騰訊、愛奇藝、優酷移動端視頻類APP競品分析
大致目錄
一、背景
艾媒咨詢數據顯示,2015年中國移動視頻用戶規模達到4.31億;預計到2018年,中國移動視頻用戶規模將達到6.95億。視頻產品作為內容導向的產品,應該從移動端用戶特性出發,提高內容質量,避免同質化,打造差異化競爭優勢,提升用戶感知。
二、競品選擇
數據來源:ASO100 2016年10月10日
questmobile數據顯示,2016年3月,Android+iOS兩端的MAU/DAU表現上,騰訊視頻、愛奇藝和優酷領先位于第一梯度。
questmobile數據
本次選擇第一梯隊中的騰訊視頻、愛奇藝和優酷視頻(移動端)做對比分析。
三、競品分析
3.1 產品定位及功能
3.1.1 產品定位
從產品屬性、內容來源、產品目標、來闡述這三款產品的定位
3.1.1 產品結構及功能
3.2 視覺風格及交互體驗
3.2.1視覺風格
APP設計風格從視覺效果上至少給用戶傳達了兩個信息:一是APP的整體基調。二是APP的目標人群。
在設計風格表現上,顏色占據了80%以上的視覺體驗。因此要做好設計風格,主要做好界面的顏色搭配和分布。需要考慮不同用戶的喜好和體會配色給用戶帶來的視覺感受。
愛奇藝
愛奇藝以清新的草綠色為主打色,彰顯青春活力,傳達出天然、健康、好運、陽光、年輕等感覺,視覺上十分舒適,與其主打的品質、青春、時尚的品牌定位非常契合。
頁面頂部背景以黑色為主,讓人聯想到觀看視頻或者電影時的黑色邊帶,不喧鬧、不打擾、安靜而富有現代感。
愛奇藝的logo像一個屏幕,以“愛奇藝、屏生活”為理念,基于“屏”無處不在的發展趨勢,充分體現多屏合一和網絡視頻的互動特性。跳脫出播放鍵的具象表達,彰現奇藝旨為全屏時代領導者的意圖。
另外,愛奇藝狠多界面頂部都有愛奇藝的logo和名稱,對于用戶使用產品時,強化品牌記憶有一定幫助。
視覺關鍵詞:青春、時尚、互動、品質。
騰訊視頻
采用的顏色也是橙、綠、藍為主,與logo顏色一致,背景為白色,點亮的圖標為橙色,所有文字幾乎都是黑色,且字號較其他視頻網站要大一點,穩重、不花俏。
視覺關鍵詞:扁平、簡約
優酷視頻
頁面包括logo設計以天藍色為主,非常純凈,有一種清新、純凈、寧靜、廣闊的感覺
視覺關鍵詞:藍色、繽紛、年輕。
3.2.2核心功能及交互體驗
移動視頻App的主要功能是為用戶提供更好的觀影體驗,重點從首頁設置、視頻搜索、視頻觀看、視頻下載幾個主要功能分析產品的交互體驗。
1、首頁對比
1)愛奇藝在首頁均有logo顯示,而騰訊和優酷視頻沒有。
2)愛奇藝和騰訊視頻頂部都有常用頻道顯示,而優酷則在頁面中部和底部tab放置了入口圖標,中部字體有些小,圖標太花俏,引導不夠直接。
3)首頁下面的菜單,騰訊突出直播,愛奇藝突出交友功能;優酷突出訂閱功能。
4)優酷的首頁頂部由于沒有電視劇、電影等常用頻道欄,一旦首頁滑動到下方,在想快速進入電視劇、電影等頻道還得重新滑動回去,操作不是很方便。而愛奇藝和騰訊視頻的頂部導航欄不會隨著頁面下滑而上下移動,但是可以左右滑動。
5)愛奇藝下面菜單單放了服務體現了愛奇藝從視頻行業上下游環節的滲透,不斷在向電商、社交等周邊產業擴展,整合資源能力加強。
2、搜索對比
進入搜索界面后,默認都是處于輸入狀態,用戶可以直接進行輸入,并且在搜索過程中,會進行即時搜索,隨著用戶輸入不斷增加,搜索更加精確。
在搜索欄下是搜索歷史與熱門搜索推薦,歷史搜索右上角有清除搜索歷史功能,熱門搜索不分種類,以列表形式排列。
