Cortana會來Android和iOS？嗯！

在去年 6 月份的一次會議上，微軟 Cortana 項目經理 Marcus Ash 表示，微軟考慮將 Cortana 數字助手帶到 iOS 和 Android 平臺上，讓不少羨慕 WP 用戶的 Android 和 iOS 用戶激動不已。不過很快，Marcus Ash 就在自己的 推ter 上表示這只是自己的想法，Cortana 團隊還沒有相關計劃，激動的粉絲瞬間被潑了涼水。不過在去年年底的時候，微軟用戶體驗部負責人 Julie Larson Green 曾經對媒體提到過 Cortana 將會登陸其他操作系統。

微軟內部人士對“Cortana 是否會登陸 Android 和 iOS”的回答讓人摸不著頭腦，到底能不能平臺登陸？還要等多久？筆者在本文將為你提供一些分析作參考。

技術難度并不高

如果微軟內部已經立項將 Cortana 登陸到 iOS 和 Android 系統，那么這款產品將很快實現全平臺覆蓋，因為為開發 Android 和 iOS 版的 Cortana 是一件非常簡單的事情，不過也難在用戶體驗上。

用過 Cortana（小娜）的人都知道，在 Windows Phone 8.1 系統上，如果沒有網絡連接，Cortana 只能識別一些簡單的操作，想要更加復雜的操作就必須聯網，比如說語音輸入文字進行搜索或者向好友發送一條很長的短信等。這是因為在 Windows Phone 8.1 系統中，Cortana 把主要的數據處理任務交給了云端的 Bing 搜索引擎，這樣做有幾個好處：1、Cortana 占用系統資源小，是一個輕量級的應用，可以隨時更新，比如 Cortana 幾乎每周都可以解鎖一個新的功能；2、復雜的任務交給云端處理，再復雜的任務在云計算的幫助下也能瞬間解決，即便是最低端的 Windows Phone 也可以流暢使用 Cortana。

依托 Bing 搜索引擎，Cortana 登陸 iOS 和 Android 操作系統在技術上實現的可能性非常大，而且非常簡單。Cortana 只需要獲取用戶地理位置信息、系統文件訪問權限和麥克風的訪問權限便可以實現 Windows Phone 上 Cortana 的體驗。

不過也有難度，因為很難保證在其他系統上能達到 Windows Phone 一樣的體驗。不同于自家的 Windows Phone，微軟的 Cortana 在其他系統上獲得許多系統級別的訪問權限，Android 操作系統比較混亂，實現起來并不難。但是在 iOS 系統上，因為 Cortana 會取代 Siri 的許多功能，上架 App Store 的難度比較大。不過我們要知道，Siri 的背后也是 Bing 搜索引擎，那么就要考驗微軟和蘋果的談判能力了，看雙方是否愿意合伙抗擊 Android。

微軟態度轉變

從去年微軟發布 Android 和 iOS 版 Office 辦公套件就可以看出，微軟正積極主動地在消費者市場上奮斗，跟以往只注重企業市場和大客戶的作風出現了不少轉機。而且從 Android 和 iOS 版 Office 辦公套件的產品質量來看，微軟有能力為消費者打造一款非常優質的產品。在 Windows Phone 上，微軟安排了專員來負責收集、解決用戶在使用 Cortana 時遇到的問題，雖然 Windows Phone 上的 Cortana 依舊是 Beta 版本，但產品功能已經相當全面，每周都會增加新功能，而且針對中國消費者，他們還會在節假日、重要節日、突發事件上位中國用戶做到個性化信息推送。微軟的 態度轉變讓人驚訝。

正是這種態度的轉變，也造就了 iPad 版 Office 辦公套件是 Android、iOS 和 Windows Phone 系統上最好用的辦公套件產品。

從鮑爾默到納德拉，微軟 CEO 和管理層進行了很大變動，雖然風評說納德拉只是在跟隨鮑爾默過去走過的路而已，但我們必須承認，現在的微軟跟以前的微軟相比有了很大的不同。市場的競爭讓 微軟看到了壓力，“移動優先，云端優先”已經成為微軟新的行事風格，這背后的邏輯就是：從消費者角度進行考慮，放下曾經的傲慢。

小娜在對各位 Android 和 iOS 的用戶招手。

Windows Phone 用戶數據不夠多

不可否認，Cortana 是很好地一款數字助手，很多 Windows Phone 用戶用過之后已經離不開她，也有人因為 Cortana 而放棄 Android 和 iOS 設備。然而，殘酷的事實擺在微軟面前：Windows Phone 市場占有率僅為可憐的 3%，想要更好地服務用戶，就必須獲得更多數據來優化產品。

3%，相比 Android 的 78% 和 iOS 的 17%，這一數字真是小的可憐。作為一款放在云端的數字助手，它需要大量數據的支撐。以 Google Map 為例，它之所以這么成功就是因為它不斷地收集用戶發送來的交通數據，在大量用戶數據的幫助下，Google 可以對數據進行分析、整理并最后應用在 Google Map 產品上，為用戶提供非常完善的地圖服務，取之于民用之于民，成就一代好產品。Google Map 背后的是幾億 Android 用戶，而 Cortana 背后則只是幾千萬 Windows Phone 用戶，更何況并不是所有人都在用 Cortana。

正所謂，墻倒眾人推，如果一款好的產品背后沒用用戶使用，沒人提供反饋，那么這款產品注定會失敗。最后到頭來看失敗的原因，居然是操作系統限 制，那么真的會讓人笑掉大牙。Windows 10 也將搭載 Cortana，也會給微軟帶來數以億計的用戶反饋，但這并不足夠，而且不符合微軟“移動優先”的策略。要實現這一策略，就必須在所有移動平臺推出 Cortana 應用。

面對 Windows Phone 慘淡的銷量，微軟如果依舊把 Cortana 當成 Windows Phone 的賣點的話，那么輸的就不僅僅是 Windows Phone，還有研發人員辛苦開發的 Cortana。那這么看下來，Cortana 勢必會出現在 Android 和 iOS 上。