互聯網世界的“分久必合,合久必分”

jopen 10年前發布 | 5K 次閱讀 互聯網

互聯網世界的“分久必合,合久必分”

        高速發展的互聯網世界,每天都會有新的變化,而這些變化背后似乎也隱藏著一些規律——組合與拆分(bundling and unbundling)。近期,Benedict Evans 和 Steven Sinofsky 在一次 a16z podcast 的一次談話中說到了這一現象,并就這一觀點談了一些關于 APP 領域的看法。本文編譯自他們的談話和相關文章[12]。希望給創業者們帶來一些思考。

        組合與拆分(Bundling and unbundling)這個觀點是 Jim Barksdale 在 Netscape 準備上市時的一次投資者見面會上提出來的。“there are only two ways to make money, bundling and unbundling”。事實上,這句話在幽默的同時,也很好的表達出了互聯網時代發展的特點。

        我們想一下,在互聯網發展的早期,AOL 出現,它組合了包括撥號在內的所有你會使用到的信息服務。然后 Yahoo 出現了,它拆分了所有的內容。Yahoo 的一項特色服務是搜索,接著 Google 出現把搜索拆分了出來。Google 的一個功能是搜索人,非死book 出現,給了人們一個好的多的途徑去找人。而現在看到的是,非死book 正在通過收購把可能威脅到它核心業務的公司收至旗下。

        視線轉移到移動互聯網領域,這種現象更是十分明顯。一方面,有的公司在把產品中的有趣的功能拿出來,做單一功能的 APP。如 非死book 把它的 messenger 功能拿出來單獨做一個 APP。而另一個趨勢是,把越來越多的東西整合進自己的產品中,像主流的社交應用 Line、微信、Kakao Talk。

        Evans 和 Steven 談到:通常的情況是,最開始你有了一個點子去完成一項功能 ,你創造出了相應的產品。接著你發現這個點子還和其他點子有聯系,于是你開始加入新的功能,甚至或許有一天你把其他人的整個垂直化功能整合進你的產品。它 永遠不會有原來單獨的那個產品好用,但至少可以留住你的用戶不去使用別家的產品。直到有一天,大家都再說你的產品太臃腫太復雜,于是你開始把產品拆分成不 同的功能。而且在這期間還會有人看到你的某一項功能,覺得你做的不夠深入,他們會針對你的這項功能做出一款新的產品。(現在最明顯的一個例子就是產品里的 照片處理功能,幾乎每個會使用到照片的 APP 都會有一些簡單的照片處理功能,外加一些濾鏡,但它們永遠不會有專業的照片處理軟件那么全的功能。)

        這就使得創業者陷入了一個窘境,你是不斷的完善你的照片處理功能使得 APP 越來越臃腫還是就此丟失掉鐘愛處理照片的這群用戶呢?

        那么把照片功能拆分出來單獨做一個 APP 怎么樣?調查表明,每個人常用的 APP 數量在個位。comScore 的數據表明,在美國,幾乎三分之二的用戶一個月內不會下載任何新的 APP。那么新做出的 APP 如何獲得用戶便成了個大問題。如何在組合和拆分中尋找平衡成為關鍵。

        而我們注意到在中國,百度在對地圖做一件很有意思的事。它整合進了基于地理位置的諸多功能,出租車,周邊娛樂,餐飲等。看似臃腫,可使用起來卻 并無感覺。因為這些功能是基于內容自然而然“流”出來的。例如你在地圖上搜索出租車,它才會把出租車的實時信息顯示出來,并喚出叫車功能。這是種很聰明的 做法,因為它不是做盲目的功能堆疊,而是從用戶的需求出發。(注:這讓我不禁想到了 Google Now 所推崇的理念,在最正確的時間推送最需要的信息。)另外兩大巨頭騰訊和阿里也在做著類似的事,搭建一個大的平臺。

        然而盡管每個人經常使用的 APP 數量十分有限,各大 APP Store 的排行榜前幾名已經被幾大巨頭占據,但那些不那么大眾的應用也是有一群人在經常使用的,它們通常是一些專業領域的工作類應用。所以不同于 PC 端,幾大巨頭幾乎把住了互聯網的所有入口,在移動端,只要你的 APP 做的夠精,一樣可以繞過巨頭獲得用戶。

        所以說,組合和拆分并沒有誰好誰壞,它們只是兩種途徑而已。當你組合進太多東西的時候,你的特色功能會變得模糊,如何讓用戶去學會使用成為問題。而當你拆分開來時,如何獲得用戶又成了問題。

        找到其間的平衡,適時的組合和拆分才能持續保持領先優勢。拆分和組合,將會伴隨互聯網的發展繼續下去。

來自: 36氪
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