在沒有資源的情況下,愛奇藝會識別搜索內容,然后推薦相關、最新、最熱和高級篩選,供用戶選擇;優酷會提示沒有搜到,下方給出猜你喜歡的推薦;騰訊視頻會告知未能找到相關內容,然后推薦最近大家都在看什么。
3、視頻觀看體驗對比
愛奇藝
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小窗播放頁
進入視頻詳情頁,默認開始播放廣告,不同視頻的廣告長度不同。
小窗播放界面,愛奇藝除了提供收藏、緩存、分享、選集、播放次數等常用功能之外,還有泡泡功能,點擊泡泡,可以進入相應的泡泡圈子,與明星粉絲互動。選集簡介是推薦的手游和主演頭像,點擊可進入對應的個人主頁,了解明星的個人介紹。
在播放窗口下方,會根據視頻類型,推薦手游和周邊視頻。除此之外,還有猜你喜歡劇集推薦。會推薦相同類型的愛奇藝文學。
體驗視頻:《麻雀》2016-10-10 17:13,續播無廣告,記憶連播。但并不是所有視頻續播都沒有廣告,部分觀看記錄續播有廣告,但是比較短,在15秒左右。
②全屏播放頁
默認設置:高清畫質、關閉彈幕,畫面尺寸100%,自動跳過片頭片尾,禁止定時關閉功能。
用戶可以根據自己喜好調節亮度、聲音大小、設置畫布尺寸、鎖屏、進行視頻緩存、分享,拖動進度,選擇清晰度,選集,進行彈幕交流,泡泡圈子交流,還能設置定時關閉,左側的屏幕鎖還能防止用戶誤操作,讓用戶可以隨心享受視頻觀看。
③亮點:泡泡圈子、記憶續播無廣告(或廣告較短)、默認高清畫質、定時關閉功能。無論是全屏還是小窗,都提供緩存、分享、泡泡、選集功能。
騰訊視頻
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小窗播放頁
進入視頻詳情頁,默認開始播放廣告,不同視頻的廣告長度不同,大部分廣告在70s左右,偏長。
在小窗播放界面,騰訊視頻除了提供緩存、分享、收藏、選集、播放次數等常用功能之外,還提供了投電視、視頻評分、視頻類型、總集數、視頻簡介、更新時間等信息,劇集下方是精彩片花,為你推薦。再下方提供了,視頻周邊,飯團,容易抓住觀眾的興趣,體驗佳。
體驗視頻:《麻雀》2016-10-10
②全屏播放頁
默認設置:非會員默認標清畫質、關閉彈幕,不鎖屏。
用戶可以根據自己喜好調節亮度、聲音大小、進行彈幕交流,拖動進度,設置連播、畫布尺寸、跳過片頭片尾在設置選項中,需要點擊兩次才能找到。
③亮點功能:隨時截圖、截取視頻、投電視,會根據觀看歷史的設置進行續播,沒有廣告;
④不足:不能設置跳過片頭片尾,鎖屏按鈕需要扭動屏幕才會出來,缺少提示,用戶不易發現。
優酷視頻
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小窗視頻頁
進入視頻詳情頁,默認開始播放廣告,不同視頻的廣告長度不同,大部分廣告在60s左右,播放廣告完畢之后,自動進行視頻播放。
在小窗播放界面,優酷除了提供下載、分享、選集、播放次數等常用功能之外,還提供了視頻簡介、訂閱功能,在選集后有花絮、推薦、評論。
體驗視頻:《麻雀》2016-10-10
⑤全屏播放頁
默認設置:根據網速自動調節畫質、關閉彈幕,始終連播,不鎖屏,開啟畫面優化功能。
用戶可以根據自己喜好調節亮度、聲音大小、進行彈幕交流,拖動進度,鎖屏,設置連播、畫布尺寸、跳過片頭片尾在設置選項中,需要點擊兩次才能找到。
⑥亮點功能:視頻優化,會對視頻的畫質進行自動優化,看起來更加清晰;
