本文簡要介紹如何實現有效的軟件質量管理，以提高軟件產品質量，達到用戶滿意，并對質量管理所涉及的軟件質量計劃編制、質量保證和質量控制三個過程域進行闡述。

軟件質量保證第8講軟件質量保證講授內容軟件項目案例軟件質量軟件質量保證軟件質量保證計劃及其實施CMM對軟件質量保證的要求(軟件過程能力成熟度模型)第8講軟件質量保證軟件項目案例案例角色和人物小王：軟件項目負責人老王：公司技術老總開發小組：小李，老趙，小田，小謝第8講軟件質量保證要確保軟件系統的質量(1/4)軟件項目已經開始實施，工作完全按照計劃的要求進行，一切似乎非常順利按照計劃要求，需求分析小組在需求分析截至時間的前一天撰寫好了軟件需求規格說明書，項目經理對他們的進度感到滿意

第9章軟件質量和軟件質量保證體系9.1軟件質量9.1.1軟件質量特性什么是軟件質量？不同人或組織的看法各不相同。按照ISO/IEC9126-1991（我國GB/T16260-1996）“信息技術軟件產品評價、質量特性及其使用指南”國際標準，認為軟件質量（Software Quality）是與軟件產品滿足明確或隱含需求的能力有關的特征和特性的總和，例如，符合規格說明。簡而言之，軟件質量是軟件一些特性的組合，它僅依賴于軟件本身。9.1.2軟件質量評價評價軟件質量可從三個方面進行，即產品或中間產品、過程（即軟件生產所需的資源和活動）和項目。

本文從測試人員的角度出發，提出了100多個在測試移動App過程中需要考慮的問題。不管你是測試人員、開發、產品經理或是交互設計師，在進行移動App開發時，這些問題都很有參考價值。分享給大家，希望有所幫助和啟發。測試人員常被看作bug尋找者，但你曾想過他們實際是如何開展測試的嗎？你是否好奇他們究竟都做些什么，以及他們如何在一個典型的技術項目中體現價值？ 作者將帶你經歷測試人員的思維過程，探討他們測試移動app時的各種考慮。本文的目的在于揭示測試人員的這一思維過程，并展示他們通常所考慮內容的廣度和深度。

軟件測試體系方案1. 引言1.1? 目標軟件產品在發布前，如果能夠經過全面的測試過程，可以有效控制軟件缺陷最后遺留給用戶，從而減少軟件質量事故發生的概率，減少返工修復成本，增加用戶對產品的信賴程度，提高產品在市場上的競爭力，這已經是不爭的事實。因此軟件測試過程應該與整個軟件開發過程是平行進行的，測試計劃應該在需求分析階段就已經開始制定了，隨后的工作則會伴隨著軟件開發的過程逐步展開。本文檔編寫的目的是希望能建立起全程軟件測試理念，形式測試體系貫穿整個軟件生命周期，軟件測試是發現軟件缺陷的主要手段，但不是唯一的手段，軟件的缺陷是伴隨需求就已經誕生，所以，軟件測試應該從需求階段就開始介入，通過多種方法，多個手段來預防缺陷和發現缺陷。

登錄功能通用測試用例具體需求：有一個登錄頁面，有一個賬號和一個密碼輸入框,一個提交按鈕。請針對這個頁面設計TestCase。此題的考察目的：1、了解需求（測什么都是從了解需求開始）；2、是否有設計TestCase的能力3、是否熟悉各種測試方法；4、是否有豐富的Web測試經驗；

一、文本框為字符型必填項校驗：1、必填項未輸入－－給出友好提示；2、必填項只輸入若干個空格，未輸入其它字符－－給出友好提示；唯一性校驗：（不是所有字段都作此項校驗，視實際項目情況而定）1、新增時輸入重復的字段值－－必須提示友好信息；

The software development community widely acknowledges that domain modeling is central to software design. Through domain modeling, software developers are able to express rich functionality and translate that functionality into software implementation that truly serves the needs of its users. Despite its obvious importance, however, there are few practical resources that show how to incorporate effective domain modeling into the software development process.<br> Domain-Driven Design fills that need. It offers readers a systematic approach to domain-driven design, presenting an extensive set of design best practices, experience-based techniques, and fundamental principles that facilitate the development of software projects facing complex domains. Intertwining design and development practice, Domain-Driven Design incorporates numerous examples in Java-case studies taken from actual projects that illustrate the application of domain-driven design to real-world software development.

