連校園90后都開始嫌棄的人人網：沒落、沒人、錯誤商業化

陳一舟和他的人人網，似乎越來越讓人捉摸不透。4000 萬美元，“投資大師”陳一舟再次出手，這一次是美國社交化股票投資平臺 Motif Investing，而就在幾個月前，人人網領投了對國內社交化投資平臺，雪球同樣金額的C輪投資。

一面做出一副 All-in 投資的架勢，一面喊著要重返校園，但人人網的 90 后用戶們似乎對人人網已經毫無興趣，因為在他們眼中人人網已經 OUT。

下面是一個90后大學生同我聊的，她對人人網的真實理解（略經鈦媒體編輯刪減）：

2011 年人人上市那年我剛剛走進大學校園，也正是那一年我有了人生第一部智能手機，一臺 2.7 寸屏的三星，內存少到只有 300 多 MB，常常需要刪掉一些應用以讓它不是那么容易死機。但即便如此人人始終留在上面，并且是我最常用的應用。

還記得沒開學之前，我就注冊了人人網，再上面加各種顯示是我同學院的同學，開學之后幾乎全院的同學都成為了我的人人好友。那時人人和飛信幾乎是自己最常用的兩個社交產品，QQ 都難以相比，至于微信，我不知道當時有沒有它。

人人可以說是我大學早期時光里的時間殺手，大家最熱衷的事情就是刷人人，身邊的同學也是如此，考試前大家說的最多一句話就是“為了好好復習，我把人人卸了”，但過不了多久便又裝上了，要不然總感覺自己與世界隔絕了。

只是那個時候，總會遇到這樣的情況，提起一個同學，當別人問到我認不認識的時候，我只能尷尬地回答說“我有他人人”。

微信致命一擊

在我看來，微信的出現，對于人人來說的確是致命一擊。

我開始用微信還是比較晚的，因為最初的微信光安裝包就需要 20 多 MB，裝上它我那小三星就只能保持黑屏狀態了。直到我身邊的人都開始用起了微信，我的手機也換成了一塊稍好一些的國產安卓機。

自從有了微信之后我發現人人被打開的機率明顯變少了，原因是我在微信上已經看到了同學的動態，知道了他（她）今天干了什么，心情怎樣，也成功互動了，我為什么要再去人人上看一遍？更何況，同樣的內容朋友也不會再發到人人上。

而且微信上還有我的校外朋友，我的家人，簡直是一切盡在掌握，我還用人人干嘛？其實這就是身邊很多朋友選擇微信的原因。

大家都知道，人人曾經還有另一個名字是“校內”，其主要是基于校內關系而建立的，“學校”就是一個找同學的地方，有個段子說“上同學，找人 人”，這種校內關系在畢業之后很容易斷裂，想一想畢了業的你的學長學姐上次在人人上回復你是什么時候？什么樣的產品才是好的產品，當然是能夠解決用戶的難 題，滿足其本質需求的產品，社交網絡就是用來解決用戶的社交問題的，現在問題解決一半你撒呀不管了，那用戶不得自尋他路嗎？

恰好微信在這時候出現了，將在校期間的同學關系及時轉為社會關系增加了關系維持的籌碼。因此很多大三，研二的學生率先選擇微信去延伸他們的社交。

于是我的人人上也慢慢看不到同級同學的狀態了，越來越多的是學弟學妹們，直到后來，不知道是我快要畢業了，還是人人不行了，連學弟學妹的狀態都不經常看到了。

如果說，我那時候剛上大學是因不得不選人人來認識校友的話，那么現如今有了微信，對于那些還沒踏進大學校門的孩子們來說，人人可能真的在他們眼里成了古董一樣的存在。

自產內容不足，沒得可分享

我們為什么要用人人，就是想通過與好友的互動交流去加強與好友之間的關系。通過瀏覽好友的原創內容，好友之間能更好的了解、關注、溝通、學習。 可是現在人人網上充斥著不知從哪摘來的勵志故事、心靈雞湯還有在微博上傳爛了的段子，我要看這些有牛逼的專門網站可以選擇，我為什么來人人上看這些魚龍混 雜的東西呢？

后來學著用 推ter 之后看到一個圖片，大意是 推ter 在最上面把嚼過的東西吐給微博，微博嚼過之后又吐給人人，頓時感覺明白了些什么。

人人缺少好的內容其中一個重要原因是沒有好的運營，任何社交平臺都不會缺少好內容的生產者，而人人作為中國大學生們最常用的社交網絡，更是不乏 好的內容源，但是在人人上，大家沒有生產內容的欲望。反觀知乎，知乎的運營很多都是運營者來提問題，甚至是回答問題，然后帶起氛圍來，引起更多的用戶去提 問和回答，形成了一個很好地內容生產的模式，反而深受身邊不少同學喜歡。因此在這一點上，可以說人人的運營是失敗的。

另外，人人本身就是虛擬社交關系與現實社交關系的高度重合，你人人的好友就是你現實的朋友，所以也抑制了很多人生產內容的欲望，畢竟中國人還是 矜持的，更多的時候不愿意在熟人面前過多地表現自己。我在人人上實名發狀態的時候，總會擔心身邊人因此產生的看法，更不用說寫什么東西了。

突然想起了《黑鏡》當中虛擬丈夫的那個故事，人在實名社交網絡上總是更愿意表現自己溫和謙遜的一面，而非彰顯個性。

錯誤的商業化，忽略用戶的個人感受

講一個本人的親身經歷，有一次在圖書館看見一位“翩翩佳公子”式的帥哥，趁人家吃飯的空檔，翻了人家的書偷看了名字，接下來順理成章的就想要看 一下人人。可是，心中有一擔憂，若是人家也對我有意思，早已把我的音容笑貌刻入腦海，也偷偷的留意我的姓名，萬一讓他發現來訪者中有我豈不是顯得我很不矜 持，這時候就怨念人人沒有“雁過不留痕”的功能。

玩笑歸玩笑，這個例子正好道出了人人ＶＩＰ服務的“陰謀”。人人推出的 VIP 增值服務，一個功能就是可以無痕看人家的主頁， 但問題是社交首先應該保證的是私域和公共空間的完整性， 我有權限控制我的隱私， 比如我看過誰的主頁， 但人人卻把你個人主頁的瀏覽量作為了一個重要的參數， 讓用戶去比拼主頁瀏覽量， 其實完全就是忽略了用戶個人感受的實情， 很多用戶其實并不希望這樣，也不希望被別人關注，更不希望自己看了別人的主頁還被人知道， 人性中重要的一點就是窺私欲， 結果你把窺私欲的遮羞布給摘掉了。

當然，我身邊似乎也沒有多少人因此選擇購買 VIP 服務，畢竟大家已經不是玩 QQ 空間的年紀了。

后記：

和姑娘聊的時候，我順手查了查她上學的這段時間（11 年——15 年）里人人的一些公開數據，股價從上市初的 16.8 美元到如今的 2.58 美元，百度指數從高點的 27 萬跌至 4 萬5。在 App Annie 的 iOS 下載數據圖中，人人從社交分類前 10、總榜前 100，一路下滑到了社交分類 20 名開外、總榜 300 名的地步。

聊至最后，我又一次打開了許久不上的人人，看到那句“2 億人都在用的手機娛樂社區”，我想了想還是選擇了退出、卸載，同樣的動作我在大學期間也重復過多次，只是這一次我很難找到動力再一次重新安裝它了。