互聯網人，你打算跳槽了嗎？

        跳槽在如今這個自由程度越來越高的人才市場已經不算什么新鮮事，不過比起傳統行業，最近幾年互聯網行業的跳槽頻率實在高得有些引人注目。

        獵聘網 2014 年 9 月發布的《2014 互聯網人才大數據報告》顯示，2014 年互聯網行業人員的跳槽頻率比傳統行業高了整整 1 倍。互聯網 5 年以下工作經驗的員工平均跳槽時間是 15 至 16 個月—不到 1 年半，而傳統行業 5 年以下經驗員工的平均跳槽時間為 34 個月。

        造成互聯網行業人才流動率高的原因有很多。近幾年互聯網行業的發展使得新生人才的供給速度無法填補人才需求的缺口，許多公司為了爭取能“拿來就 用”的高質量人才，不得不高薪挖角。同時，互聯網創業投資熱也吸引了大量的熱錢涌入，不少小型初創公司愿意支付比大公司更高的薪水來吸收人才—它們成了互 聯網人的新去處。而從公司人的角度出發，相同領域公司同一崗位的工作內容差異不大，因此員工跳槽所付出的成本較低，他們更能“輕易”跳槽。

        于是互聯網人的薪水水漲船高。互聯網獵頭咨詢公司 OfferCome 公布的互聯網薪水分析報告中提到，2014 年在互聯網行業工作 3 年以下的新人，只要績效排名在原公司前 30%，跳槽一次后基本都能夠拿到 30 萬元以上的年薪。

        本期《第一財經周刊》采訪了行業內的大公司 HR、相關的人力資源專家，以及有跳槽經歷的公司人，為我們解讀互聯網跳槽的原因、跳槽方向以及跳槽時要考慮的事。值得注意的是，無論是企業 HR 還是行業專家，都認為互聯網人應該要對行業有更理性和清晰的認識，“目前互聯網人才市場存在很大的泡沫。一旦市場不再，人才價格就會回到理性水平。”獵聘 網互聯網行業人力資源專家魏方翌認為比起薪資，客觀地衡量自己并做好規劃才是對公司人職場發展最有利的幫助。

        造成互聯網行業跳槽率高的原因

        人才需求缺口大，尤其需要有經驗的公司人

        中國互聯網信息中心的報告顯示，2014 年中國移動互聯網行業應用開發人員需求量是 200 多萬，而實際從業者不到 70 萬。根據淘寶大學的統計數據，中國電商人才的缺口達到 400 多萬。“互聯網行業對人才的需求在這幾年呈幾何增長。”魏方翌說。

        從雇主角度說，高校畢業生和傳統行業過來的人才往往需要一段時間的培養和過渡，想要招到能馬上上手滿足業務需求的人員，最好的辦法就是從其他互 聯網公司爭取有經驗的公司人，結果就是行業人才價格的不斷上漲。為了填補人才缺口，公司不得不以市場價格來支付薪資。“但其實，這種人才價格與公司人對企 業所做的貢獻相比是虛高的。”魏方翌說。

        融資成功的創業公司成為新的吸引力

        根據公開資料統計，2014 年 7 月中國互聯網行業融資額超過 1000 萬美元以上的公司就超過 20 家。這些公司在拿到大額融資后，會將一大部分資金投入到高端人才的招募上，并且給出的價格往往比原來的大公司高出 10% 至 30%，有些甚至還附加期權。

        “最近一兩年，我們發現有越來越多的公司人員流向了創業公司。現在這種人員流向創業公司已經和跳槽去大公司一起，成為了我們人員流動的兩大主要方向。而且我們判斷這種趨勢還會持續，甚至會越來越明顯。”騰訊深圳總部人力資源總監陳雙華告訴《第一財經周刊》。

        工作內容可復制性強，公司人跳槽后可立刻上手

        互聯網行業跳槽率高的一大原因在于，這個行業里很多崗位所做的工作基本一致，不會因為公司的改變而有很大變化。對于公司人來說，他們不需要花太長時間去適應新的工作內容，更容易過渡到新工作中。