1.1.自動化測試的優點　　●提高測試效率和降低測試成本　　●實現快速的回歸測試，加快測試進度從而加快產品發布進度　　●更多的測試，提高測試覆蓋率　　●保證一致性　　●提高測試的可靠性，避免人為因素　　1.2.為什么要做自動化測試框架　　通過以往的嘗試，發現真正實現自動化測試，并不是掌握了某個自動化測試工具，掌握了腳本的編寫技術就能夠達成，面對復雜的ERP系統，簡單的錄制/回放并不能達到自動化測試的要求，完全通過編寫腳本的方式，工作量巨大且可維護性極差、不能復用。

系統需求分析說明書是根據調研的結果總結出本期協同辦公系統所要實現的業務功能，在與用戶達成一致后將作為系統最終的實施范圍，用戶也將依據需求分析說明書作為系統驗收的標準。同時，本說明書還將作為實施人員在進行系統設計、開發、測試階段的基本依據，并供相關的其它系統開發人員參考。

測試的基本概念黑盒測試白盒測試測試用例設計軟件的糾錯多模塊程序的測試策略面向對象系統的測試軟件測試的目的基于不同的立場，存在著兩種完全不同的測試目的。從用戶的角度出發，普遍希望通過軟件測試暴露軟件中隱藏的錯誤和缺陷，以考慮是否可接受該產品。從軟件開發者的角度出發，則希望測試成為表明軟件產品中不存在錯誤的過程，驗證該軟件已正確地實現了用戶的要求，確立人們對軟件質量的信心。Myers軟件測試目的(1)測試是程序的執行過程，目的在于發現錯誤；(2)一個好的測試用例在于能發現至今未發現的錯誤

目錄1需求分析是軟件項目的立足之本2需求分析階段的團隊組織3需求管理4需求分析階段的項目管理為什么要做需求管理？一天，一家愛斯基摩人來找你幫忙做一個杯子。要求：這個杯子在使用時要能適應北極的環境。這家人承諾：杯子做好后會有高額的酬謝。你心里想：所謂適應北極環境。北極的地面很硬。那應該做一個結實的杯子。于是你歷經千辛萬苦做出了：愛斯基摩人不斷搖頭，決定一分錢也不付給你。最后你才知道，他們需要一個拿著不凍手的杯子。他們的真實需求是這樣的：為什么要做需求管理？客戶不知道自己要什么客戶：塑料杯、木頭杯、還是橡膠杯，我也不知道！

需求分析報告
需求規格說明書×××系統（軟件）需求規格說明書

需求要做什么我們：帶有登錄功能的商品管理模塊。（參考成型的ecshop產品）設計怎么去做架構我們：Lamp編碼實現做二次開發：在一個成熟（常規業務邏輯實現）的產品上，完成自己項目的特定業務邏輯。

主題五系統開發和運行基礎知識5.1主要知識點1系統開發基礎知識2系統運行和維護知識3典型試題分析5.2系統開發基礎知識5.2.1需求分析和設計方案5.2.2開發環境5.2.3測試評審方法5.2.4項目管理基礎知識5.2.5系統可審計性5.2.1需求分析和設計方案軟件工程概述結構化分析設計面向對象分析設計模塊設計、I/O設計、人工界面設計軟件工程概述軟件

系統管理員職責 識別系統組件 管理系統服務 管理電子倉庫 Windchill服務調優 數據備份與恢復 系統監控

本測試報告為xxxxxx軟件項目的系統測試報告，目的在于對系統開發和實施后的的結果進行測試以及測試結果分析，發現系統中存在的問題，描述系統是否符合項目需求說明書中規定的功能和性能要求。 預期參考人員包括用戶、測試人員、開發人員、項目管理者、其他質量管理人員和需要閱讀本報告的高層領導。

軟件測試常見問題(一)基礎知識部分1、如何描述一個缺陷？看到這個問題，也許有些讀者會覺得可笑：哪個測試人員不會描述缺陷？但是現實中卻真的存在很多測試人員提交的缺陷需要向開發人員進行解釋或者演示后，才能讓人明白他真正要表達的意思。實際上，是否能夠清晰地描述軟件缺陷，絕對體現著一個測試人員的能力水平高低。除了極個別的不能重現的缺陷外，一個軟件缺陷至少應該描述清楚三方面的內容：缺陷概述、詳細內容、重新步驟。缺陷概述——用一到兩句話詳細地描述缺陷的癥狀，使管理人員一下子就能看明白大概是什么問題。

軟件測試中常見問題分類說明規范化問題包括軟件規范和業務規范兩大類，軟件規范問題主要指操作過程中顯而易見的錯誤或缺陷，非人性化設計、友好度較差等；業務規范問題主要指使用非標準或非慣例的業務術語、以及概念錯位等。㈠軟件規范問題操作指示不明確提示存在二意性、提示操作項“忽略”、“取消”、“退出”等含義不明確

測試用例級別劃分：　　基本：　　1、該類用例設計系統基本功能，1級用例的數量應受到控制、　　2、劃分依據：該用例執行的失敗會導致多出重要功能無法運行的，如：表單維護中的增加功能、最平常的業務使用等。可以認為是發生概率較高的而經常這樣使用的一些功能用例。　　3、該級別的測試用例在每一輪版本測試中都必須執行　　重要：　　1、2級測試用例實際系統的重要功能。2級用例數量較多。