用戶手冊聲稱可解決問題，但實際上不僅不能提供幫助，反而讓你愈加迷惑，這種情形你多久會遇到一次呢？如果你是一個典型的用戶，這種情形可能會經常發生。設計得如此糟糕的內容會讓用戶產生不滿與沮喪情緒，對...