隨著“互聯網+”時代的到來，越來越多人的衣食住行都開始依賴于互聯網。火車、汽車作為普通民眾出行主要選擇的兩大交通方式，其購票方式也在不斷發生改變，從傳統的人工售票窗口排隊購票到互聯網購票和自動售票機購票。