        “而且互聯網公司一般都以年輕人為主，所以人際關系并不復雜。這使得互聯網行業的公司人跳槽基本上沒有成本，也是造成行業高跳槽率的原因之一。”魏方翌說。

        互聯網人大多怎么跳？

        大公司之間互跳

        互聯網大公司之間相互跳槽是最普遍的一種跳槽方式。“很多人都會在B.A.T.之間跳槽，選擇同一級別下不同的大公司繼續自己的職業生涯。”陳 雙華說，“我們很理解這種情況：因為個人發展或家庭等因素，需要尋找不同的機會。當公司需求和自身需求不匹配時，員工就會選擇跳槽到符合自我需求的地 方。”

        賀力在 2014 年年初選擇離開工作 4 年的百度，考慮到自己的職業發展，他跳槽到了新浪。兩份工作中他都負責互聯網營銷。“在百度 4 年的工作經歷還是讓我收獲了很多經驗、理念與思路。之所以出來，是希望看看更大的市場。”賀力告訴《第一財經周刊》。

        互聯網行業內細分了很多子類別。賀力之前服務了 4 年的百度屬于搜索引擎領域，該領域里幾家核心的公司包括百度、搜狗、360 和 Google 等。賀力通過觀察行業發展，認為社交、游戲、工具等領域將成為移動互聯網行業下一輪的增長熱點。因此他決定離開百度，進入屬于社交和媒體領域的新浪，接觸 與以往不同的東西，以此獲得更好的職業未來。

        跳槽到創業公司

        隨著創業公司數量的增長，越來越多原本待在大型互聯網公司的人選擇跳槽到創業公司，而相應地，這些初創企業也愿意投入大量資金來吸引高質量的人才加入，在短期內提高公司發展效能。

        2014 年 7 月，錢莉從新浪微博跳槽去了一家互聯網人力資源初創公司。她原本在新浪微博擔任商務運營經理，主要負責產品運營和用戶運營，不過她認為新浪的內部升職機會 較少，薪資漲幅也比較有限，以她所在的 8 人團隊來看，3 年內只有 1 個人升過一個級別。而來到初創公司之后，她不但在職位上晉升了一級，變為高級商務運營經理，工資也上漲了 50%。

        除了薪水和職位的上調，錢莉選擇跳槽到初創公司也是因為在這里能獲得更大的發展空間。過去在大公司，大家都只負責手中的一小部分工作，跟產品的 整體脫鉤。但在初創公司一個人往往要負責好幾個工種，能全面地統籌整個項目，對自己是很好的鍛煉。此外，在大公司工作完全以 KPI 為導向，很多時候員工會為了 KPI 指標去做一些實際對用戶體驗有傷害的事情。但在初創公司，員工可以直接跟 CEO 溝通，只要是對公司好的做法就能獲得支持，KPI 的考評方式更靈活。

        互聯網與傳統行業之間互跳

        隨著互聯網深入到現實生活的方方面面，互聯網和傳統行業之間的界限越來越模糊。“嚴格說，現在已經沒有單獨的互聯網行業了。如今幾乎所有的傳統 行業都會涉及到互聯網。”魏方翌說。獵聘網報告顯示，2014 年公司人從傳統行業流向互聯網行業的數量，是互聯網行業流向傳統行業的 1 倍。

        傳統行業由于面臨發展互聯網業務的需要，往往希望吸收更多擁有豐富互聯網業務經驗的公司人加入。但由于互聯網在整個招聘市場上屬于熱門行業，傳 統行業為了吸引人才，往往愿意給出更高的薪水。騰訊北京分公司人力資源平臺部助理總經理韓旭婷認為，這個現象雖然會給互聯網人才短缺帶來一定壓力，但長遠 來看，對整個行業有著利好意義。“互聯網原來更多是同行業競品公司之間互相挖人，但現在傳統行業也加入了進來。這說明互聯網從原來的單純打造網絡世界，變 得更深入傳統行業，人才流動的選擇性也更高，體現的是互聯網全行業的能力和行業面的擴大。”

        同樣的，互聯網行業也在積極地從傳統行業中吸收人才。這一方面是因為互聯網發展過快，人才總量不足，必須向傳統行業要人。另一方面，由于互聯網 的信息技術必須與傳統行業結合，傳統行業人才的經驗對于互聯網的落地發展有很大幫助。目前來說在互聯網行業中，電商、O2O、服務及智能硬件等領域是最需 要傳統行業人才的地方。以電商為例，傳統行業中懂渠道、懂物流、懂倉儲的人才會更被需要。

