淘寶強制所有第三方服務商4月1日前入駐“聚石塔”

淘寶強制所有第三方服務商 4 月 1 日前入駐“聚石塔”

        2 月 18 日消息，近日淘寶方面發布公告稱，淘寶開放平臺已要求在 2014 年 4 月 1 日前，第三方服務商須將系統部署在聚石塔內。而逾期未部署者，其第三方服務軟件將無法繼續使用。

        據悉，聚石塔平臺是阿里巴巴集團以云計算為“塔基”，為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務商等提供數據云服務，打造的電商云工作平臺。2013 年開始，商家可以通過聚石塔來使用阿里云的相關資源服務。

        淘寶公告顯示，“去年以來，開放平臺逐步引導新入駐的服務商和自研型商家將應用部署在塔內，但我們仍發現有少量服務應用在塔外部署，對商家和消費者的信息和數據安全形成隱患。為此，開放平臺將堅持以數據安全為第一準則，積極推動服務商應用入塔。”

        據了解，如果要第三方服務商要加入聚石塔，則需要為使用塔內相應服務而繳納費用，其中主要包括了云主機和數據存儲服務等。聚石塔客服表示，具體的收費需要聯系所在區域的小二和具體使用的服務而定。

        有淘寶賣家爆料稱，此舉立刻引發了服務商的“漲價”行為，賣家戴世譽-Chris 在微博中表示，“從 2 月 10 日開始的整頓。E店保、E店管家、管易都是獅子大張口。有 9800 元一年的，有 200 一天的，多少單多少單幾千的。逼著我們沒法發貨的時候找他們續費，這和搶劫沒區別吧.”

        受此影響，一些未給服務商繳納相應費用的賣家正在遭遇麻煩，有網友稱，“今天我朋友今天E店寶 ERP 出了問題，收貨人的信息帶數字的全部都***，需要給E店寶交費用才可以重新導單，為了讓倉庫正常運作交了日均 500 單的那個階層 1000 多塊錢。”

        TechWeb 聯系了某不愿透露姓名的第三方服務商，對方承認的確對賣家的收費有增加，但不認為這是漲價，稱應是增加了一塊費用。

        “對于賣家主要收兩部分費用，一部分是我們的服務費，這個不變，另外一個是使用聚石塔服務的費用，這個總不能我們來承擔，當然需要賣家來承擔。”該服務商表示。“我們僅僅只是一個賣家和淘寶之間的中介，最終收費還都是繳納給了淘寶。”

        他同時表示，在淘寶方面出了該規則之后，公司已經將部分業務遷入聚石塔，4 月 1 日前也將考慮其他業務遷入。

        戴世譽-Chris 在微博中表示，“關于淘寶這次強制第三方服務商入駐聚石塔，我想說你們怎么弄我們賣家都沒有意見，1、服務商不要一有多成本付出就考慮讓我們所有的賣家來 承擔，而且不交就會信息無法正確讀取這樣下三濫的手段來強制要我們繳納。2、如果實在成本高也出一個說明和我們賣家溝通再解決占著我們依賴就漫天要價。”

        對此事件，阿里方面在給 TechWeb 的回復中表示，“1，聚石塔云資源服務適用于所有的服務商和商家，商家可以自由選擇服務商，我們也尊重商家的選擇。2，服務商入塔是為了保障商家和服務商的數據安全和運營信息安全。商家有任何疑問，都可以和聚石塔官方聯系。”

                    <span id="shareA4" class="fl">                          </span> 

</div>