⑦不足:全屏觀看的時候不能進行分享、收藏和下載,只能在小窗界面進行。
4、視頻下載對比
愛奇藝提供視頻緩存功能,可以離線觀看視頻,離線觀看還支持觀看本地視頻。而且視頻緩存的時候會提示用戶選擇清晰度,另外,還支持兩個安裝了愛奇藝的手機之間零流量進行傳片和收片,不費流量,操作簡單,體驗很好。
優酷視頻支持視頻下載功能,但是全屏播放的時候不能下載,只能退到小屏的時候才可以,下載直接進行,默認標清緩存。
騰訊視頻支持視頻緩存功能,會根據當前清晰度緩存視頻。
3.4盈利模式
愛奇藝視頻
愛奇藝7.0版本添加了電影票、奇秀、商城、活動的入口,意味著愛奇藝的定位從視頻觀看的網站轉向了一家可以提供視頻上下游服務的綜合視頻門戶。通過視頻內容吸引流量,進一步將流量引入其他服務中去。
愛奇藝提出了“大蘋果樹”模型,以IP為核心,技術產品為軀干,視頻內容為枝葉,有些、門票銷售等服務為果實,圍繞IP深度挖掘,拓展IP的周邊(電影、動漫、游戲、文學等),形成更長的價值鏈,獲取更多的收益方式。
優質、豐富而精準化的內容體系是愛奇藝的核心優勢,愛奇藝通過一系列創新運營策略,不斷吸引優質用戶,促進免費用戶向付費用戶的轉化;通過發展產業鏈其他環節的服務,會員權益也可以進一步從視頻觀看的特權拓展到電影、游戲、電商環節中去,豐富會員權益,從而增強會員忠誠度,吸引更多會員加入。
優質內容戰略
2016年,愛奇藝的內容戰略分3部分。
1)投入重點做頂級IP,注重內容品牌和知識產權;
2)不斷創新播出模式。
3)突破原有內容產業商業模式,以IP為核心,打通內容IP的視頻體驗與相關服務,將不同形態的作品、網劇、電視劇、電影、動漫、游戲、文學、電商等在同一個IP貫穿而下,形成更完整的商業模式。
差異化特征
1)清晰的品牌策略
愛奇藝擁有清晰的品牌策略,輕奢新主義的VIP會員理念,讓愛奇藝形成了鮮明的品牌認知度。
2)海量優質內容:版權大劇+優質自制
《盜墓筆記》、《奔跑吧兄弟》、《奇葩說》等優質自制內容是吸引會員的突出優勢。
2016年,愛奇藝有20+版權劇和30+自制劇,內容仍然是愛奇藝的重要發力點。
3)優秀的會員體驗
愛奇藝的會員知名度自《盜墓筆記》打響之后,更多電視劇嘗試會員模式,會員權利對用戶的吸引力大大提升。
4)生態化發展
愛奇藝不但在做軟件,也退出了愛奇藝盒子等硬件產品,在這一領域,樂視走在了最前端。可是愛奇藝也不甘落后。可以預料在不久的將來,我們客廳里除了樂視以外,還會愛奇藝的身影。
騰訊視頻
整體戰略——打造頂級內容+用戶體驗
騰訊視頻在細分領域重點打造頂級內容,采集頂級IP,并在海外劇領域,與HBO、米高梅等全面影視集團簽訂了一系列獨家合作,進一步鞏固了海外劇優勢;憑借在動漫領域的大投入,簡歷國漫最大平臺。
在用戶體驗方面,騰訊視頻投入很多精力研究用戶行為,并不斷提升用戶觀看體驗,同時,騰訊充分發揮其強大的社交基因,通過彈幕、好友、粉絲衍生品、截屏、截取小視頻等功能,打造更好的社交互動體驗。
內容戰略
2015年9月,企鵝影業成立。為騰訊視頻輸出更多優秀自制劇。
2016年,騰訊視頻自制綜藝類型更加豐富,覆蓋真人秀、美食類、語言類、音樂類、親子類在內的綜藝類型。
騰訊還啟動了青春國漫劇場,將覆蓋90后、00后市場。
3.4用戶數據
未完待續~
3.5優缺點總結
1、內容資源、質量方面差異:
