，實際上就回到了A的價格，根據比 價軟件的監測數據來看，B的價格走勢也是長期居高突然腰斬的結果。

呵呵，所以說道高一尺，魔高一丈。