天貓聯合阿里云、萬網推出電商云平臺“聚石塔”

天貓日前聯合阿里云、萬網推出電商云平臺“聚石塔”（cloud.tmall.com），為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務商等提供數據云服務，形成開放、安全穩定的電商云工作平臺。

通過聚石塔，商家除了可以享受基礎云技術如虛擬主機及云數據庫，數據推送、數據集成、資源彈性升級等云端服務外，還可以在后期享受物流、訂單、賬戶權限等開放與升級。

天貓總裁逍遙子表示，這是阿里集團數據分享戰略的再進一步。通過開放的電商云工作平臺將整合電商生態系統的全鏈路數據，幫助商家提高運營管理效率、降低成本，從繁電商轉變為易電商，以更輕盈的姿態最終為消費者提供更確定性的服務。

阿里集團把聚石塔定義為一個“開放的電商云工作平臺”，它的價值在于匯聚整個阿里系的各方資源優勢，包括阿里集團下各個子公司的平臺資源，如淘寶、天貓、阿里云、支付寶、萬網等，通過資源共享與數據互通來創造無限的商業價值。

在兩年前阿里云的基礎投入已經為今天聚石塔的數據底層做了鋪墊，正如“塔基”一樣，開放的云底層架構加上截至今日天貓、淘寶龐大的商家市場和數據處理能力、電商群體的成熟，則可實現“云 +SAAS 模式”的打通。阿里內部把這叫做“work@alibaba”，一個以云為基礎的商家工作平臺由此形成。

天貓副總裁王文彬表示，要做到“work@alibaba”將是一個長期的工作，目前聚石塔第一步是納賢，讓廣大電商及服務商系統進入聚石塔，如主機、存儲、數據交換等。接下來是互通，聚石塔將建設信息交換平臺，通過將會員信息、商品信息以及交易信息等數據處理、整合、開放和共享，讓各種服務商系統彼此連通。

這樣做的好處在于，可以為電商提供安全的數據環境，海量的數據能夠互通，天貓和淘寶的商家進行更高效的店鋪管理、供應鏈管理、庫存管理以及跨平臺支持；甚至在服務器等基礎資源不足的情況下可以做彈性的資源升級。

據透露，聚石塔從 1 月開始打造，5月份服務推出不到兩個月的時間已有兩萬商家入駐并進行日常的管理操作，日均處理訂單量超過 50 萬單，一些典型的品牌如裂帛、阿芙、GXG、七格格、茵曼、歐莎、芳草集、橡菲、斯波帝卡、貝爾萊德等已經開始使用聚石塔的服務。“現在聚石塔的處理訂單數每周天都在快速增加，后期我們逐漸打通數據系統之后，將增添更多的服務如開放外網建設，除天貓內部的服務外，同時為自建 B2C 官網的商家提供 IT 系統支持、會員數據共享、營銷支持等；物流寶系統等目前也在接入中，到時將形成一個一站式的電子商務云工作平臺。”王文彬如是表示。