三者視頻資源內容各有千秋,直播、圈子功能大同小異。但愛奇藝匠心打造優質視頻體驗,如電視果功能實現了在以電視為屏幕操作手機,會員可享受杜比音效等;騰訊視頻僅有投電視功能,未形成優勢;UGC方面,愛奇藝視頻上傳功能大大增強了用戶從觀眾到內容生產者的轉變,且自帶濾鏡,充分考慮到用戶每個步驟的需求;優酷自頻道有精選、太搞笑、美食臺等板塊,用戶可以通過自頻道訂閱自己感興趣的頻道,觀看自己感興趣的視頻。同時也可以創建自頻道。
2、付費方面:
愛奇藝對付費會員的推廣力度較大,單獨設置推薦有禮模塊,引導用戶自發傳播。會員體系上,不但有獨立會員俱樂部模塊,簽到、抽獎等功能一應俱全。
騰訊在會員方面則有贈片資格功能,且有做任務升級活動,可以看出在升級體系方面正在發力。
優酷視頻會員體系除了普通的會員特權,上傳擴容和與明星面對面互動為特別之處。
3、衍生需求方面:
愛奇藝打造了包含商城、文學等增值服務的生態體系,騰訊則有游戲作為流量入口,二者均以自身資源優勢,為用戶提供豐富的選擇,既滿足了用戶打發時間的需求,又創造了更多商機。騰訊與運營商合作推出流量包,也大大滿足了用戶在戶外無wifi的使用需求。
優酷自頻道為想通過原創視頻創業的人提供了平臺,2015年自頻道上線了新人計劃,極大的激勵了用戶創作激情。
4、特色功能對比
內容方面(在此不再從三者的視頻資源、自制節目等,僅對比相似功能頁):
明星功能——愛奇藝泡泡圈VS騰訊飯團VS優酷視頻我的圈子
用戶需求:有沒有我感興趣的明星;可了解到偶像的哪些信息;發言支持偶像;加入粉絲團交流心得……
泡泡圈
飯團
我的圈子
三者雖然所屬不同功能(即泡泡圈和我的圈子為內容圈子性質,飯團為明星資訊直播性質),但均是以利用粉絲的集群效應增加用戶活躍度和用戶黏性的功能。如上3個圖片作對比,可以發現:泡泡圈的功能點更加豐富,比飯團多出了群聊、精華、視頻、美圖、表白等;發帖可發視頻,而非單純的圖文;右上角的群聊功能,更是滿足了用戶的即時社交需求。相比之下,飯團的功能略顯單薄,互動性稍差。優酷的我的圈子有投票功能,但是也是只能發送圖文和騰訊的飯團有類似的短板。
分享互動——愛奇藝泡泡圈VS騰訊影視圈:
用戶需求:翻翻有什么好看的影視動態;對某影片有感,不吐不快;和同道中人交流。
泡泡的看點相當于廣場功能,從內容上與影視圈的熱門推薦類似,但功能則完全不同。影視圈相當于用戶的個人主頁,可以分享視頻內容并附加評論,更利用騰訊天然優勢的用戶基礎,以好友板塊增強社交功能。優酷的我的圈子只能是加入圈子,進行評論點贊分享,自我的存在和價值沒有發掘出來。
圈子以話題、明星為中心,從內容需求出發將用戶聚集,形成一個社群。影視圈從用戶個人出發,引導用戶在平臺上發聲,相對更封閉。
直播——愛奇藝奇秀直播VS騰訊直播VS優酷直播
愛奇藝分類更細致,家族房、臺灣館、好聲音、熱舞秀等都是它的差異化內容。發現”里也有達人榜單。
缺點是入口比較深,在服務里面下滑才能找到。另外直播按鈕點擊進來相當于嵌套了另一個app,比較重。
騰訊在功能點較少,突出了重點:
首頁推崇原創節目,且置于頂層位置,引導用戶在精品節目中對直播模塊燃起興趣,從而瀏覽更多直播內容。
“達人”中,置頂的達人大多都是某內容板塊的簽約主播,每位主播以特長和興趣愛好為標簽。
優酷直播分精選、自頻道直播、優酷首發、現場、品牌、阿里體育、演唱會、娛樂等不同種類,提供開播提醒功能和歷史直播回看。
缺點:優酷視頻app中的來瘋進入直播間后,只能進行簡單的評論、收藏、分享,要想體驗完整版功能,還需要安裝來瘋app。
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