        跳槽時需要注意的三件事

        不能只看薪水，更要注重職業規劃

        薪水有大幅度提升是不少互聯網人跳槽的主要原因之一，但這并不應該成為公司人跳槽的唯一原因。

        判斷是否應該離開原公司應從以下幾個角度考慮：你的工作還有挑戰嗎？你所在的領域發展前景如何？公司的業務發展與你個人規劃是否一致？你是否還有晉升的可能？—要解決這些問題意味著你在跳槽前得有一個非常清晰的職業規劃，而薪資只是其中考量的一部分。

        從雇主角度來說，它們也更愿意看到自己招募的員工對職業有想法有計劃。“我們喜歡有比較清晰的職業規劃的員工，他能夠同時對個人成長和公司成長 提供助力。這一類人職業選擇會比較慎重，不會因為短期利益放棄規劃，在頻繁跳槽上面會有所節制。他們明確知道自己希望得到什么提升，只有在公司用人無法匹 配上的時候才會選擇跳槽。”韓旭婷說。

        有一些跳槽理由會成為阻礙

        每個互聯網公司人選擇跳槽的理由都不同，但有一些跳槽理由是 HR 在招聘時不希望聽到的。

        韓旭婷說，騰訊公司在招聘跳槽員工的時候會著重考察幾點。首先是員工的人品和價值觀。很多候選人專業能力好，但他不能體現和公司一致的價值觀， 對于這類員工，騰訊在招聘時不會考慮。第二是根據跳槽員工離開過往雇主的原因，來判斷他需要怎樣的平臺。如果他是沒法跟同事上級和諧相處，或犯了公司原則 性的制度問題，又或者對現實中的困難抱怨諸多，這類員工 HR 在錄用時會比較慎重。員工在職業過程中應該不斷反思自己成長，而不是找客觀環境的問題。

        為融入新企業文化做準備

        不同的互聯網公司之間，文化和環境有巨大的差異。魏方翌介紹，互聯網公司的文化主要可以分為兩類。一類是像 Google、騰訊這類公司，它們在人才保留、公司福利等體系比較成熟，能給員工更多的安全感。另一類是以華為和很多創業公司為代表，崇尚務實精神，更注 重效率和結果。跳槽的公司人如果沒有及時做好適應不同公司文化的準備，跳槽之后可能會面臨極大的心理落差，無法適應新的工作。

        從百度跳槽到新浪的賀力就曾經因為文化差異一度無法適應新環境。“媒體類公司跟互聯網技術公司屬性差別很大。百度是產品創新驅動的，產品迭代速 度很快，但新浪就無法實現這么快的迭代速度。”經過了兩個月的調整和努力，他才終于讓自己適應了新公司的文化，“新浪的曝光量大，媒體屬性強。每個公司都 有自己擅長的方面，公司人需要快速去適應。”

        互聯網行業的熱門城市依然是北上廣

        盡管現在新一線城市已經成為很多大公司下一步發展的首選，越來越多的公司人也從一線城市往新一線城市流動，但在互聯網行業，情況有些不同。

        由于一線城市擁有更豐富的高校資源，很多互聯網公司為了快速吸收人才，還是選擇待在這里，這給在一線城市的互聯網人帶來了更多的跳槽和發展機 會，也讓更多人愿意涌入一線城市。“我們也曾經試著幫一些互聯網公司在南京等城市招人，但發現非常難。所以很多公司是不得不設在北京這樣的城市，不然它們 根本招不到人。”萬寶瑞華管理合伙人王輝說。

        根據獵聘網的統計，絕大部份跳槽的互聯網公司人最終都流向了北上廣這三個一線城市。其中人才流失率最低的城市是北京，只有7%；人才流失率最高 的城市是杭州和深圳，分別為 31.4% 和 24.08%。從這兩個城市跳槽出來的人，一部分流向了北京，另一部分則流向了上海或者廣州。

        B.A.T.的黃金崗位

        1. 騰訊

        以產品為中心，強調對用戶需求的了解和滿足，因此產品經理為核心崗位。

        2. 百度

        技術導向，強調技術占領市場，因此工程師之類的技術崗位是核心崗位。

        3. 阿里巴巴

        平臺起家，技術為平臺服務，因此運營是核心崗位

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